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城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】のクチコミ･お客さまの声
総合4
夏休みの家族旅行として夫婦＋子供（小5男）の3人で利用させて頂きました。子供料金設定での利用でしたが、料理は大人とほぼ一緒（前菜がないだけ？）の内容だったので、食べ盛りの我が子には大満足でした。お風呂も平日の宿泊だったのか、スムーズに家族で一緒に利用でき妻は大変満足してました。残念だったのは、他の投稿にもありましたが、部屋のエアコンの匂いとクローゼット内の匂いです。エアコンはタバコ臭（？）なのか、入った瞬間に気になりました。夕食後は食事の匂いと一緒になり、気にならなくなりました。ただクローゼットの匂いは、最後までダメでした。中に翌日の洋服を吊るしておく勇気はなかったです。終始楽しい時間を過ごせたので満足はしましたので、クレームでは無いのですが、次回お邪魔することがあれば改善してあると嬉しいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。エアコン・クローゼットの匂いの件では不愉快な思いをさせ大変申し訳けございませんでした。エアコンは7月半ばに全部屋を業者に洗浄クリーニングをお願いしたばかりでしたが再度点検させて頂きます。クローゼットもオゾン消臭や芳香剤など早急に対応致します。貴重なご意見有難うございました。お子様の料理など喜んで頂けて嬉しく思います。ご利用頂いた日は縁日や花火が打ち上がりましたが楽しんで頂けましたでしょうか？次回も精一杯おもてなしさせて頂きたく思いますのでこれに懲りずご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。支配人 松本
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投稿者さんの 城崎温泉 お宿 白山 花まんだら 【湯亭 花のれん】 のクチコミ
夏休みの家族旅行として夫婦＋子供（小5男）の3人で利用させて頂きました。
子供料金設定での利用でしたが、料理は大人とほぼ一緒（前菜がないだけ？）の内容だったので、食べ盛りの我が子には大満足でした。
お風呂も平日の宿泊だったのか、スムーズに家族で一緒に利用でき妻は大変満足してました。
残念だったのは、他の投稿にもありましたが、部屋のエアコンの匂いとクローゼット内の匂いです。
エアコンはタバコ臭（？）なのか、入った瞬間に気になりました。
夕食後は食事の匂いと一緒になり、気にならなくなりました。
ただクローゼットの匂いは、最後までダメでした。
中に翌日の洋服を吊るしておく勇気はなかったです。
終始楽しい時間を過ごせたので満足はしましたので、クレームでは無いのですが、
次回お邪魔することがあれば改善してあると嬉しいです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。エアコン・クローゼットの匂いの件では不愉快な思いをさせ大変申し訳けございませんでした。エアコンは7月半ばに全部屋を業者に洗浄クリーニングをお願いしたばかりでしたが再度点検させて頂きます。クローゼットもオゾン消臭や芳香剤など早急に対応致します。貴重なご意見有難うございました。お子様の料理など喜んで頂けて嬉しく思います。ご利用頂いた日は縁日や花火が打ち上がりましたが楽しんで頂けましたでしょうか？次回も精一杯おもてなしさせて頂きたく思いますのでこれに懲りずご利用頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 松本