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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 10:03:35
-
部屋は綺麗です。アメニティ交換サービスあり。部屋掃除なし。でコスパがグッドです。しかしトップページでアピールされている大浴場が修理中とのことで使えなかったのが残念でした。7月また泊まりますのでそれまでには修理が終わっていることを期待してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月11日 21:22:43
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋が綺麗でアメニティ交換サービスがお気に召し、コストパフォーマンスにご満足いただけたことを嬉しく思います。
一方、大浴場が修理中でご利用いただけなかったことについて、大変申し訳ございません。修理完了しておりますのでまたのご利用お待ちしております。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- オトクな連泊【エコプラン・素泊り】全室禁煙・無料Wi-Fi・エアウィーヴダブルベッド・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【玄 スタンダードダブル 禁煙 ECO2泊~6泊】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 12:58:24
-
旅行支援割利用での宿泊です。ビジネス泊ですが机やネット環境も充分でしたので助かりました。建物古いですが、しっかり管理されてる様で清潔感もあります。今後も利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 20:11:18
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
ビジネス旅行において、充分なデスクやネット環境が用意されていたことがお役立ちできたようで、私たちもうれしいです。
建物が古くても、清潔感を保つようにしっかりと管理されていることが、お客様にとって快適な滞在を実現する要因の一つです。今後も当ホテルをご利用いただけることを、心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約でお得【直前割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 15:21:48
-
初めて利用しました
ゆっくりできとても良かったです
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- パークホテル一座(Pinza) 2021年04月08日 00:00:44
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います。
これからも皆様のご意見を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して頑張ってまいりますので、よろしくお願いいたします。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定【玄 レディースプラン】素泊り・豪華アメニティプレゼント☆エアウィーヴ☆駐車場無料先着順
- ご利用のお部屋
- 【玄 スタンダードダブル 禁煙】
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あやぽん1212さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- あやぽん1212さん [40代/女性] 2019年12月30日 10:20:42
-
部屋も綺麗で、飲み物等のセルフサービスも良く、とても快適に泊まれました。
ただ一点、朝に外階段のドアが開けられていました。(換気のためだと思いますが)
外階段は柵の枠も広く、小さい子供は転落の可能性もあり、危ないです。
安全な室内廊下だという認識でいたところ、(外階段へのドア部分は死角になっておりあいてることが見えず)開いててヒヤリとしました。
外階段のドアを開けるのであれば、チェックインの際に小さい子がいる家庭には注意喚起するか、ドアに開いてることがある旨の張り紙があるといいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- パークホテル一座(Pinza) 2020年01月06日 13:43:01
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
また今回のご宿泊ではご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
これからも皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指して頑張ってまいります。
また一宮にお越しの際はパークホテルpinzaをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【檜扇プラン】朝食付・バス、トイレセパレートタイプ・室内洗濯機完備☆エアウィーヴ
- ご利用のお部屋
- 【檜扇 デラックスツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月19日 16:14:32
-
チェックアウト時間を間違えていてコールをもらい慌てて出ましたが、嫌な顔せず対応して下さいました。
フロントの対応・立地・部屋共に文句なしです。
また宜しくお願いします!!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- パークホテル一座(Pinza) 2018年03月19日 22:35:28
-
この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではフロントの対応に関してお褒めのお言葉を頂き、フロントスタッフ一同心より喜んでおります。
これからも皆様からのご意見を参考にさせて頂き、よりよいホテルを目指して頑張ってまいります。
また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定プラン】豪華アメニティセットプレゼント★ヘアケアレンタル無料★駐車場なし
- ご利用のお部屋
- 【新館シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 12:08:24
-
9月23日に宿泊しました。設備は古い感じはしましたが特に問題はありませんでした。スタッフの対応も良く朝食の生玉子が美味しかったです。機会があれば、また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- パークホテル一座(Pinza) 2017年10月01日 16:41:20
-
この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では概ねご満足いただけたようで、スタッフ全員心より喜んでおります。
お褒めいただきました卵は地元一宮浮野養鶏場の濃厚で新鮮な「尾張の卵」でございます。
