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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 22:11:13
-
アメニティがホームページに表示されている通りではありませんでした。
前日にアメニティの有無をホテル公式ホームページを確認したところ、
【フリーアメニティ（ロビーにご用意しております）
歯ブラシ
入浴剤
ボディスポンジ
ヘアパック
シャワーキャップ
ヘアブラシ
ヘアワックス
シェーブローション
カミソリ
洗顔＆シェービング
ヘアゴム
綿棒
コットン
下地クリーム（UV)
クレンジングオイル
洗顔料
フェイシャルマスク
化粧水
乳液
緑茶
コーヒー（インスタント）
紅茶
砂糖
クリーム
マドラー】
と記載があったので、
化粧水や乳液は持っていきませんでした。
フロント前に一回分ずつパウチされたアメニティがあるのですが、乳液がなかったので、聞いたところ「在庫切れです」とのことでした。
結局、雨の中コンビニまで行き、セットものを買う羽目になり、こうなるのが嫌だから昨日調べたのに…無駄な手間と出費だし、ないなら持ってきたのに…という気持ちになりました。
正直、入浴剤やフェイスマスクはなければないで良いのですが、クレンジング・化粧水・乳液は一つでもないと結局買うことになります。
ちなみに下地クリーム（UV)もありませんでした。
在庫切れは仕方ないとは思うのですが、それであればホームページ等で周知していただきたかったです。
これから予約される方は、ご注意下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月25日 06:23:38
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがと
うございます。アメニティの在庫不足につきましてご迷惑をおかけしてしまい
、大変申し訳ございませんでした。また事前にホームページにてご確認頂いて
いたのにも関わらず、このような形となっていしまいましたこと重ねてお詫び
申し上げます。お客様から頂きましたお言葉は貴重なご意見といたしまして今
後このようなことが無いよう努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館コンフォートダブル（160ｃｍベッド）禁煙〈12平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 05:13:52
-
駅近
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月19日 06:40:17
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺飲食店の充実に加え、アクセスの便利さに皆様よりご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月15日 16:00:43
-
一階にコンビニがあって、朝食を軽く買えて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月19日 06:39:04
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中、クチコミのご投稿、ありがとうございました。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード～シンプルステイプラン～≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館コンフォートダブル（160ｃｍベッド）禁煙〈12平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 00:50:13
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月19日 06:36:00
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適に過ごせたというお客様のお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この現状に甘んじることなくより良いホテルを目指して参ります。
最後になりましたが、口コミへの投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF FRESAスタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン（110ｃｍ×２ベッド）☆禁煙☆〈16平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 15:45:04
-
利便性がよく、じかいもつかいたいとおもいました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月12日 12:52:09
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
新橋に位置する当ホテルは、観光のお客様にもビジネスのお客様にもご満足いただいております。
今後もお客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
次回もまた、新橋方面へお越しの際、当館をお選びいただけましたら、幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】FRESAスタンダード×3店舗共通朝食券付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合4
hirossman6849さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- hirossman6849さん [40代/女性] 2022年11月07日 11:13:35
-
駅からも近く立地は最高です。
シンプルなチェックイン及びチェックアウトが楽で良いですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月12日 12:58:09
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
セルフチェックイン機を使ってスムーズにお手続きしていただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に快適且つ満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル（140ｃｍベッド）☆禁煙☆〈14平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 17:36:16
-
駅に近い。ということは電車の音がかなり酷いということとは気づかなった。
もうすぐそこに新橋駅が。
しかも新橋駅、何本のレールがあることやら・・・
深夜1時まで、そして早朝は5時にはもう既に凄い轟音
本館と入口が違うのだが、その別館入口に待っていて、こちらがカードキーで開けると一緒に入ってくる人がいた。
また、その別館入口には、「お兄さん、マッサージどう？」
と、中国人のいかがわしいマッサージを誘う女性が２泊ともいました。
断っても、入口自動ドアまでついてくるので「こっからは入ったらダメだよ」と言いましたが
部屋はかなり狭く、ベッドの占有率が９０％以上かな。
前の人の？もしかしたらその前の人の髪の毛がうじゃうじゃ。
まあ、駅に近くてこの値段。
だけど、あまり次も・・・ とは思わなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合4
HM0127さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- HM0127さん [50代/男性] 2022年10月31日 19:44:00
-
渋谷でのライブに参戦するため宿泊先を探す中、約2か月前に同じ系列の東京ベイ有明に宿泊し良かったので予約しました。
前回に続き今回も部屋をグレードアップいただき、ありがとうございます。
立地、チェックイン・アウトの手続きが簡単で、とても利便性が高いので、ライブ参戦だけでなく出張の際にも利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】FRESAスタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合5
y masaさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- y masaさん [30代/男性] 2022年10月30日 11:14:29
-
仕事で泊まらせていただきました。
新橋駅からすぐで、1階にコンビニもあり立地は満足です！
別館に宿泊しました。
当日になって別館であることがわかったので事前に分かれば良かったかなーと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合5
あゆぱぱ7922さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- あゆぱぱ7922さん [50代/男性] 2022年10月29日 12:03:21
-
