こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2016-12-10 08:42:26
3.0
投稿日：2016-11-23 23:38:24
伊香保温泉 人気の露天風呂付客室と美味に和む宿 かのうや（群馬県）
4.0
投稿日：2015-12-30 22:30:06
総合4
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PビンクPさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷 のクチコミ
POLAフェイスケア8点キットを人数分頂けると思っていましたが…
1人分ですと言われビックリしました。
宿泊したのは女性3人だったので…
部屋に付き１点と書いておいて欲しいです。
フロントにコ—ヒ—紅茶があるのはすごく良かったです。
お世話になりました。
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この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
POLAフェイスケア8点キットプランの表現が分かり辛く申し訳ございませんでした。プラン説明文の下段に注意書きとして記載しておりましたが、目に留まりにくい位置だったかもしれません。女性同士のご利用ですと１つ1,000円で販売をしており、またDHCのフェイスケアキットはサービスでお渡しできますので次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。
フロントのロビーにはコーヒーを初め紅茶のフリードリンクをご提供しておりますのでお部屋へお持ち帰りいただくこともできますので、ご期待に添うことができうれしく思います。
至らぬ点もございますが、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用いただけると幸いです。
支配人 黒木