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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声
総合5
ルミナリエ期間で人出が多い時期でしたが日曜チェックインだったためかお部屋に空きがあるとのことでお部屋をグレードアップしてくださいました。マンションのような作りで中央が吹き抜けのようになっており、とても静かでゆったりした時間を過ごすことが出来ました。設備も新しいホテルなので全体的に綺麗で、お水やディスペンサーマシンなど無料のサービスが充実していて嬉しかったです。朝食は品数は少ないですがスープ2種、各種パンなどとても美味しくいただきました。一点、洗面所の蛇口が短い+ボウルの形状のせいかとても水がハネやすく、洗面所付近が水浸しになってしまい使うたびにトイレットペーパーで拭いていたので、大小のタオルの他に台布巾のようなものがあれば助かるなと思いました。スタッフの方の対応も丁寧で、リーズナブルな価格とは思えないほど全体的にとても満足度が高い滞在となりました、また機会があれば是非宿泊したいです。この度はありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。客室の洗面所に関して、ご不便お掛けし申し訳ございません。今後改善策を検討させて頂きます。その他のご滞在は快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しゅうございます。また神戸にお越しの際は是非当館をご利用ください。スタッフ一同お待ち申し上げております。ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ
ルミナリエ期間で人出が多い時期でしたが日曜チェックインだったためかお部屋に空きがあるとのことでお部屋をグレードアップしてくださいました。
マンションのような作りで中央が吹き抜けのようになっており、とても静かでゆったりした時間を過ごすことが出来ました。
設備も新しいホテルなので全体的に綺麗で、お水やディスペンサーマシンなど無料のサービスが充実していて嬉しかったです。
朝食は品数は少ないですがスープ2種、各種パンなどとても美味しくいただきました。
一点、洗面所の蛇口が短い+ボウルの形状のせいかとても水がハネやすく、洗面所付近が水浸しになってしまい使うたびにトイレットペーパーで拭いていたので、大小のタオルの他に台布巾のようなものがあれば助かるなと思いました。
スタッフの方の対応も丁寧で、リーズナブルな価格とは思えないほど全体的にとても満足度が高い滞在となりました、
また機会があれば是非宿泊したいです。
この度はありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室の洗面所に関して、ご不便お掛けし申し訳ございません。今後改善策を検討させて頂きます。
その他のご滞在は快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しゅうございます。
また神戸にお越しの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 フロント