このお言葉に満足することなく、よりよいホテルを目指して頑張ってまいりますので、また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定カップル限定プラン】広々ツインルーム☆女性に豪華アメニティプレゼント☆駐車場なし☆
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 12:42:41
-
至れり尽くせりでこの価格。大満足です。また行きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- パークホテル一座(Pinza) 2017年07月17日 19:20:33
-
この度は一宮パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけたようで、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
これからも女性の皆様にとってより快適なホテルを目指して頑張ってまいります。
また一宮にお越しの際は一宮パークホテルをよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定プラン】豪華アメニティセットプレゼント★ヘアケアレンタル無料★駐車場なし
- ご利用のお部屋
- 【新館シングルルーム 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 04:53:12
-
チェックインが迎えのホテルのフロントなので道路を渡るため 多少不便ですが チェックアウトや外出時はフロントに行く必要がないのでそれほど苦にはなりませんでした。部屋は普通のビジネスホテルという感じです。部屋のユニットバスとは別の ヒノキ風呂がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約がお得【早割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 11:12:52
-
良い点 無料で自転車が借りれたこと、宿泊価格が安い また泊まりたい
悪い点 部屋のバスルームが狭い、チェックインが向かいの建物のため、現地に着いてから部屋に入るまで、かなり時間がかかったこと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- パークホテル一座(Pinza) 2024年04月01日 19:14:44
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございます。
無料で自転車をお貸しでき、宿泊料金にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ちしております。一方で、部屋のバスルームの狭さやチェックインにかかる時間に関しまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、改善策を検討いたします。今後のご利用において、より良いご滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、どうぞまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- モニタールーム【素泊りプラン】全室禁煙・Wi-Fi完備☆駐車場無料先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(モニタールーム) 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 08:34:31
-
チェックインが道を挟んだ向かい側にある別のホテルでちょっとだけ面倒でしたが、それを除けば全く問題ないいいホテルです。
価格も安かったし駅までちょっと歩けばコンビニや飲食店もあるので、機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- パークホテル一座(Pinza) 2024年04月01日 19:12:30
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にご不便をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなご案内を心がけてまいりますので、次回のご利用を心よりお待ちしております。また、周辺の便利な立地やリーズナブルな価格についてのお言葉、大変嬉しく思います。
次回もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。どうぞまたのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定【お得割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
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ゆりた。さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- ゆりた。さん [50代/男性] 2023年10月23日 16:41:42
-
チェックインが向かいの系列ホテルのフロント、という変わり種でした。
オートロックの入り口ドアがわかりにくいのと狭いのがちょっと難ですかね。
6Fのヒノキぶろは3人用という感じの小ぢんまりですがよかったです。
チェックアウトはキーをボックスに入れるだけで済みましたのでよかったです。
コンビニは少し歩きますが、まぁ許容範囲内です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月24日 22:02:39
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインが向かいの系列ホテルのフロントである点について、お手間をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様の意見を反映し、よりスムーズで分かりやすくなるよう検討いたします。
オートロックの入り口ドアがわかりにくかったことについて、申し訳ございません。セキュリティを確保しながらも、分かりやすく改善する方法について検討いたします。
チェックアウトがスムーズであったことにご満足いただけたことをうれしく思います。お客様の時間を大切にし、より便利な滞在を提供することに努めてまいります。
今後、より快適で便利な滞在を提供できるように努力いたします。また、ご質問や要望がございましたら、どうぞお知らせください。お越しいただき、ありがとうございました。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- モニタールーム【素泊りプラン】全室禁煙・Wi-Fi完備☆駐車場無料先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(モニタールーム) 禁煙】
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そたぽんさんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- そたぽんさん [40代/女性] 2023年10月05日 23:04:20
-
名古屋でのライブの後に娘と宿泊させて頂きました。
こちらの利用は初めてで、受付が大通りの信号を渡った向かいのホテルだったり、入口が少しわかりづらかったりはありましたが全体的にはとても満足です!
