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ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城のクチコミ･お客さまの声
総合2
サービスは駐車場に案内がいなかった以外は普通で特に問題ありません。ただ部屋の中の湿気がものすごく、雑誌等の紙類がヨレヨレになるほどでした。エアコンの温度を下げても気温は下がるものの湿気が全く取れず、換気扇の回っているバスルームの方が部屋よりも湿度低いのではないのかという位。空気清浄機よりも除湿器置いた方が良いと思います。そして湿度のせいか廊下が若干臭い。また最上階ではありましたが窓が小さいのでデスクの上にのり出さないと風景は見えません。クイーンベッド小さめ。ダブルとあまり変わらない印象。ヒルトングループに入ったのでちょっと期待していましたが正直がっかりです。各地の日航の方が段違いに良い。ただアメニティは欧州のヒルトンと同じものでした。チョコチップクッキーは美味しかったです。
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過日は、ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城をご利用いただき、ありがとうございました。駐車場の案内が不在でした件は、大変申し訳ございませんでした。通常ベルサービスが館内と玄関の両方を見渡せる場所に常駐しているようにしておりますが、ほかのお客様のご案内などで離れてしまうことがございます。今後は改善に向けて担当部署で話し合いをして参ります。また客室の湿気や眺望、ベッドにつきましてもご期待に叶わず、申し訳ございませんでした。今後改装を予定しておりますので、その際にご意見を反映できますよう、改装担当部署へも引き継ぎをさせていただきます。お客様にご満足していただけますよう努力して参りますので、引き続きのご指導を賜りますよう、お願い申し上げます。
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総合2
投稿者さんの ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城 のクチコミ
サービスは駐車場に案内がいなかった以外は普通で特に問題ありません。
ただ部屋の中の湿気がものすごく、雑誌等の紙類がヨレヨレになるほどでした。
エアコンの温度を下げても気温は下がるものの湿気が全く取れず、換気扇の回っているバスルームの方が部屋よりも湿度低いのではないのかという位。
空気清浄機よりも除湿器置いた方が良いと思います。
そして湿度のせいか廊下が若干臭い。
また最上階ではありましたが窓が小さいのでデスクの上にのり出さないと風景は見えません。
クイーンベッド小さめ。ダブルとあまり変わらない印象。
ヒルトングループに入ったのでちょっと期待していましたが正直がっかりです。各地の日航の方が段違いに良い。ただアメニティは欧州のヒルトンと同じものでした。
チョコチップクッキーは美味しかったです。
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過日は、ダブルツリーｂｙヒルトン那覇首里城をご利用いただき、ありがとうございました。
駐車場の案内が不在でした件は、大変申し訳ございませんでした。通常ベルサービスが館内と玄関の両方を見渡せる場所に常駐しているようにしておりますが、ほかのお客様のご案内などで離れてしまうことがございます。今後は改善に向けて担当部署で話し合いをして参ります。
また客室の湿気や眺望、ベッドにつきましてもご期待に叶わず、申し訳ございませんでした。今後改装を予定しておりますので、その際にご意見を反映できますよう、改装担当部署へも引き継ぎをさせていただきます。
お客様にご満足していただけますよう努力して参りますので、引き続きのご指導を賜りますよう、お願い申し上げます。