この度は、ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。しかしながら、弊方の至らぬ対応により、お気持ちを害する結果となりました事、心から深くお詫び申し上げます。今後、より一層の従業員教育に努め、皆様に快適にご滞在いただけるよう少しずつではございますが改善してまいりますので、これに懲りませず、またダブルツリーbyヒルトン那覇首里城にお帰りいただけますことお願いいたします。