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指宿温泉 指宿フェニックスホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
電車の駅が少し遠かったのですが、帰りは指宿駅まで送迎をしてくださったのでとても助かりました。ホームページの「アクセス」をもう少し充実していただけると、もっとわかり易かったかな。と思います。当方、Googleマップやホームページを参考にして、新幹線で鹿児島中央でおりて、在来線を利用して山川でおりました。ホームページに「指宿駅からはタクシーか、〇〇方面行きのバスをご利用になれます」等、もう少し細かいアクセス手段が書いてあったらうれしかったです。その他は、お部屋も部屋からの眺めも料理も従業員さんの対応も満足でした。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、お部屋からの眺望・お料理をご満足して頂け、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。しかしながら、ホームページ上の交通手段の案内が分かりにくかったとの事で、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。送迎の件につきまして、お客様からたくさんのお声がありましたので、事前予約制ではございますが、指宿駅～ホテルまで迎えを行う事が決定致しました。（14：58・15：30・16：16）の3便でございます。ホテル～指宿駅までの送りはこれまで通り、9：00・9：40の2便でございます。何度お越し頂きましても、皆様が笑顔になれる幸せの空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。またお目にかかれます事を心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
電車の駅が少し遠かったのですが、帰りは指宿駅まで送迎をしてくださったのでとても助かりました。
ホームページの「アクセス」をもう少し充実していただけると、もっとわかり易かったかな。と思います。
当方、Googleマップやホームページを参考にして、新幹線で鹿児島中央でおりて、在来線を利用して山川でおりました。ホームページに「指宿駅からはタクシーか、〇〇方面行きのバスをご利用になれます」等、もう少し細かいアクセス手段が書いてあったらうれしかったです。
その他は、お部屋も部屋からの眺めも料理も従業員さんの対応も満足でした。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋からの眺望・お料理をご満足して頂け、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。
しかしながら、ホームページ上の交通手段の案内が分かりにくかったとの事で、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
送迎の件につきまして、お客様からたくさんのお声がありましたので、事前予約制ではございますが、指宿駅～ホテルまで迎えを行う事が決定致しました。
（14：58・15：30・16：16）の3便でございます。
ホテル～指宿駅までの送りはこれまで通り、9：00・9：40の2便でございます。
何度お越し頂きましても、皆様が笑顔になれる幸せの空間を提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またお目にかかれます事を心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝致します。
ありがとうございました。