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総合3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月06日 12:47:45
-
部屋大きい！
良かったです！
友達との旅行に最適です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2023年07月08日 16:02:14
-
この度は寿楼へのご宿泊並びに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはバルコニーを含めまして６０平米ございます。また洗面も２面ございますのでグループ様にもご好評いただいております。今後とも寿楼をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 17:44:36
-
食事が期待よりもイマイチでした。。が、子ども用の食事をすぐに準備してくれてありがたかったです。でも子ども用なのに味が濃くて残念でした。
仲居さんの対応は良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:58:55
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
仲居の対応につきましてお褒めのお言葉伝えてまいります。お食事につきましてご満足いただけず申し訳ございません。特にお子様用のお料理につきまして料理長とも話し合ってまいります。
貴重なご意見を今後の参考にいたしてまいります。
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- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 18:51:55
-
昔ながらの温泉旅館って感じで、立地も住宅街の一角で、ホント静かでゆっくり、のんびり過ごせました。
初めて知った須磨温泉。とても気持ちのいい泉質でした。
料理は色々工夫されていて、素材はいいものを使っていて、お肉はとても柔らかく、食べきれないほどの量でした(４品程残してしまった、申し訳ない)
朝ごはんはバランスの取れた、おかずの内容も品数もいい感じ。
なかなか満足の行く旅で終わるかと思いきや、チェックアウト時のフロントの方の対応の雑なこと。私たちが最後だったみたいで、早く終わりたかったのがみえみえ…最後に残念な思い…で、総合評価は普通。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2021年01月23日 10:38:01
-
ご返信遅れ申し訳ございません。
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また口コミへのご投稿ありがとうございます。
お料理やお風呂の件担当部署にも伝えましてさらに改善いたします。
チェックアウト時のご対応につきまして失礼な対応深くお詫びいたします。担当したスタッフともミーティングいたしましました。今後このようなことが無いよう致します。
改めましてまたお越し頂けますようよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】６０平米の広々和室】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月23日 16:35:10
-
入湯料150円払わなければいけないのは、予約の時書いてあったのですが、温泉に入っていなくても払うと言う事をきちんと伝えてもらいたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス・レジャーに】須磨温泉のんびり素泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】６０平米の広々和室】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 23:17:09
-
場所が分かりにくかったですが、出迎えて下さった方、仲居さん、飲み物を持って来て下さった従業員さん、とても感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 学生旅行にも最適！雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
総合3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月31日 22:14:39
-
立地は高速を下りてすぐなので、良かったです。
しかし、全体的に写真イメージとは少し違いました。
食事は、部屋食でゆっくり食べれましたが、特別な品もなく、量も少し物足りなかったです。
朝食の量が多かったので、夕食にもう少しこだわっていただけると良かったかなぁと思いました。
お風呂や部屋など、清掃は行き届いていました。
従業員の対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸を堪能★☆会席料理プラン☆★
- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
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s＠kuさんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- s＠kuさん [20代/女性] 2015年06月19日 10:12:01
-
6月13日に宿泊しました。
最寄りの駅からあまり離れておらず、わかりやすかったです。
部屋は広かったのですが、本館だったので古い感じはしました。
夕食はお部屋で食べることができ、ゆっくりできました。
夕食は美味しかったです。
思ったよりも海が近かったので海に入れる時期だったらよかったかも。
悪くはなかったけど総合的に見ると値段の割にはいまいちだったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 学生旅行にも最適！雪姫ポークしゃぶしゃぶプラン
- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室8から12畳】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月24日 22:27:52
-
基本的には良かったです。ただ、値段を考えるとこれくらいは当然よねぇとも感じます。
部屋食で美味しかったのですが、配膳室の前の部屋で、配膳作業を容易にするため部屋のドアを開け放っているところに、けっこう長くかかった食事中ずっとお婆さんの配膳係が大声で業務連絡や私語をし続け、すっかり興ざめ。
せめて配膳室の前の部屋でなければ、せめてドアを閉めてくれれば、せめて大声で話さなくても聞こえる耳の若さがあれば…。悪い条件が見事に揃ってしまいました。
寝ているとき、良かれと思って置いてくれていたであろう空気清浄機の低周波騒音に悩まされました。起きてから騒音源が分かったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2015年03月07日 18:56:27
