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柏プラザホテル 本館のクチコミ･お客さまの声
総合2
だいたいは普通だったのだが、1つすごく不満だったのが、現金で支払った時にTポイントが使えることを教えてもらえなかった事。私が会計した場所にTポイントのマークがなかった。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。Ｔポイントについてご説明不足で大変御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。Ｔポイントは柏プラザホテルの自社ホームページからの予約で割引プランではなく、当日現金でお支払のお客様に５倍付けております。お客様の楽天からのご予約では、お付け出来ませんのでご説明致しませんでした。貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
だいたいは普通だったのだが、1つすごく不満だったのが、現金で支払った時にTポイントが使えることを教えてもらえなかった事。
私が会計した場所にTポイントのマークがなかった。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｔポイントについてご説明不足で大変御不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
Ｔポイントは柏プラザホテルの自社ホームページからの予約で割引プランではなく、当日現金でお支払のお客様に５倍付けております。
お客様の楽天からのご予約では、お付け出来ませんのでご説明致しませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。