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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声
総合5
駅の出口がすぐそばなのでとても便利でした。お部屋がひろく清潔感があり、空気清浄器などもあったのでとても気持ちよく過ごす事ができました。ただ、朝食の際に、全く知らない他の宿泊者(同性の方)に暴言というか絡まれ不快な思いをしました。(ずっと様子がおかしく見えたので従業員の方が気に留めて下さってたら違ったかもしれません)ホテル側に非がある訳ではないので、また利用したいと思います。
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。お部屋に関しまして快適に過ごせたようで安心いたしました。朝食時にはご不快な思いをさせ申し訳ございません。こちらとしても該当のお客様に関して把握しておりましたが話し掛けていた内容まで把握できずご本人にお声掛けをするまでには至りませんでした。対応がいたらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後この様な事が起きない様気を付けてまいりますので何卒宜しくお願います。もしよろしければまたご利用頂ければ幸いです。相鉄フレッサイン横浜桜木町フロント 磯村
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ
駅の出口がすぐそばなのでとても便利でした。
お部屋がひろく清潔感があり、空気清浄器などもあったのでとても気持ちよく過ごす事ができました。
ただ、朝食の際に、全く知らない他の宿泊者(同性の方)に暴言というか絡まれ不快な思いをしました。
(ずっと様子がおかしく見えたので従業員の方が気に留めて下さってたら違ったかもしれません)
ホテル側に非がある訳ではないので、また利用したいと思います。
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この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
お部屋に関しまして快適に過ごせたようで安心いたしました。
朝食時にはご不快な思いをさせ申し訳ございません。
こちらとしても該当のお客様に関して把握しておりましたが話し掛けていた内容まで把握できずご本人にお声掛けをするまでには至りませんでした。
対応がいたらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後この様な事が起きない様気を付けてまいりますので何卒宜しくお願います。
もしよろしければまたご利用頂ければ幸いです。
相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 磯村