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ＪＲ九州ホテル ブラッサム博多中央のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅の近くで移動がとても楽でした。エレベーターのセキュリティは、初めての事でちょっと戸惑いましたが、慣れたら大丈夫でした。残念だったのは、フロントで翌日の目的地までの移動手段を尋ねた時の回答が間違っていた事です。一応、JRと地下鉄の２通りの移動手段があったのはネットで調べて把握していたのですが、駅からの徒歩時間が少ない地下鉄の利用・・博多駅から直行で行けますと断言され、「？」と思いながら博多駅に行き確認すると、やはり乗り換えないと行けなかったです。フロントスタッフの言葉を鵜呑みにしていたら、当日慌てたと思います。大きなイベント会場だったので、的確なアドバイスが欲しかったです。それと、外出時に居酒屋を紹介して貰う時の対応に不慣れ感が読み取れました。分からない時は、分かるスタッフに交代を依頼するなど機転を効かせて貰いえたらと思いました。
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過日はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またその折のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、フロントでのご案内に不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。フロントでのご質問に対する回答を含め、お客様と接する際は常に責任を持ち、快適な九州でのお時間を過ごして頂けるよう従業員一同に指導徹底して参ります。誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ちしておりますとともに、この度のご投稿に心より御礼申し上げます。フロントマネージャー：中倉
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投稿者さんの ＪＲ九州ホテル ブラッサム博多中央 のクチコミ
駅の近くで移動がとても楽でした。
エレベーターのセキュリティは、初めての事でちょっと戸惑いましたが、慣れたら大丈夫でした。
残念だったのは、フロントで翌日の目的地までの移動手段を尋ねた時の回答が間違っていた事です。
一応、JRと地下鉄の２通りの移動手段があったのはネットで調べて把握していたのですが、駅からの徒歩時間が少ない地下鉄の利用・・博多駅から直行で行けますと断言され、「？」と思いながら博多駅に行き確認すると、やはり乗り換えないと行けなかったです。
フロントスタッフの言葉を鵜呑みにしていたら、当日慌てたと思います。
大きなイベント会場だったので、的確なアドバイスが欲しかったです。
それと、外出時に居酒屋を紹介して貰う時の対応に不慣れ感が読み取れました。
分からない時は、分かるスタッフに交代を依頼するなど機転を効かせて貰いえたらと思いました。
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過日はJR九州ホテルブラッサム博多中央にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またその折のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず、フロントでのご案内に不備があり、お客様にご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
フロントでのご質問に対する回答を含め、お客様と接する際は常に責任を持ち、快適な九州でのお時間を過ごして頂けるよう従業員一同に指導徹底して参ります。
誠に勝手ではございますが、またのご利用をお待ちしておりますとともに、この度のご投稿に心より御礼申し上げます。
フロントマネージャー：中倉