無人のホテルということでやや不安はありましたが、部屋はとてもキレイでオシャレな感じ。お風呂とトイレは別ですし、洗濯機までありました。無人のフロントにはミネラルウォーターやヘアアイロン、電子レンジもあって驚きました。
駐車場が無料なのもありがたかったです。ツインでこの宿泊費はなかなか見つかりませんし、過ごしやすいホテルだと思います。また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月09日 11:11:31
-
お客様、
この度は名古屋でのライブ後に弊社のホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊いただきまして、またご満足いただけたようで何よりでございます。
受付や入口についてわかりづらい点があったこと、申し訳ございません。お客様の貴重なフィードバックをいただき、今後のサービス向上に役立ててまいります。
また、無人フロントの設備や部屋の清潔感、アメニティ、無料の駐車場など、お気に入りいただけた点についても大変嬉しく存じます。お客様にとって過ごしやすい環境を提供することが、弊社の目標であり喜びでございます。
今後もお客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう努めてまいります。再びお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
どうもありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【扇プラン】お得なツイン・素泊り・バストイレ別タイプ★室内洗濯機完備※無料☆エアウィーヴベッド
- ご利用のお部屋
- 【扇 ツインルーム 禁煙】
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vegemix9821さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- vegemix9821さん [50代/男性] 2023年07月30日 20:04:33
-
チェックインの際。まさかフロントが別の建物とは思いませんでした。しかしフロントの人の対応が一生懸命で好感が持てました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 19:51:56
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際、フロントが別の建物にあることが予想外だったとのお言葉、誠に申し訳ございませんでした。フロントへのアクセスがスムーズでないことにご不便をおかけし、お客様には大変ご迷惑をおかけしました。
ただ、フロントスタッフが一生懸命対応し、好感を持っていただけたことを嬉しく思います。
お客様の貴重な意見を受け止め、今後のサービス向上に努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- モニタールーム【素泊りプラン】全室禁煙・Wi-Fi完備☆駐車場無料先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(モニタールーム) 禁煙】
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fbispcoさんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- fbispcoさん [50代/女性] 2023年06月19日 13:56:49
-
一宮周辺で11時チェックアウトがOKの貴重な宿。駅からは少し歩くし、近くにコンビニもないのですが、遅くまで開いてる飲食店は意外とありました。24時間フリードリンクなのはありがたいですが、結構大きな道路を挟んだ向かいにある系列ホテルまで足を運ばねばならず、その辺りは面倒といえば面倒でした。ただ外観に反して部屋はきれいで、アメニティも一通りそろってるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 19:54:27
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見をありがとうございます。11時のチェックアウトが可能な宿泊施設が少ないエリアでのご滞在をお楽しみいただけたようで、私たちもうれしいです。
一方で、系列ホテルまで足を運ばなければならない点について、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
部屋がきれいで、アメニティも充実していたことがお気に召していただけたことをうれしく思います。
お客様の貴重なご意見は、今後の改善点を見つけるのに役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために取り組んでまいります。またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約でお得【直前割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月06日 16:33:27
-
他のレビューにあるが無人ホテルのため向かい側の系列ホテルに一度出向く必要があるのが手間。駅から距離が多少あるが問題なく歩ける距離、外観が古く心配であったが内装は綺麗であった。
広くはないが大浴場がありビジネスホテルとしては十分、コストパフォーマンスも良く機会があればリピートする予定。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 20:02:21
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
無人ホテルの特性として、チェックインの際に向かい側の系列ホテルに一度出向く必要があることをご理解いただき、お手間をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
駅からの距離は歩いていただける範囲であること、外観が古くても内装が綺麗であることがお気に召していただけてうれしいです。
また、大浴場の利用やコストパフォーマンスの良さを評価していただき、リピートの予定もいただけたこと、大変ありがたいです。
お客様のフィードバックは、今後のサービス向上に役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう心がけてまいります。次回のご利用を楽しみにお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- モニタールーム【素泊りプラン】全室禁煙・Wi-Fii完備☆駐車場無料先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル(モニタールーム) 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 10:09:07
-
