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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.41
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.64
  • 食事3.78
宿泊年月
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416件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 11:30:41

駅から近くて、満足です。部屋も広くて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年03月10日 20:07:56

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中が滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
多岐にわたるお褒めのお言葉を賜ることができ大変恐縮ながら嬉しく存じております。
当館のお部屋や立地につきましてご満足いただけたご様子をお伺いでき私どもも安心いたしました。
また神戸へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙室>】

総合4

猫女王さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

猫女王さん [50代/女性] 2024年03月03日 16:47:14

3月1日泊まりました
駅から近く、便利
車で行きましたが、駐車場も近く、楽ちんです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年03月10日 07:36:32

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの周辺駅(JR三ノ宮駅・阪急線および阪神線の神戸三宮駅)への近さと便利な駐車場(パークタイム三宮)がお役に立てたようで喜ばしく存じます。お客様の快適な滞在を実現できるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【ダブル/18平米<禁煙室>】

総合4

ゆりこはん815さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

ゆりこはん815さん [30代/女性] 2024年02月25日 20:39:08

夫と5歳と3歳の娘と四人で泊まりました。
急な予約で連休中の一番高いタイミングでどこも予約でいっぱいでしたが、お手頃な価格で泊まれ方ができました。
駐車場サービスもあり、立地はとてもよかったです。
また、ドリンクサービスや朝食も美味しくいただきました。
ただ、ツインの部屋だと少し狭く、廊下も外と直結した作りで寒かったです。
次は自分の出張などで使いたいなと思いました。
子供用のスリッパや歯ブラシがいただけるのもこどもたちは喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年02月27日 15:30:18

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご料金、駐車場サービス、立地、ハッピーアワー、そして朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、お子様たちがスリッパや歯ブラシを喜んでいただけたことも、私たちにとって大変嬉しいお知らせでございます。

しかしながら、お部屋の広さと廊下の寒さにつきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。外廊下は火災発生時、お客様が避難する際に煙が屋外に逃げるよう設計されており、外気が寒く感じられたことと存じます。

今回お寄せいただきましたお声はヴィラフォンテーヌ神戸三宮のサービス・設備の改善・向上に限らず、今後の店舗開発に役立ててまいります。

お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ヴィラフォンテーヌ ◆スタンダード◆神戸三宮駅徒歩4分=朝食付=
ご利用のお部屋
【=NEW=スタンダードツイン/18平米<禁煙室>】

総合4

ミッツ1515さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年01月27日 17:47:07

落ち着いた雰囲気のホテル。
部屋は少し狭めな感じでしたが、TVは大きく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年01月28日 19:40:33

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中、クチコミをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回いただいたご予約は14㎡のエコノミーセミダブルという最もコンパクトなお部屋タイプでございました。ほかにも18㎡のお部屋もご用意がございますので、次回以降ご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル/14平米<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 17:19:47

土曜の晩だったので、序でに泊まりで良いところないかな?とサイトを見ていたらハッピータイムで飲み放題というのを見て、宿代も安いのでここに決めました。大きく期待もしてなかったのですが、想像以上にハッピータイムが楽しくてついつあ長居してしまいました。アメニティも値段の割にしっかりしていて、満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年01月24日 14:47:30

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ハッピーアワーをお楽しみいただけたご様子をお伺いし、非常に喜ばしく思います。
今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また神戸にお越しの際は、ヴィラフォンテーヌ神戸三宮をお選びいただけましたら幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 13:24:58

おしゃれな雰囲気のホテルでとても快適に過ごせました。テレビも大きかったです。宿泊者無料のバーに行きたかったのですが、時間の都合で行けず、次の機会があれば行ってみたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年01月17日 16:44:13

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーは夕方の5時から夜の8時まで限定でアルコールやジュースをご提供させていただいているサービスでございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指しより一層精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント10倍!神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【エコノミーセミダブル/14平米<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 22:03:39

場所は三宮から少し離れていますが徒歩圏内です。アメニティはフロントにあり、セットになっています。
17時から20時のドリンク、お酒、お菓子は無料提供されています。
ドリップコーヒーや種類の多い紅茶も部屋にもって帰れます。
朝食は普通です。
1階の入り口からフロントから客室にはエレベーターを乗り換えしないといけないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年01月14日 09:26:52

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのロビーラウンジでは、コーヒーや紅茶各種などを、無料でお楽しみいただけます。
また、毎日、17時~20時の時間帯にてハッピーアワーを設けております。
ハッピーアワーでは、アルコール各種やおつまみを、こちらも無料でお楽しみいただけます。

今後も更なるサービスの向上に努めてまいりますので、
また神戸にお越しの際は、是非、当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン=朝食付=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 17:13:55

17時から飲み放題が最高です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2024年01月05日 02:25:42

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

私どものハッピーアワーをお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後もお客様にお楽しみいただける企画を導入してお迎えできるよう努めてまいります。

また機会がございましたらヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊をよろしくお願いいたします。

お客様のお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン=素泊り=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 16:39:55

フロントが5階で、下階はテナントです。買い物には困りません。ハッピーアワーでおつまみやドリンクをいただきました。近くにLOOPのポートがあり便利です。部屋は快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月19日 15:49:22

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

当ホテルは神戸の観光地へのアクセスも良く、大変便利な位置にございます。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン=朝食付=
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 20:58:30

