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土湯温泉 山根屋旅館 クチコミ・感想・情報

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土湯温泉 山根屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.00
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.35
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016-05-06 18:47:24

5月5日の宿泊でしたが、部屋に置いてあった番組表が翌日の物だった。
(しっかり5月5日とハンコの様な印字がしてあったが…)
また部屋の窓の一部がカギがかからない状態でした。少し不安に思いました。

従業員の皆様人あたりが良く、
料金に対して満足できるプランだったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
土湯温泉 山根屋旅館 2016-05-09 08:42:50

A様。
この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
番組表の件、翌日新聞が休刊でしたので日にちを間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような間違いをしない様チェックしてまいります。
又、窓の件につきまして心配をおかけ致しまして申し訳有りませんでした。早急に修理させて頂きます。
近くにお越しの際は、当館をご利用頂きますよう従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
☆平日限定☆ゆったりプチ湯治プラン!!
ご利用のお部屋
【ゆったり和室12畳】

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