食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 14:12:36
-
砂蒸し風呂に入りたくて、4月初めに指宿の中で初めてこのホテルに宿泊しました。
あいにくの天気でしたが、雨に濡れることなく、ホテル内の砂蒸し風呂に入れました。
係のおじさま方もとても親切で、その上大浴場がとても広かったので、温泉もゆっくり堪能できました。
少々古めの建物ですが、特に問題はなかったです。ただ夕食後客室でくつろいでいると、子供が走りまわるような音が響いたのが、少し残念でした。
レストランのスタッフに『よろしければ』を連呼される方がおられて、少しくどいなと思ってしまいました。丁寧にお話されているのですが、少し言葉遣いをかえられたほうが良いかもしれませんね。
指宿駅から遠いので、駅からの送迎をしていただければ、なおよしではないでしょうか。
また泊まりたいホテルのひとつになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年04月13日 17:02:56
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の砂むし風呂は、体験中に景色をお楽しみ頂く事はできませんが、天候に関係なく館内でご利用頂けます。
また、砂の重みで指圧効果が働き血行も良くなるのでオススメでございます。
日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
砂蒸し風呂のスタッフに対しても、お褒めのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
客室の騒音につきましては、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳ございません。
大変お手数ではございますが、フロントスタッフへご連絡頂ければお部屋を変更する等できる限りのご対応はさせて頂きますので、お気兼ねなくご相談下さいませ。
レストランスタッフの対応につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせる事のないよう状況に適した話し方を心掛けて参ります。
指宿駅からのお迎えにつきましては、現在は行っておらずお客様方へはご不便をお掛けし大変申し訳なく思っております。
直ぐにとはいかないのが現状ではございますが、頂きました貴重なご意見は今後も話し合いを重ねて参りたいと存じます。
【また泊まりたいホテルのひとつになりました】・・・励みになる嬉しいお言葉ありがとうございます！
まだまだ未熟な私共ではございますが、お客様方から頂くお声を大切に、少しずつでも成長できるよう更なる高みを目指し頑張って参りますので、今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
食事5
たらみさきさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- たらみさきさん [60代/男性] 2024年04月07日 12:03:39
-
平日に宿泊させていただきました。スタッフの方々が親切です。
建物は少し古いですが、内装は綺麗で清潔。砂風呂とパックが気持ち良く、部屋のジャグジーからも温泉が出るので足湯にして気持ち良かった。
食事も美味しく頂きました。
バスツアーが2台来ていましたが、食事場所が違うのか、ゆっくりいただきました。夜の紙芝居もあり、大変満足ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年04月09日 14:25:46
-
たらみさき 様
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
砂蒸し風呂は体の芯からポカポカ温まり、タラソお顔パックはひんやり冷たく気持ちよいので、大変ご好評いただいております。
また、当館はお部屋のお風呂も温泉の為、驚かれる方も多いのですが、お部屋でもごゆっくり温泉を満喫したい！と思っている方には、特にオススメでございます。
ご堪能頂けたようで、安堵致しました。
スタッフの対応につきましても、日頃から親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、今回のような嬉しいお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
建物の古さは否めませんので、お部屋のデザインや機能性を追求し、館内のインテリアや細かいところまでコンセプトを持ってより多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
食事5
TOKYO-110さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- TOKYO-110さん [70代/男性] 2024年04月06日 18:07:00
-
コスパ最高の宿でした、オーシャンビューで料理も美味しくアルコールのついて最高でしちた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年04月08日 13:07:25
-
TOKYO-110 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在が快適なものとなりましたようで、ほっと致しました。
「コスパ最高の宿でした」・・・スタッフ全体の士気が高まる嬉しいお言葉に「もっとお客様の為にできる事を考え頑張っていこう！」という気持ちがより一層強くなりました。
頂きましたお声を励みに、今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルであり続けられるよう邁進して参ります。
是非また機会がございましたらお越し下さいませ。
TOKYO-１１０様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 05:20:35
-
夕食のフリードリンクは酒飲みには、最高です。生ビール、焼酎、ウィスキー、ワインと豊富でした。
お食事も良いつまみになりました。
砂風呂ま、気持ちよいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月28日 11:51:38
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご夕食時のフリードリンクにつきましては、ご満足して頂けたようで何よりでございます。
特に焼酎は豊富に取り揃えており飲み比べができますので大変ご好評頂いております。
「最高です」・・・嬉しいお言葉本当にありがとうございます！
砂蒸し風呂につきましては、体の芯から温まりポカポカして気持ち良いかと思います。
日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
今後も皆様からのお声を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 20:48:19
-
仕事で福岡まで出張し、せっかくなので週末を鹿児島で過ごすことに。建物は古いですがメンテナンスがしっかりされています。砂蒸し温泉も大浴場と連結しているし楽ちん。食事も美味しく頂きました。スタッフの方々は皆さん親切で丁寧だし眺望も良かったです。駅から少し離れています。天気が良ければ往路は指宿ではなく山川駅から海岸線の風景見ながら歩くのも良い。復路は無料シャトルサービスがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月13日 16:36:53
