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柏プラザホテル 本館 クチコミ・感想・情報

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柏プラザホテル 本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1072件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.54
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂3.22
  • 食事3.12
宿泊年月
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798件中 41~60件表示

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月13日 11:17:02

立地は大変便利です。朝食の種類をもっと増やしてほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
柏プラザホテル 本館 2023年10月13日 11:51:25

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館レディース禁煙【女性限定】】

総合5

goemomさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

goemomさん [40代/男性] 2023年10月09日 17:40:46

柏駅の改札から雨に濡れることなく約3分ほどで、2階デッキから地上まで降りることができますが、そこから地下の入り口までの残りの10m露天を行くことになります。
キャリーバック持ちですと、地下一階まで階段で手持ちで降りることになります。
キャリーバックを持ち上げずに入る方法はまたの機会に探します。
その他、お部屋や備品など必要にして充分で、3連休中にもかかわらず、通常の料金設定で格安で泊まることが出来ました。
都内で通常6000~8000のホテルがほとんど3万円以上の値段をつけていて、困っていたところでお世話になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
柏プラザホテル 本館 2023年10月09日 19:14:10

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

本館のフロントは半分地下にある為、お客様にはキャリーバッグを運ぶ際にご不便をお掛けして申し訳ございません。
アネックスの玄関は段差がほぼない為、もしよろしければ次回アネックスも是非ご利用下さい。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合3

電車小僧9395さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

電車小僧9395さん [50代/男性] 2023年10月09日 07:54:35

2回目の利用で、今回は朝食付きのプランを利用しました。
テナントで入っている24時間営業のお店が「本業の営業のついで」にやっているという感じでした。
セルフサービスで、中華がメインのおかずで、品数は少なめでした。
入退店の時の挨拶もなく、来店時は若者が多数いて、そちらの対応が中心でした。
落ち着いて食事をしたいという方には不向きだと思いました。
宿泊に関しては標準的なサービス内容で問題はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
柏プラザホテル 本館 2023年10月09日 13:01:06

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の内容と接客等サービスにつきまして、至らない点がありましたこと、お詫び申し上げます。
今後、できる限り改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 22:41:11

駅に近く、ゆっくりと過ごす事ができました。
朝食券を渡して貰えず、朝フロントまで取りに行った事があり、対応が残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
柏プラザホテル 本館 2023年10月09日 13:11:47

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際に朝食券の渡し忘れがありましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館ツイン禁煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 00:16:58

ありがとうございました。駅からすぐなのが何よりも良かったです。建物は古さを感じましたが備品なども必要なものはあり、特に困ることはありませんでした。気になったのは、見えるところは綺麗でしたが、風呂場に黒カビがこびり付いているところが多数あるところ、ドライヤーやポットがホコリがかぶっていたところが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
柏プラザホテル 本館 2023年10月03日 21:25:24

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
室内清掃の不備がありましたこと、お詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合5

K3I3G3I0さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

K3I3G3I0さん [40代/男性] 2023年09月19日 00:22:30

南口直ぐで判り易い立地でした。朝食にしてはガッツリしたものが多く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
柏プラザホテル 本館 2023年09月19日 02:34:59

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

朝食に関しまして、お客様にご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 17:28:19

ビジネス利用で滞在いたしました。駅からのとても近く、立地はとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
柏プラザホテル 本館 2023年09月13日 07:09:24

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合5

アムロヨダさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

アムロヨダさん [40代/男性] 2023年09月10日 22:27:37

駅から近くてとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
柏プラザホテル 本館 2023年09月11日 10:21:16

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 セミダブルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫
ご利用のお部屋
【本館セミダブル禁煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 22:27:07

ホテル内のレストランが美味しくてとても良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
柏プラザホテル 本館 2023年09月11日 10:21:23

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館 セミダブルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫
ご利用のお部屋
【本館セミダブル禁煙】

総合1

ナルナル9405さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ナルナル9405さん [40代/男性] 2023年09月10日 15:15:05

他のホテルと迷い、朝食バイキングの写真てサンドイッチがあったのでこちらにしたが、そもそもサンドイッチがなかった。
品種も和洋中でそれぞれ2・3種と少なく、お世辞にも品質いいとは言えなかった。
価格的にあめり朝食に期待はしていなかったが、その低い期待を余裕で下回るクオリティだったのが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
柏プラザホテル 本館 2023年09月10日 22:01:44

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 21:11:34

外出から帰ったら自室の鍵が不明。
問い合わせると隣室のトラブルにより確認のため部屋に入ったとのこと。その後、鞄を確認すると明らかに中の荷物が掻き回されていた。
本当は何があったのか…
対応した職員があまりにも不誠実なのでこれ以上聞けないが大変不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
柏プラザホテル 本館 2023年09月10日 00:20:11

柏プラザホテル本館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
この度はご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合2