-
このたびは寿楼臨水亭にご宿泊いただき、また口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お客様が貴重なお時間を台無しにしてしまう大声を出し大変申し訳ございませんでした。すぐに客室係全員と話し合いまして今後同じことのないよういたしてまいります。また空気清浄機につきましては先につけておかずお客様につけていただく形にすることも検討していきたいと思います。
改めましてこのたびは申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】６０平米の広々和室】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 18:47:26
-
神戸マラソンに出るために家族で利用させて頂きました。
一人朝が早かったですが、朝食を弁当に替えて頂いたり 交通規制についての情報や色々と親切にして頂きました。
スタッフ皆さんが親切でまた利用したいと思いました。
来年の神戸マラソンも当選したら宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2015年03月07日 18:35:16
-
ご返事が遅れまして申し訳ございません。このたびは寿楼臨水亭にご宿泊いただき、また口コミへのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
神戸マラソンの参加者の方にご利用いただいて大変うれしく思っております。またご朝食のお弁当サービスも秋冬に行っておりまして釣りや登山の方はよくご利用いただきました。
また今年もご利用心待ちにいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】６０平米の広々和室】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月10日 17:46:14
-
受験前泊のため利用しました。
住宅街にあり、分かりにくい立地でした。
お部屋は広かったのですが上階や周辺の物音や振動がすごく聞こえました。
そのため、気を遣いました。
お食事は夕食・朝食とも量も味も良く仲居さんはじめ職員の方のサービスも良かったです。
大浴場は、敢えて使用しませんでした。
そのため、客室の浴室を使用しましたが普通でした。
食事時に本館に行きましたがエレベーターに不安を感じてしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2012年11月21日 17:04:30
-
この度は寿楼にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。受験生の方に大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。受験生の方とわかってから上の階は空けるよういたしましたが角部屋をお取りして対応するなどしていきたいと思います。
また来ていただけますよう従業員一同努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館オリジナル源平鍋他】３種類から選べるあったか鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《６０平米の広々和室》】
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mtmonmonさんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- mtmonmonさん [30代/男性] 2012年05月25日 15:20:29
-
神戸こども病院へ遠方から通院するために利用しました。月曜の宿泊だったので他のお客さんが少なく、大浴場は貸切でした。部屋も綺麗でした。今回は通院がメインでしたので立地はすごく良かったですが、観光目的ならもっと海沿いのほうがいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2012年05月29日 15:37:02
-
mtmonmon様
この度は寿楼臨水亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。こども病院には車で５～６分ということで大変ご利用いただいております。またお風呂も平日などは貸切状態でご利用いただけますので落ち着けたとお褒め頂いております。更に充実を図ってまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
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しま1901さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- しま1901さん [30代/女性] 2012年05月05日 19:48:48
-
ご飯は美味しいし量もあって満足でしたが景色が最悪でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
-
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2012年05月07日 19:59:23
-
しま1901様
この度は寿楼をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お料理につきまして高い評価をいただきましてありがとうございます。寿楼本館は山側にございますので民家などに面しているお部屋もございます。景色についてご満足いただけず申し訳ありませんでした。設備面でもご満足いただけますよう改善いたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【寿楼本館】和室】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月11日 23:17:17
-
最初に通されたお部屋が余りにひどかったので
フロントの方に言ったら別のお部屋に変えてくれました
新館と旧館で全然違うのでビックリしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2012年03月14日 14:52:19
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。またご宿泊するにあたり不安な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。寿楼・本館は創業50年以上の古い佇まいのため、お客様にはご不便を頂く場合があります。皆様に気持ちよくお過ごし頂けます様、順次リノベーションに取り掛かっております。女性がおひとりでも安心してご利用いただけることはもちろん、ご満足頂けるサービスをご提供できるよう努力して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室】
総合3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月28日 08:26:19