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の砂蒸し温泉は、大浴場・露天風呂とも繋がっており他の階へ移動する事なくご利用頂けますので、大変便利かと思います。
また、デトックス効果や美肌効果など様々な効果が期待できると言われておりますので、ご堪能して頂けたのであれば幸いでございます。
お食事につきましては、調理スタッフが目で見てもお楽しみ頂けるよう工夫を凝らしたメニューを考案しております。
ご満足して頂けたご様子が伺え、安堵致しました。
スタッフに対しましても、お褒めのお言葉を頂戴し身に余る光栄でございます。
日頃から親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このような温かいお言葉を頂戴できました事は大変嬉しく「もっと成長できるように頑張ろう！」という気持ちがより一層強くなりました。
本当にありがとうございます！
何度お越し頂きましても、ご満足して頂けるサービス・おもてなしができるよう、これからも今まで以上に精進して参ります。
お忙しい中、私共の為にお時間を割いて口コミへご投稿頂きました事、心より感謝申し上げます。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
食事5
コドトブピオさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- コドトブピオさん [30代/男性] 2024年03月02日 17:31:05
-
お料理も大変美味しく、フリードリンクも良かったです。
お部屋も眺めがよかったです。
欲を言えルームキーがカードタイプの方が手間いらずですねー。
ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年03月06日 16:38:42
-
コドトブピオ 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
ルームキーにつきましては、他のお客様からも同様のご意見をいただく事が多々ありますので、改善に向けて話し合いを重ねて参りたいと存じます。
貴重なお声を頂戴し、感謝申し上げます。
今後も皆様から頂くお声を参考に、より良いホテル作りに努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
食事5
波止場アニキさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 波止場アニキさん [60代/男性] 2024年02月13日 18:27:28
-
3回目の利用ですが、今回も良かったです。
施設は古いと思いますが、部屋は広くて快適、食事も美味しく、砂蒸し風呂もスタッフの方が丁寧でとても気持ち良かったです。
部屋からの眺望も良く、海と枕崎線の列車が見えるのは素敵です。
唯一の難点を言えば、ルームキーが一つということでしょうか。スペアキーを用意いただけると便利なのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月18日 16:49:36
-
波止場アニキ 様
いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共スタッフは「お越し頂いた皆様に気持ち良くお過ごし頂きたい！」との思いで日々努めておりますので、今回のような温かいお言葉を頂戴しました事は大変嬉しく励みになります。
しかしながら、ルームキーの件につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
頂きました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂きます。
何度お越し頂きましても、皆様が気持ち良くお過ごし頂ける空間作りに努めて参りますので是非またお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆梅 -薩摩黒豚しゃぶ鍋会席-◆鹿児島名物をお手頃に楽しめるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【洋室ツインルーム】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 12:02:12
-
夕食の時間ギリギリに到着したにもかかわらず、手厚く対応してくださいました。
気の利く対応、優しい接客でこちらが癒されました。
砂風呂を怖がる娘に優しく砂をかけてくださるスタッフさんで、娘もすごく楽しめていました。
フロントスタッフさんもとても丁寧でした^ ^
部屋からの眺めも最高です。
今度はゆっくり利用したいです^ ^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月11日 18:15:37
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館からは美しい錦江湾（鹿児島湾）を中心に山川港や佐多岬までがご覧頂ける高台に立地しています。
「部屋からの眺めも最高です」と仰って頂き、大変光栄でございます。
景色に癒されながらゆっくり・のんびりとしたお時間をお過ごし頂けたのであれば幸いです。
また、スタッフに対しても温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当館でのご滞在が素敵な思い出の１日になるよう、これからも真心込めておもてなしをいたしますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
お会いできる日をスタッフ一同、楽しみにしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 16:38:03
-
家族3人で止まりました。砂蒸し満喫。食事も美味しい。焼酎もかなり飲んでしまいました。スタッフの方々も親切です。夜の紙芝居も日本人としての基礎知識を教えてもらいました。
個人的には料理の醤油が甘口では無かったので良かった。甘い醤油が苦手です。しっかりとリフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月07日 16:31:37
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高評価を頂き大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事は、私共にとりまして何よりの励みとなり今後の糧となります。
これからも、皆様が素敵な思い出の１日をお過ごし頂けるよう、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供して参りますので、是非またご家族皆様でお越し下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 11:18:20
-
・実の姉が食事付きで泊ったので、食事が素晴らしかったし、社員のかたの気配りが最高でした。と言ってました。今度は食事付きで泊りたいですね！！(^-^)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年02月06日 13:23:47
