こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-05-02 15:13:40
3.0
投稿日：2019-01-23 12:48:18
5.0
投稿日：2019-01-23 12:42:31
2.0
投稿日：2019-01-09 08:58:57
総合4
かな文さんの たかのこのホテル のクチコミ
部屋がランクアップして、いいお部屋で過ごさせて頂きました、有り難うございます。ただ、フロントの若いスタッフが支払いに使ったカードや領収書を片手で返してきたのは、不満ですね。途中であった、スタッフの挨拶もなし、映画見放題プランは比較的成人向けが充実してて、がっかり。温泉施設は隣の建物で、屋根付きとはいえ、屋外を歩いて行くのは、この季節微妙です。でも、ホテルはキレイで、部屋の設備も充実してて良かったです。
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この度はたかのこのホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを書いていただいてありがとうございます。
この度のスタッフの不手際大変失礼致しました。
ご宿泊早々気分を害されてしまい、お詫びを申し上げる次第でございます。
スタッフ一同今一度おもてなしの心を改めなおし
接客をして参ります。
もし、またご宿泊の機会がございましたら、その時は必ず満足のいく接客をして見せます。
誠に勝手ですが今一度チャンスを頂けたら幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございました。