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ヒルトン東京ベイのクチコミ・お客さまの声
総合4
10月30日に宿泊しました。お風呂の掃除が行き届いていないというか、前の宿泊者の方の髪がたくさん落ちていたりして、流してから利用しましたが、その他は大変満足でした。子どもはお部屋が気に入りすぎて、帰らないと抵抗したくらいでした。そして、チェックアウト不要のシステムはいいですね。小さな子供連れですと、騒ぎ出してしまわないうちに移動ができて便利でした。
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この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お子様に当ホテルのお部屋をお気に召していただけ、従業員一同心よりうれしくコメントを拝見させていただきました。しかしながら、浴槽の清掃につきましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を受けた事を誠に残念に思います。担当部署の責任者には、再度、教育の徹底をするよう指導致しております。今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを従業員一同お待ちしております。
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ヒルトン東京ベイ(千葉県)
4.0
投稿日:2016-11-05 18:21:23
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総合4
ゆきな9240さんの ヒルトン東京ベイ のクチコミ
10月30日に宿泊しました。
お風呂の掃除が行き届いていないというか、前の宿泊者の方の髪がたくさん落ちていたりして、流してから利用しましたが、その他は大変満足でした。
子どもはお部屋が気に入りすぎて、帰らないと抵抗したくらいでした。
そして、チェックアウト不要のシステムはいいですね。
小さな子供連れですと、騒ぎ出してしまわないうちに移動ができて便利でした。
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この度は数あるホテルの中、ヒルトン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お子様に当ホテルのお部屋をお気に召していただけ、従業員一同心よりうれしくコメントを拝見させていただきました。
しかしながら、浴槽の清掃につきましてはご不快の念をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けた事を誠に残念に思います。
担当部署の責任者には、再度、教育の徹底をするよう指導致しております。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルであるようご指摘を糧につとめてまいりますので、これからもよろしくお引立てくださいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ちしております。