初めての利用で勝手がわからなかったのですが、フロントスタッフの女性が丁寧に対応してくれました。ありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】FRESAスタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 20:33:39
-
１０月２２日から３連泊しました。駅から近いのが最高でした。その割に静かでした。チェックイン、チェックアウト共に非接触で、この時代らしいと感じました。朝食は和食店、洋食店、コンビニの３通りから選択でそれぞれに良い点があるようです。フロントも非接触とは言え、何かと対応してくれるので全く問題ありません。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン（110ｃｍ×２ベッド）☆禁煙☆〈16平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 15:36:14
-
立地は駅に近いし、飲食店も沢山あって最高かなぁと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル（140ｃｍベッド）★喫煙★〈13平米〉】
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Ichiro794さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- Ichiro794さん [60代/男性] 2022年10月27日 11:52:37
-
新橋駅からのアクセスは良く、立地が非常に良い。フロントは本館2階。昼過ぎのチェックイン時間前に行って荷物を預かってもらった。フロントのスタッフは大変礼儀正しく信頼感があった。荷物は部屋に運んでおいてくれるという。
夕刻、フロントを再訪し自動チェックイン機でチェックイン。名前を入力するだけの簡単な操作であるが、スタッフが丁寧に使い方を説明してくれた。
別館の部屋だったので、一旦1階に降りて隣の建物に入った。別館玄関にはフロントは無くエレベーターホールのみ。エレベーターは1基であるがスムーズに上がれた。部屋は清潔な印象。大きな窓があり開放的な感じ。コンビニが本館建物の1階に入っているので便利。
チェックアウトは別館1階エレベーターホールにある自動チェックアウト機にルームキーを入れて完了。所要時間はあっという間であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 12:21:37
-
部屋からのトレインビューで予約しました
よかったです
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月12日 13:36:59
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには、お子様にも大人にも大人気の電車や新幹線をご覧いただけるお部屋がございます。
今回、快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同精進してまいります。
次回もまた、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館コンフォートダブル（160ｃｍベッド）禁煙〈12平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 18:50:08
-
部屋やサービスが悪い訳では決して無いが、今回の部屋代を考えるとこの程度は当然と考える。
朝食は内容的には妥当だと思うが、店員の対応、選びうる選択肢をきちんと示さない、ことで減点した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年10月24日 20:05:14
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不便をお掛けして申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を参考に、よりよいご案内・ご対応が出来るよう努めて参ります。
今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン（110ｃｍ×２ベッド）☆禁煙☆〈16平米〉】
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Keynoteさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2022年10月24日 11:58:31
-
立地はよいのですが、ベッドの配置があまりよくなくて部屋が広いところを選んだのですが、狭く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】FRESAスタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
総合4
Nao2700さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- Nao2700さん [60代/女性] 2022年10月23日 11:53:36
-
リピートしました。
駅から近く立地も良いのでグッドです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月12日 13:34:45
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿、大変嬉しいお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新橋駅日比谷口から一番近いホテルでございまして、観光のお客様にもビジネスのお客様にもご満足いただいております。
お客様にリピートして頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後共、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF FRESAスタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン（110ｃｍ×２ベッド）☆禁煙☆〈16平米〉】
総合4
kimu_surgeonさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- kimu_surgeonさん [50代/男性] 2022年10月22日 15:51:26
-
新橋駅から歩いて直ぐです。北西にあるので夜は静かです。
飲み屋街までも遠くないので便利です。
大浴場があるようですが利用するのを忘れました。
食事は大江戸やで食べます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月12日 13:12:35
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
飲み屋街からは外れたところにございますので、夜は快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
大浴場につきましては当ホテルにはございませんが、
ご朝食は大戸屋さん（和食）、ラッツデワインさん（洋食）にてお召し上がりいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同精進してまいります。
次回もまた、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル（140ｃｍベッド）☆禁煙☆〈14平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 20:51:15
-
きれいで、駅からも近くおすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年10月07日 15:56:34
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この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご満足にお過ごしになられたご様子で大変嬉しい限りでございます。
立地条件は当ホテルの魅力の１つでございまして、多くのお客様よりご好評頂いております。
これからも、快適に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。
またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8％OFFプラン♪（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
急に都内での宿泊が必要になり、予約しました。
チェックインは機械で（クーポン受け取りのみフロントで受け取り）、チェックアウトは部屋があった別館の入口の機械で済ますことができたので、人との接触・待ち時間がなく快適でした。
部屋は広くはないですが、綺麗で女性には嬉しい鏡のあるデスク、ヘアセット・メイクスペースがあるような部屋でした。
コロナ禍の相場からはだいぶ高くなってしまいましたが、駅からすぐで遅くまでやっている飲食店・テイクアウトも多くとても便利な場所にあり、助かりました。
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