エコプランで利用させて頂きました。ホテル自体は少し薄暗く、フロントが無人の為、女性は少し不安感があるかも…。ただ、タオルの交換などサービスはキッチリされているのと、ベッドは評判通りぐっすり眠れました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 20:04:17
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
ホテルが少し薄暗く、フロントが無人で女性のお客様に不安感を抱かせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様の安全と安心感は非常に重要ですので、今後もその点について改善策を検討いたします。
一方で、タオルの交換などのサービスがきっちりと提供され、ベッドでぐっすりとお休みいただけたこと、私たちの努力が宿泊の快適さに貢献したことをうれしく思います。お客様のフィードバックは、サービス向上のための貴重な情報として活用させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- オトクな連泊【エコプラン・素泊り】全室禁煙・無料Wi-Fi・エアウィーヴダブルベッド・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【玄 スタンダードダブル 禁煙 ECO2泊~6泊】
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Toshiaki Moriさんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- Toshiaki Moriさん [30代/男性] 2022年11月27日 11:22:04
-
一宮で飲み会だったので、車が停めれる所と、寝る場所と、お風呂が入れる事を目的で場所を探していました。
受付場所がコロナ対策のため反対のホテルで受付とのことで最初わからなかったことと駐車場がわかりませんでしたのでもう少しわかりやすくして頂けると嬉しいと思いました。
ベットは綺麗に清掃してあって満足しました。
お風呂は少し狭いですが、アメニティも揃っているのですっきりできました。
コストが非常に安く満足できました。また飲み会がある時に利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 20:14:33
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。車を停める場所、寝る場所、お風呂が入れることが大切な目的でお越しいただき、満足していただけたことをうれしく思います。
受付場所や駐車場について、わかりづらい点があったこと、お詫び申し上げます。今後、よりわかりやすい案内を提供できるよう改善に取り組みます。ベッドの清掃とアメニティの充実にご満足いただけてうれしいですし、コストパフォーマンスにも満足していただけたこと、非常にありがたいです。
次回の飲み会にぜひご利用いただけることを楽しみにしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- 早めの予約がお得【早割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
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ドラゴン11231952さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- ドラゴン11231952さん [40代/男性] 2022年10月07日 11:53:45
-
近くに飲食店、夜のお店があって便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 20:21:14
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
お近くに飲食店や夜のお店が多くあり、便利だと感じていただけたこと、私たちも嬉しく思います。お客様にとって滞在が快適で便利であることは、私たちの目標の一つです。今後も同様のサービスを提供できるよう努力を続けます。
またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約でお得【直前割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
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投稿者さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 16:29:54
-
初めて利用しましたが、テレビを見ていても電波状況が悪いのか画像が途切れる。
お風呂も足を伸ばす事が出来なかったのが残念でした。
騒音が酷かったので少し不快でした。
スタッフさんの対応がよく部屋がキレイでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- パークホテル一座(Pinza) 2023年10月10日 20:20:11
-
この度はパークホテルpinzaをご利用頂き誠にありがとうございました。
テレビの電波状況が悪く、画像が途切れてしまったこと、お風呂での足を伸ばすスペースが不足していたこと、騒音が不快であったこと、それぞれについてお詫び申し上げます。お客様に快適な滞在を提供することが私たちの目標であり、不快な経験をされたことに対して、心からお詫び申し上げます。
一方で、スタッフの対応が良かったことと、部屋がきれいであったことをお褒めいただき、嬉しく思います。お客様の貴重な意見は、今後のサービス向上に役立ちますし、お客様にとって快適な滞在を提供するために取り組んでまいります。
またのご利用をお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 柴田由奈
- ご利用の宿泊プラン
- 直前予約でお得【直前割り!素泊りプラン】全室禁煙・駐車場先着順
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 禁煙】
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pompom000さんの パークホテル一座(Pinza) のクチコミ
無駄なサービスがなく、コスパがよいので頻繁に利用させていただいています。以前は大浴場を利用できないことが多々ありましたが改善いただいたようで毎日使えるようになり満足しています。
ただ1つ更なる改善点をあげさせていただくとすれば、エレベータを必ず二階に停止させるのは以前フロントがあった名残りだと思いますが現在は不要と思います。この二階強制停止機能をオフにしていただけませんでしょうか。向かいのホテルでチェックインするのは全く問題ありません。人件費節約のうまくアイデアだと思います。
三菱電機製でSECエレベータがメンテナンスをしているようですので、SECに連絡すれば定期メンテの際に無料で二階強制停止を解除してくれると思います。よろしくお願いします。
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