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共スタッフは、お越し頂いた皆様が素敵な思い出の１日をお過ごし頂けるよう心を込めておもてなしをさせて頂いておりますので、今回のような嬉しいお言葉を頂戴しました事は大変励みになります。
頂きましたお言葉に甘んじる事なく、これからもお客様の心に寄り添ったおもてなしに努めて参ります。
四季折々の美味しいお料理をご準備してお待ちしておりますので是非またお越し下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■素泊りプラン■＜お布団敷きセルフでお得！＞ビジネス・連泊利用も歓迎★フェリー乗り場まで車で１０分
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月13日 09:03:35
-
15年ぶりの宿泊でしたが、建物は古いですがとてもきれいにしていて対応も丁寧で快適でした。食事もおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年01月13日 18:14:27
-
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴しました事、心より感謝申し上げます。
頂きましたお言葉に慢心せず、今後もお客様に寄り添ったおもてなしに努めて参りますので、是非またお越し下さいませ。
お目にかかれる日を楽しみにしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■一泊朝食付き■＜お布団敷きセルフでお得！＞南国リゾート風露天風呂＆ほっこり和食の朝ごはん♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】（夕食なし）禁煙】
食事5
kajmasaさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- kajmasaさん [30代/男性] 2024年01月10日 09:19:57
-
紹介で予約させていただきました。
お部屋、朝食大変満足されておりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年01月10日 13:45:41
-
kajmasa 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共スタッフは、お越し頂いた皆様が素敵な思い出の１日をお過ごし頂けるよう心を込めておもてなしをさせて頂いておりますので、当館でのご滞在が快適なものとなりましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
多くのお客様にお楽しみ頂き、旅の良い思い出作りの手助けとなりますよう、最善を尽くして参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いに存じます。
機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■一泊朝食付きプラン■スタートは７：００！南国リゾート風露天風呂は朝が爽やかでオススメ！
- ご利用のお部屋
- 【【和室シングルベッドルーム】】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 15:53:08
-
食事の際の中居さんの対応がとても良く心地よかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年01月06日 12:35:29
-
この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
このような嬉しいお言葉を頂戴しますと、何よりの励みとなり今後の糧となります
頂きましたお言葉に慢心せず、これからもお客様に心地よいと思って頂ける空間をご提供できますよう、スタッフ一丸となって努めて参ります。
機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
食事5
はるあや1301さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- はるあや1301さん [50代/男性] 2024年01月03日 08:56:26
-
天気は今一つでしたが砂湯は体の芯から温まりました。食事もおいしく満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2024年01月05日 17:52:32
-
はるあや1301 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
砂蒸し温泉は、温泉の熱と砂の圧力で体の芯から汗が出てくる為、デトックス効果もあると言われております。
日頃のお疲れを少しでも癒して頂けたのであれば幸いに存じます。
お食事につきましては、素材の味を生かしたお料理をご提供できますよう、調理長及び調理スタッフが毎日試行錯誤しながらお作りしております。
「食事もおいしく満足でした」とのお言葉を頂戴し安堵致しました。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう精進して参ります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
その際は、お天気に恵まれる事を願っております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 15:08:12
-
当方の都合による変更をお願いしてご迷惑おかけいたしました。気持ちよく則対応してくださり、皆様のホスピタリティに感謝いたします。
肌がなめらかになる泉質、砂蒸し風呂も堪能させていただきました。
他の投稿にもあった通り清掃はされていますが施設の古さは否めません。この規模のレジャーホテルを維持するのは大変だと思いますが所々、ここならすぐ改修できるのにと思った箇所はあります…。
食事は「フェニックスさんの夕食は美味しかった」と思い出に残るものだと思います。地の物を取り入れた夕食は見た目も味も楽しめました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年11月19日 17:07:13
-
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対してお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物泉でございます。
保温・保湿効果が高いと言われておりますので、体の芯まで温まりお肌がしっとりすべすべになると大変ご好評いただいております。
ご堪能して頂けたようで安堵致しました。
当館は築年数が経っており、施設の古さは否めませんので、改善できる点は早急に改善して皆様が気持ち良くお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お料理につきましては、調理スタッフが目で見てもお楽しみ頂けるよう盛り付けなども工夫しております。
お腹も心も満たされる至福のひとときをお過ごし頂けたのであれば幸いに存じます。
今後も皆様からのお声を糧に、より良いホテル作りに努めて参りますので、機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆３大特典プラン◆≪貸切風呂１時間無料≫≪レイトチェックアウト≫≪卓球１回無料≫当館での滞在を満喫♪
