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ネンブツノチーさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- ネンブツノチーさん [50代/男性] 2019年03月29日 18:38:22
-
Wi-Fiの接続が途切れるので、中継機導入して欲しい。訳ありとは、接続が悪いとの事だったのか？
でも、又利用させて頂きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 柏プラザホテル 本館 2019年03月30日 13:35:21
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、コメントを頂き重ねて御礼申し上げます。
Wifiの接続に関しまして、ご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。
お客様のご宿泊いただきましたお部屋の訳ありは、機械音などの騒音による訳あり設定でございます。
Wifiの接続が悪かったのは他の部屋の使用量によるものと思われます。
次回も同じようなことがございましたらフロントは24時間開いておりますので何時でもお申し付け下さい。
別のWifiをお貸出し致します。
またのご利用お待ちしてしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月25日 16:47:52
-
設備古いです、もう少しコスパ必要かな
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 柏プラザホテル 本館 2019年03月26日 13:20:21
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な御意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏厳選】本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合4
Naozohさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- Naozohさん [40代/男性] 2019年03月03日 17:40:29
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わたくしはタバコは吸わないですが気にならないくらいになっていましたし、訳ありとなっていた機械音も大丈夫でした。 もちろん値引きされる程なので多少はありますが、呑んで一眠りし飛行場へ行くなのでこの割引は嬉しい！
ただ立地場所は駅近くですが携帯アプリ地図では行けませんでした。分かりずらいです。HP地図で詳しく載せて欲しい。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 柏プラザホテル 本館 2019年03月04日 10:28:54
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この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
訳ありのサービスルームのご利用でしたが、特に問題がなかったようで安堵致しております。
場所がわかりにくかったようで、お客様にはご不便をお掛け致しました。
当ホテルＨＰの交通と駐車場案内の一番下に詳しい地図がございますのでよろしければ是非ご覧下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙（訳あり）】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月22日 04:44:43
-
駅から近くてとても便利でした。
24時間フロントに人がいることと、女性専用の部屋があることで、安心して利用できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 柏プラザホテル 本館 2019年02月22日 10:36:56
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
女性のお客様にはレディースルームをお勧め致します。是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】楽天限定ポイント3倍！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
総合4
kがっちゃんさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- kがっちゃんさん [50代/男性] 2019年02月17日 16:17:26
-
駅から近くて 良いホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 柏プラザホテル 本館 2019年02月17日 16:56:20
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙（訳あり）】
総合4
空色157さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 空色157さん [20代/女性] 2019年02月14日 22:25:06
-
2月11日~2月13日宿泊中何度も出入りすることがあったが、とても感じよく対応して下さりまた利用したいと思いました。
アメニティも充実していてとても良かったです。
立地もよく、近くにコンビニやドラッグストアもありとても便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 柏プラザホテル 本館 2019年02月15日 15:29:03
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】本館 レディースルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
総合3
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投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 04:25:59
-
初めての宿泊でした。
駅からの近く、立地は最高です。
少々古いホテルなのでしょうか、建物はキレイですが
部屋に行くと昔のビジネスホテルだなぁと言う印象です。
お風呂も大変で狭いですが、シャワーだけなので不便はありません。
窓がカーテンでは無く締切タイプなのが個人的には苦手です。（朝でも暗いし、圧迫感がある為）
ホテルを選ぶ時はその部分を重要視するのですが、今回は見落としていました。
朝食は色々な種類があり、美味しく頂きました。
コスト的にも人の手もかからない為か
最近は多くのホテルがファミレスのような自動でコーヒーやオレンジジュースを入れるマシンを導入されいます。 こちらののホテルもそうでした。
せっかくの非日常なので、ピッチャーに入った牛乳やオレンジジュース１００％を飲みたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 柏プラザホテル 本館 2019年02月09日 15:04:56
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの提供に従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース喫煙【女性限定】】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 16:18:23
-
初宿泊です。駅から近いのが便利でした。
暇な時間帯だったのか、ロビーの受付係数人が喋っており、声を掛けると邪魔ものの様な目を一瞬向けられました。受付後、アメニティ関連で受付から部屋に持っていくものがあるか確認したら、部屋にありますよ、と面倒臭そうな対応をされました。また、部屋のユニットバスの排水溝の臭いが気になりました。立地以外魅力のないホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 柏プラザホテル 本館 2019年02月01日 17:49:23
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応が行き届いておらず、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めフロントスタッフの教育の徹底に努めてまいります。
また、お部屋の排水口の件でお客様にご迷惑・ご不快の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者に報告し、早急に清掃の徹底と改善に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春お年玉】本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月01日 14:36:24
-
何回目かの利用。訳ありの内容は気にならなかった。快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 柏プラザホテル 本館 2019年02月01日 15:53:58
