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wonder_tashiroさんの 臨海ホテル北店 のクチコミ
- wonder_tashiroさん [50代/男性] 2012年10月17日 15:59:52
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宿泊中洗濯物のハンガーが取り替えられてました。
セキュリティーを気にしないのならおすすめです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 臨海ホテル北店 2012年10月20日 15:50:19
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この度は臨海ホテル北店をご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながら、ご宿泊中に大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早速、清掃担当者へ確認させて頂きましたが、
客室内でお客様の衣類の掛かっているハンガーを交換した従業員の確認まではできませんでした。
しかしながら、お客様のハンガーが取り替えられていたのは事実でございますので、
今後、このようなことが無いよう従業員一同、細心の注意を払って勤めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
担当：湯浅
- ご利用のお部屋
- 【男性限定 風呂無シングルＡタイプ（現金特価）】
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投稿者さんの 臨海ホテル北店 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月31日 22:47:17
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大浴場の脱衣場にタオルが散乱していて気持ち悪かった。定期的に片付けてほしい。また部屋に湯沸器がなかったので自販機の横にある給湯器でカップ麺を作ったが少しぬるかった。部屋に液晶テレビを置く前に湯沸器ぐらい置いておくべきでは?値段は魅力的だったが二度と利用する事はないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
風呂無シングルＡタイプ（出張応援プラン！ 朝食・夕食付き！）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 臨海ホテル北店 2010年08月03日 12:50:11
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この度は臨海ホテル北店をご利用くださいまして誠にありがとうござます。
数あるホテルの中から私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、従業員一同、心苦しく申し訳なく感じております。
ご指摘下さいました大浴場及び給湯器の件につきましては、早急に現状を精査し検討課題とさせて頂きます。
今回のお客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、良いホテルであるよう従業員一同、一丸となって努めて参ります。
貴重なお時間を割かれましてのご投稿感謝申し上げます。
ありがとうございました。
担当：西村
- ご利用のお部屋
- 【風呂無シングルＡタイプ（出張応援プラン！ 朝食・夕食付き！）】
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投稿者さんの 臨海ホテル北店 のクチコミ
仕事での訪問先に近いので初めて利用させて頂きました。
宿泊費がリーズナブルに設定されている分、建物の古さやアメニティーの少なさは致し方ない処でしょうか。しかし部屋に靴ベラすら無いのはちょっと・・。
夕食、朝食は美味しく頂きました。出張族には非常に助かります。
一つだけどうにも我慢できなかったのは備え付けのタオルの臭い。袋から出した時はそうでもないですが、顔や体をちょっと拭いて濡れた時のバスタオルの臭いはとても我慢できる範囲ではありませんでした。職員の方は把握されているのでしょうか？大手チェーンホテルにも臭いが気になる処がありますが、そんなものでなく相当な臭いです。あのタオルの臭いだけで次回の利用は無いと判断しました。残念に思います。
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この度は臨海ホテル北店をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、アメニティ類の件で不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
現在、委託業者と臭いの原因の対策を考えております。
保管状況の検討や、使用している洗剤の変更なども視野に入れ、今後の検討課題とし慎重に対応して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
担当：湯浅