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総合3
投稿者さんの 小町の湯 やまぼうし のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月06日 23:43:42
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ゴールデンウィークに家族で利用させていただきました。
コテージ、お風呂とも広々としてくつろげ、料理も美味しくいただきました。
ただ、泊まったコテージのトイレは、鍵が故障しており、利用の際はノックして下さいとの貼り紙がありました。コテージで家族のみの利用とはいえ、これは残念で有り、問題が有ると思います。
また、バスタオルを置いていないらしく、日帰り入浴もやっているにも拘らず、レンタルもないということで、今時そういったサービスがあるのかと驚きました。近くにお店もないので、バスタオルについては、少なくともレンタルだけでも考えてみていただきたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 小町の湯 やまぼうし 2018年06月01日 16:18:02
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過日は当館御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご家族の旅行で不快な思いを抱かせてしまったことに心苦しく感じております。
早々にドアノブの交換を致しました。バスタオルのレンタル用も用意いたしました。
このようにお客様からのご意見は大変有難く、今後の当館にとって大変プラスになります。
サービスの向上に繋がる貴重なコメント有難うございます。
又の御利用頂けることを願っております。
これからの季節 梅雨に入り何かと体に支障をきたす時期になりますが、どうぞお体をご自愛くださいませ。
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)２間続きのコテージ（20畳）：キッチンも完備】
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投稿者さんの 小町の湯 やまぼうし のクチコミ
渋滞で夕食食事時間に遅れましたが対応いただき助かりました。
大浴場が21時までということとバスタオルがないのは残念ですが、部屋の掃除も行き届いておりました。
とにかく山形牛のすき焼きと手作りの食事が最高でした。
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