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙（訳あり）】
総合3
fire3811さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- fire3811さん [50代/男性] 2019年02月01日 10:56:11
-
駅から近くて仕事には便利に使わせてもらいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 柏プラザホテル 本館 2019年02月01日 15:52:23
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
総合5
まも4649さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- まも4649さん [40代/男性] 2019年01月30日 16:38:03
-
快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 柏プラザホテル 本館 2019年01月30日 18:15:16
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 10:00:57
-
確かに不親切！ネットで予約した内容の変更はネットからしてくれと言われるが、当日のためキャンセル料が発生するとネット上の表記！
普通どこのホテルも電話で喫煙から禁煙等の部屋が空いて入れば変更できるのが普通だと思います。あり得ないですね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 柏プラザホテル 本館 2019年01月23日 15:33:54
-
いつも柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度ご指摘のございました喫煙室から禁煙室の変更の件でございますが、当日同じ料金のお部屋タイプで空室が有ればご変更は可能でございます。
お電話でのお問い合わせの際ご予約内容の詳細も確認せずにフロントスタッフが返答してしまった様でお客様をご不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご予約の内容、状況によりましては、お客様にご変更をお願いする場合もございますがまずはご予約詳細の確認し対応させて頂く様フロントスタッフ一同周知徹底に努めてまいります。
お忙しい所貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
総合4
がっつり1749さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- がっつり1749さん [40代/男性] 2019年01月14日 15:04:20
-
初めて利用させてもらいました(訳あり) の部屋でしたが気になるほどの問題なく快適でした。
ただ少し説明不足を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 柏プラザホテル 本館 2019年01月15日 09:44:05
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際にご説明が至らなかったようで、お客様にはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今後そのような事がないよう教育の徹底に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月02日 09:35:03
-
アメニティーサービスは女性としては嬉しい特典でした。加湿美顔器が少しにおいましたので、洗浄おしていただけるとよいと思います。
とにかく駅から近く、あかりやすいので、遅めの到着でも安心ですし、駅に近いので食事等には困らないホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 柏プラザホテル 本館 2019年01月03日 08:41:06
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
レディースルームでの特典であるナノスチーマーの清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。早急に対応致します。
今後も立地面だけでなくお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館レディース禁煙【女性限定】】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 22:49:53
-
施設古いですが、訳ありでも何も問題なく過ごせたので、安くてありがたい限りでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 柏プラザホテル 本館 2019年01月02日 09:22:47
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＢ禁煙(訳あり）】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月17日 18:20:51
-
フロントの方の対応は良かったと思います。 立地も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 柏プラザホテル 本館 2018年12月18日 08:43:08
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆謝恩プラン】本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 16:00:42
-
駅前で徒歩1分圏内
室内もきれいに清掃されてました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 柏プラザホテル 本館 2018年12月17日 15:38:43
-
この度は柏プラザホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF！本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＤ禁煙】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 14:40:02
-
個の部屋の訳ありは、シャワーヘッドの置き場が上下二つのうち、上部の部分が破損して使えない状況だったが、手でもって使用すれば問題ない。
喫煙室だったので仕方ないが、ヤニ臭さがすごい。壁紙もくすんでいる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 柏プラザホテル 本館 2018年12月10日 10:20:01
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
シャワーヘッドの破損の件で、ご迷惑・ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
早急に点検、改善と清掃の徹底に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館 訳ありシングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＡ喫煙（訳あり）】
総合4
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月09日 10:52:01
-
駅にも近く、コンビニも近くにあり便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 柏プラザホテル 本館 2018年12月09日 11:39:43
-
この度は柏プラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆謝恩プラン】本館 シングルルーム（素泊まり）プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館シングルＣ喫煙】
総合3
投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ
室温が高く調整できないのでフロントに尋ねたところ10階なのに窓を開けてくださいとのこと。外国の方が同じ事を言ってみえてら扇風機を貸し出すと聞こえたのは気のせいでしょうか？花粉症ですが暑さに負けて窓を開けて室温下げました。
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この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応が行き届いておらず、ご不快の念をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止めフロントスタッフの教育の徹底に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。