駅から徒歩5分程と近く立地は良い。
部屋はベッドが高く腰掛けずらいし、軽いので動くのが不満。
ハッピーアワーが魅力で選ぶきっかけになったが、種類にビールがなかったのが残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月17日 03:03:16

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。
客室やハッピーアワーに関しまして、
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
ご利用のお部屋
【=NEW=スタンダードツイン/18平米<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 16:28:02

部屋も綺麗、立地も便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月06日 13:25:15

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お部屋や立地についてお褒めいただき、嬉しく存じます。
私どものホテルはJR三ノ宮駅をはじめとし、阪急・阪神線の駅からも至近でございますためビジネスや観光に便利とご好評をいただいております。

また機会がございましたらヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただけましたら幸いでございます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=スタンダードツイン/18平米<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 15:44:21

駅から近いため、神戸観光の拠点にぴったりでした。
ドリンクのサービスも充実していて、部屋も綺麗でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月05日 07:07:08

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのロビーラウンジでは、毎日、17時から20時までハッピーアワーを開催しております。
ハッピーアワーでは、各種アルコールやおつまみが無料でお楽しみいただけます。

今後も更なるサービスの向上に努め、よりよいものをご提供できるよう邁進してまいります。

また神戸にお越しの際は、是非当ホテルのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン~3日に1回の清掃~素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 09:50:50

駅近くで便利です。 清掃も行き届いており、清潔感あるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年12月04日 05:20:53

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また神戸へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
連泊エコプラン~3日に1回の清掃~素泊り
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ<禁煙室>】

総合4

マコッさんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

マコッさんさん [60代/男性] 2023年10月22日 08:11:22

常に丁寧で温かいスタッフの方々の対応が心地良かったです。また、ハッピーアワーのサービスがありがたかったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年10月22日 15:10:21

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフやハッピーアワーに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
日頃より、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、丁寧で迅速な対応を心がけておりますので、スタッフに対するご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様に充実したお時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【クイーン/18平米<禁煙室>】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 10:47:08

初めて宿泊しました。
住友不動産の設備を見ることができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年10月08日 14:43:29

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミを投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。

少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】神戸三宮駅徒歩4分/神戸出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム18平米】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 14:41:50

きれいなホテルでした。ドリンクサービスがありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年07月19日 19:56:27

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割きご好評いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

まずはホテルの衛生管理についてお褒めいただきありがとうございます。
また、ハッピーアワーをお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
ハッピーアワーは期間限定で行っているものですが、これからも続けたいと思っておりますので神戸にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民限定】17時チェックインでお得にステイ・1ドリンク&12時チェックアウト特典付き=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

総合4

なおチャン3931さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

なおチャン3931さん [60代/男性] 2023年07月13日 09:59:00

先ずは何をおいても駅に近いこと、最高!
次に、有りとあらゆる飲食店が周りにあること、最高!
立地は抜群です。
チェックインの説明、補助。ウエルカムドリンクについての説明、補助。その際、些細なことですが誤った情報を伝えたと、すぐに謝罪に来てくれたこと。温かい気持ちにしてくれました。
一時が万事、接客についてはよく出来ているなあというのが印象です。
ただ一つ、喫煙ルームが欲しかった。
従って、リピート決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年07月13日 17:26:16

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙し中口コミのご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルについて、たくさんのお褒めのお言葉とスタッフの誤った案内に対してご不便をおかけしたにも関わらず、温かい言葉でご容赦いただき誠にありがとうございます。

温かいお言葉に甘んじず、今後はお客様が安心できるように1つ1つのご案内に誠意を持ってご対応するように指導して参ります。

また喫煙ルームに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後のサービス向上のために参考にさせていただきます。

またご来館頂けるとお言葉はスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民限定】17時チェックインでお得にステイ・1ドリンク&12時チェックアウト特典付き=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 18:50:46

朝食美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年06月27日 21:16:05

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中ご感想をいただきましたことも重ねて
御礼申し上げます。
ご朝食について「美味しかった」とおっしゃっていただき嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、朝食のブラッシュアップに取り組んで参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 00:13:48

駅へのアクセスが良かったです。隣がスーパーなので買い出しも楽です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年06月17日 16:27:35

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また、お忙しい中ご感想をいただきありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉を糧に、今後もお客様にとってご満足いただけるようなホテルを目指してスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》神戸でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=スタンダードツイン18平米<禁煙>】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 19:56:33

17時から19時限定のハッピーアワーのおつまみ類でこどもが食べられるウエハースやチョコもあってすごく喜んでいました。
朝食バイキングで、ネットではチョコデニッシュがうつっていたので、子どもが楽しみにしていましたが、当日は違う種類のパンがならんでいて残念がってしまった。大人は美味しくいただきました。
フロントにいらっしゃる方もすごく親切で本当にありがたかったです。
駅近ですごく便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 2023年05月27日 10:19:08

この度はヴィラフォンテーヌ神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか口コミのご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

ハッピーアワーにつきましてお喜びいただけたようでなによりでございます。誠にありがとうございます。
しかしながらチョコデニッシュの件につきましては大変失礼を致しました。パンの並びは日替わりかつ定期的に入替をしておることもあり、タイミングによって提供がない種類がございます。
大人様は美味しくいただきましたとのことでございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

今後お客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

この度はご宿泊並びに、貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神戸三宮 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【神戸観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=朝食付=
ご利用のお部屋
【<禁煙>お部屋タイプおまかせ】

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