-
山陽電鉄の駅から徒歩圏内で、公園の池の傍に立つ旅館です。臨水亭は池の真前に立っており窓からお寺も見えて景色がとてもよく、また部屋の広さも普通の旅館の裕に3倍くらいはあります。しかし・・・最初「わーっ、広い！」「景色がいい！」と思っただけであとはいたって普通でした。とくに不快なことがあったわけではないですが「普通」です。
こんなに広い部屋で景色もいいのになんでだろうとよくよく考えてみると、一つ一つのことに他の旅館で体験するような「華」がなかったような気がします。たとえば、食事のとき、幼児と席が相向かいであったり（これではお世話できませんーこの人たちはプロではないなと思いました）、仲居さんがほんとに作業着であったり。また、景色がよくても紅葉も花もないし、部屋もだだっぴろいところに壺が１つあるだけです。このような旅館に泊まる客は便利さだけでなく「非日常」を求めています。多少値段が上がっても滞在に華を持たせるような工夫をいろいろ取り入れられた方がよろしいかと思います。期待を込めて評価は多少厳しめに「普通」にさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
-
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2011年12月04日 20:41:19
-
この度は寿楼をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見をいただきまして感謝申し上げます。ハードだけでなくソフトでもお褒め頂けるよう頂戴したご意見を参考に従業員共々改善してまいります。
再度神戸にお越しの際には当館をご利用いただきまして再評価の機会を与えて頂ければ幸いです。
寿楼 支配人 坊
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《６０平米の広々和室》】
総合3
東東1202さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 東東1202さん [40代/男性] 2010年11月24日 14:34:26
-
家族旅行 大変お世話になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸を堪能
【臨水亭】全室スィートタイプ《６０平米の広々和室》- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2010年11月25日 21:29:41
-
この度は御宿泊並びにクチコミへの御投稿誠にありがとうございました。
快適に過ごして頂いたご様子を伺い大変光栄に思います。
会席料理のプランの他にもお鍋のコースもございますので次回の参考として下さい。
またの御利用心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 至福の時☆瀬戸内海でとれた新鮮魚介類＆山の幸を堪能
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《６０平米の広々和室》】
総合3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月20日 15:22:35
-
期待していたデザートがケーキじゃなくてゴーフレールとできあいの蕨餅でちょっとがっかりしました。お腹一杯だったので持ち帰りました。
食事は朝夕とも薄味で品数も豊富でおいしくいただきました。
お風呂で５㎝位の蜘蛛が足元に現れちょっとビックリ！！山が近いので入って来たのでしょうね(^_^;)
支払いを済ませ明細をよく見ると飲んでいない冷蔵庫のビール、コーラ、ジュースが請求されていて、確認後返金してもらいました。明細書は必ず確認しましょうね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2010年07月25日 12:56:30
-
この度は御利用いただき誠にありがとうございました。デザート、請求の際などご不快な思いをおかけし申し訳ありませんでした。関係部署と話し合い早急に問題解決を致します。せっかくのレジャーで充分に満足いただけなかったことにつきまして改めてお詫び申し上げます。
寿楼
- ご利用の宿泊プラン
- ♀デザートはもちろん別腹♪レディースぷらん♀
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《６０平米の広々和室》】
総合3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月01日 17:30:29
-
時期を考えると繁忙期ではないのですが、サービス満点とはいかなかったと思います。
活気が無く少し寂れた感じがしました。
難しいとは思いますが、印象には残らないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ 2010年05月10日 10:18:13
-
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また御投稿ありがとうございます。
サービス面で御満足いただけず申し訳ありませんでした。関係部署と話し合いの場を持ちたいと思います。貴重な意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬といえば鍋！３種類から選べるあったか鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【臨水亭】全室スィートタイプ《６０平米の広々和室》】
総合3
投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 17:38:22
-
夕食無しのプランで11時最終チェックＩＮだったので、ゆっくりと遊ぶ事ができました。夜遅くのチェックINだったのですが親切にして頂きました。
部屋はとても広く、風呂もほぼ貸し切りみたいで、日頃の疲れを癒すことができました。
周辺の情報などがもっとよくわかる資料などがあれば良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
全室スィートタイプ。６０平米の広々とした和室。- 宿泊年月
- 2009年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 四季の景色を静寂なお部屋で過ごす。1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【全室スィートタイプ。６０平米の広々とした和室。】
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投稿者さんの 須磨温泉 寿楼＜兵庫県＞ のクチコミ
和室の部屋は広かったです。窓から池が見えてましたが美しいわけではありませんでした。須磨寺は歩いてすぐ近くでしたので、散歩がてらに訪れてみました。夕食の会席は思っていたより量が多くてギリギリ食べ切れました。デザートも美味しかったです。
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