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 15:58:40

台風が近づいていて雨降りでしたが改札口からすぐに行けたのは良かったが、朝食のバイキングは最悪、品数少ない味もイマイチでバイキングではない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
柏プラザホテル 本館 2023年09月10日 00:27:05

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 00:05:39

普通のビジネスホテルと言う感じで可もなく不可もなく。
風呂が少し臭い気がしたが、古いホテルは皆そんな感じ。
立地やスタッフの対応は良かったと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
柏プラザホテル 本館 2023年09月05日 11:49:10

この度は、柏プラザホテル本館をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊の際、お風呂の臭いの件でご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
清掃設備担当者へ報告し、早急に対処いたします。
ご指摘いただき有難うございます。

今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
またの、お越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【#当日事前決済予約限定!】返金不可!本館スタンダードシングルルーム 特別割引プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルC喫煙】

総合3

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 12:30:52

指定の駐車場の料金が高い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
柏プラザホテル 本館 2023年09月03日 18:14:06

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

また駐車場の料金につきまして、貴重なご意見有難うございます。参考にさせて頂きます。

今後もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!朝食付★和食・洋食・中華バイキング♪
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合5

じゅっぴ~さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

じゅっぴ~さん [60代/男性] 2023年08月29日 23:58:36

部屋きれい
サービスよい
ランドリーで洗濯しやすい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
柏プラザホテル 本館 2023年08月30日 07:11:32

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

またお忙しい中、複数のご投稿有難うございます。

今後もお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
本館 訳ありシングルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫ 首都圏おすすめ☆2023
ご利用のお部屋
【本館シングルA喫煙(訳あり)】

総合3

ナナ1945さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

ナナ1945さん [20代/女性] 2023年08月26日 23:51:56

全て普通なんですが、安くて嬉しかったです!!また安いときあれば行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
柏プラザホテル 本館 2023年08月27日 03:11:57

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お忙しい中2回のご投稿お礼申し上げます。

価格帯につきましてご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合5

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 09:44:17

急遽だったのであまり下調べせずに宿泊費だけでこちらに1泊しました。
階段が苦でなければ柏駅南口からすぐ、買い物などするならステーションモールの方面から出ると便利です。
レディースルームにして頂いたのでアメニティのサービスが良くて感動しました。おかげで寝苦しい夜が続いていましたが久々に熟睡できた気がします。古さは否めませんが部屋はとても清潔でした。
些細な点ですが気になったこととして、チェックイン後にエレベーターに乗った時の貼り紙で使い捨てスリッパはフロント渡しと知りました。エコの観点から積極的にフロントで案内しないのも理解はできますが、またフロントに戻るのは少し手間に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
柏プラザホテル 本館 2023年08月22日 10:45:29

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

利便性に加えましてお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。

またご案内にて至らない点がありご不便をお掛け致しました。

またご利用いただけますよう心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーDEAL】30%ポイント還元!本館 シングルルーム(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【本館シングルD禁煙】

総合2

shmeeYさんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

shmeeYさん [60代/女性] 2023年08月16日 17:56:48

チェックインがこわかった。怒られている感じ。いろんな落ち度があったのかもしれませんが、客を見下しているような態度の接客はこまります。朝食は前の番の10時までに予約してくださいというのが、10時15分にわかりましたが、15分すぎたからダメ。次の日には早めに予約しました。ところが、実際予約したところは、その前の晩に食べて体調がわるくなってしまった中華料理屋さんでした。どうも中華料理シンドロームを発症したらしい。そのため、朝食はここではとれないとわかり、キャンセルを申し入れると、また「ダメ」。もう切れた。フロントの人が仕事を勘違いしているのではないだろうか。
部屋は、狭いが綺麗で文句はありません。それに、携帯の充電器を忘れ、着払いでおくってくださいと電話したときには、電話に出られたかたがとても親切でした。朝食についてのトラブルについても謝罪がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
柏プラザホテル 本館 2023年08月17日 20:10:51

この度は数あるホテルから当館を選んで頂いたのにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
またお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフの教育サービスの向上を徹底してまいります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館 セミダブルルーム(素泊まり)プラン≪柏駅徒歩1分!≫
ご利用のお部屋
【本館セミダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 10:13:52

お部屋も綺麗で、ゆっくり休めました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
柏プラザホテル 本館 2023年08月01日 11:41:45

この度は柏プラザホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿賜りまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館ダブル喫煙】

総合4

投稿者さんの 柏プラザホテル 本館 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 17:37:40

駅前近くのreasonable price の
nice hotel ですね。
繁華街に近くで便利ですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
柏プラザホテル 本館 2023年07月18日 12:03:00

この度は柏プラザホテル本館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

また、お忙しい中コメントをいただき重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付プラン】本館・朝食バイキング【早朝6時からOK】
ご利用のお部屋
【本館シングルB禁煙(訳あり)】

798件中 41~60件表示

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