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ヒルトン東京ベイ クチコミ・感想・情報

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ヒルトン東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:12804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.59
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.17
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2015-04-14 23:24:51

家族で利用しました。たくさん遊んで夕食をTDLで済ませ22時にチェックインしました。ホテル入り口で軽食を販売していたので、こちらを利用して部屋でゆっくり頂けば良かったです。ハッピーマジックルームはフロアもお部屋もとても可愛くて夢のある雰囲気でした。ただ、壁にある長いカウンターが丁度子供の頭にぶつかる高さだったのが気になりました。ガード等のクッションを付けていただけると安心です。また、置時計や電話も子供の手の届かない位置(カウンターの上等)に設置して頂けたら安心です。以前宿泊した際、冷蔵庫にミネラルウォーターのサービスがあったのですが今回は無かったです。また、化粧水等のアメニティもありませんでした。24時間営業のコンビニは便利でした。可能でしたらコンビニ隣にある喫煙所も24時間の利用が出来たら有難いです。バイキングの朝食はとても美味しいです。バイキング用のお子様プレートも可愛い!食事用のエプロンも常設いただけたら良かったです。バスの運転手さんをはじめスタッフの方は全て温かい対応で気持ち良く過ごせました。12時チェックアウトもゆっくり帰宅準備が出来るので助かりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ヒルトン東京ベイ 2015-04-21 10:39:03

この度は、ヒルトン東京ベイにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在中は、ハッピーマジックルームで、ゆっくりとお寛ぎいただき、ご満足いただけましたご様子で、何よりに存じます。
「ハッピーマジックルーム」には、「魔法の森の不思議」を体験できる楽しい仕掛けがあります。触ったり、動かしたり、遊びの要素がたっぷり詰まっています。
コンビニエンスストア 生活彩家店内は、高級感にあふれた、くつろぎの空間を演出。通常商品に加え、おしゃれなお菓子や雑貨なども取り揃え、コンビニでありながらリッチな雰囲気、商品を選ぶ楽しさを味わっていただけます。
「お酒」や「たばこ」の販売、また銀行ATMやカラーコピーも設置しています。
これからも、ご滞在毎に温かいお言葉を頂戴できますよう、より一層のサービス向上を目指してまいりますので、今後ともヒルトン東京ベイをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済で最大30%割引】ヒルトン早割90<朝食付>
ご利用のお部屋
【ハッピーマジックルーム(禁煙) 1~4名】