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
食事5
toto1776さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- toto1776さん [70代/男性] 2023年11月10日 11:13:49
-
建物・部屋・設備は少し古いが、良くメンテされており、部屋もゆったりしていて快適に過ごせた。
ホテル内の砂蒸し温泉を出てシャワーで体を洗い、そのまま温泉に入れるので便利。
料理は大変おいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年11月18日 17:10:43
-
toto1776 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は築年数が経っており古さは否めませんので、館内の清潔さを保てるよう日々のメンテナンスをしっかりと行い、皆様が快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
美味しいお食事と温泉、そして満面の笑みでお客様をお迎えいたしますので、是非またお越し下さいませ。
お会いできます日を楽しみにしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆松 -薩摩いせえび黒会席-◆新鮮いせえびの“お造り”“海老汁”！“和牛黒牛”も併せて欲張る美食饗宴
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【洋室ツインルーム】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 14:47:56
-
伊勢えびがとても美味しかったです。海老汁も美味しかったです。スタッフの瀬戸口さんの接客が素晴らしく、また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年10月28日 13:59:12
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
当日対応をしましたスタッフにも伝え、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
また、ご夕食もご堪能頂けたようで大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF松 -いせえび会席-“お造り”海老汁”和牛黒牛も併せて欲張る美食
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室１０畳】禁煙】
食事5
しおありまおあきさんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- しおありまおあきさん [50代/男性] 2023年10月23日 09:22:53
-
部屋は古く感じたが、大浴場、食事、接客は満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年10月24日 15:31:31
-
しおありまおあき 様
この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当館は築年数が経っており、お部屋の古さは否めませんので、サービス面や清掃面で補えるよう努力しております。
「大浴場、食事、接客は満足しました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
頂きましたお言葉に慢心せず、何度お越し頂きましても皆様が快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
美味しいお食事と温泉、そして満面の笑みでお客様をお迎えいたしますので次回も是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆梅 -薩摩黒豚しゃぶ鍋会席-◆鹿児島名物をお手頃に楽しめるスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 22:33:23
-
外観、部屋の並び、部屋自体の作りは昭和のホテルといった感じではあったが、部屋は広く良かった。
部屋の鍵が入りにくく、手間取った。
料理はとても美味しく頂いた。だけに上記の点をしっかり改善できればもっと良くなると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 指宿温泉 指宿フェニックスホテル 2023年10月13日 13:09:44
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この度は指宿フェニックスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は築年数が経っており、外観や内装・設備など昭和を感じる所があったかと思いますが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
お部屋の鍵につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
設備に不具合がないか、清掃に不備がないか等確認をした上でお部屋へご案内するよう徹底致します。
今後は、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けますよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆極上 -指宿牛会席-◆＜地元ブランド牛のすき焼き＞を味わう、贅沢美食のグレードアップ！
- ご利用のお部屋
- 【＜オーシャンビュー＞【和室８畳】禁煙】
食事5
投稿者さんの 指宿温泉 指宿フェニックスホテル のクチコミ
着いてすぐ、建物の古さにちょっとびっくりしましたが、中には入ってみるとしっかり清掃が行き届き、メンテナンスもしっかりされていました。食事もおいしく、スタッフの対応もよく、色々なところで企業努力を感じました。
指宿に行くときにはまたぜひお願いしたいです。
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この度は指宿フェニックスホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は築年数が経っており、建物の古さは否めませんので、細かな部分まで清掃を行い、皆様が気持ち良くお過ごし頂けるよう日々努めております。
「しっかり清掃が行き届き、メンテナンスもしっかりされていました」とのお言葉を頂戴し安堵致しました。
また、お食事やスタッフの対応につきましてもお褒め頂き光栄でございます。
私共スタッフは、お客様が安心してお過ごし頂けるよう、日頃から親切・丁寧な対応を心掛けておりますので今回のような嬉しいお言葉を頂戴できました事はホテル冥利に尽きます。
励みになる嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も皆様が素敵な１日をお過ごし頂けるよう真心込めておもてなしを致しますので是非またお越し下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。