楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.77
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.52
  • 食事3.77

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-01-26 21:03:14

1月24日に宿泊しました。『大雪警報』が出ており、急に宿泊を決めてチェックイン。部屋の電気が壊れていたのでフロントに連絡をすると、すぐに交換に来て下さり、『禁煙の部屋』への変更にも快く応じて下さいました。また…の時には利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016-02-01 02:05:44

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
雪で足元の悪い中、ご足労いただき感謝いたします。雪の少ない瀬戸内沿岸部も今回の雪にはびっくりしましたね。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく励みに感じております。
今後も、お客様に満足していただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
また利用したいとの温かいお言葉ありがとうございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント 河野

★☆★大好評!選べる3種の快眠枕★☆★
フロントまでお気軽にお申し付けくださいませ。

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性応援♪サータ社マットレス WiFi接続 朝食無料+スキンケアセット付
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】