この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

地下1階の人工二股温泉がお客様のご希望に添えられるものではなく、申し訳ございません。男性浴場は人数の制限を掛けておりませんが、女性浴場は6名様が制限となります。よろしくお願いします。

当ホテルからチネチッタまでは徒歩2分程になります。チネチッタご利用の方には大変便利な立地のホテルかと思います。

在室中にノックをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの指導を徹底してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆっくりお過ごしいただけましたようでこちらとしても嬉しく思います。
また川崎近辺でのご用事の際には是非当ホテルをご利用いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅、JR川崎駅・京急川崎駅から徒歩約10分で到着いたします。
近隣には、コンビニやお食事処、商業施設が多くございますので、便利な立地かと思います。

当ホテル1階ロビーのフリードリンクバーをお気に召していただけて嬉しく思います。
お部屋にもお持ち込みできますので、是非お楽しみくださいませ。

地下1階人工二股温泉をご利用いただきありがとうございます。
お客様におっしゃっていただいてますように、温泉に向かうには外階段を通る必要があります。冬場は上着を羽織ってご利用いただければと思います。
女性浴場はお風呂の大きさの制限の為、同時にご利用いただける人数を6名様と制限しております。内線で人数確認をできるようにしてますのでお気軽にご連絡下さいませ。
混雑状況確認へのご意見ありがとうございます。今後議題に挙げてまいります。

当ホテルの全てのお部屋の窓側に木のブラインドを設置しております。
そちらも改装の際の貴重なご意見とさせていただきます。お客様が気持ち良くお部屋でお過ごしいただけるよう今後とも精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご出張でのご利用ありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。フロントスタッフが24時間駐在しておりますので、気になる事などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

地下1階の人工二股温泉は、疲れに効きます。
お客様にもご入浴いただき嬉しく思います。
毎日16：30～0：00まで、翌朝6：30～9：30まで営業してますのでお楽しみくださいませ。

今後とも川崎周辺でのご用事の際には、是非当ホテルをご検討いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはシリンダーキーを採用しております。
オートロック式ではない為、お手数をお掛けしてしまいますが、ご自身での施錠の管理をお願いいたします。
また、外出の際はフロントに鍵を預けていただくようになります。また、門限はございませんので24時間外出いただけます。よろしくお願いいたします。
外出時も通電させるための棒の貸し出しをフロントで行ってますので、必要でしたらお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル1階ロビーには24時間稼働のフリードリンクバーがございます。
お部屋にドリンクをお持ち込みいただけますので、是非お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅、JR川崎駅・京急川崎駅から徒歩約10分で到着いたします。
地下1階人工二股温泉への貴重なご意見ありがとうございます。仕切りの件検討いたします。
1階ロビーのフリードリンクバーは24時間稼働しておりますので、お好きな時間にお楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

シリンダーキーを採用している関係で外出時はフロントでお預けをお願いしております。
お手数をお掛けいたしますが、ご協力をお願いいたします。

防音面ではご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

防音面での弱さでご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

出張でのご利用ありがとうございます。
当ホテルのアットホームさをお気に召していただけて大変嬉しく思います。
またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご旅行でのご宿泊ありがとうございます。ご旅行は楽しめましたでしょうか。
当館の立地と、スタッフがお役に立てましたようで安心しております。

当ホテルの特色を挙げていただきありがとうございます。

リオ・ホテルズグループでは、2022年10月24日をもちましてアメニティバイキングを廃止いたしました。ご理解いただけますと幸いです。
また、有料アメニティは24時間フロントで販売を行っておりますので、必要な際はいつでもお声掛けくださいませ。

当ホテルの鍵はオートロック式ではない為、お客様ご自身での施錠を必ずお願いいたします。お手数をお掛け致しますが、よろしくお願いいたします。

お部屋の鍵は1部屋につき1本になります。
お風呂をご利用の間、フロントで鍵をお預かりいたします。
お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

当ホテルでは全室シャワールームのみとなりまして、ご入浴されたい方には地下1階人工二股温泉をご案内しております。温泉営業時間は16：30～0：00まで、翌朝6：30～9：30の間になります。よろしくお願いいたします。

当ホテル特有のこともありますが、お気に召していただけてまたご利用いただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

リオ・ホテルズグループでは、2022年10月24日をもちましてアメニティバイキングを廃止いたしました。使い捨ての物は歯ブラシのみお部屋に設置しております。
その他、ハンドタオル・バスタオル・バスマット・パジャマ上下はお部屋にご用意しておりますので、ご利用くださいませ。

地下1階人工二股温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
毎日16：30～0：00まで、翌朝6：30～9：30の間営業しておりますので、お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

アロマの香りをお気に召していただけて嬉しく思います。
館内でゆったりお過ごしいただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルからクラブチッタまでは、徒歩約2分程の距離になります。
クラブチッタまでかなり近い為、ご利用される方にはかなり便利な立地かと思います。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
24時間フロントスタッフが駐在しておりますので、お困りのこと等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

当館では全室シャワーとトイレがセパレート式になります。お部屋にはバスタブの設置が無い為、ご入浴をご希望の方には、地下1階人工二股温泉をご案内しております。
温泉は夏は40度、冬は42度設定にしております。
ご宿泊者様が多くいらっしゃいます日は、お風呂が込み合いますので、お早目のご入浴をお勧めしております。

快適にお過ごしいただけたということで、こちらとしても嬉しく思います。
更に快適にお過ごしいただけるように、ご指摘いただきました照明のこと等改善していけるよう、貴重なご意見として承らせていただきます。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お仕事でのご利用ありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅、JR川崎駅・京急川崎駅から徒歩約10分で到着いたします。
少し防音が弱く申し訳ございません。今後の改修の際の貴重なご意見とさせていただきます。
内装はお気に召していただけて嬉しく思います。2019年3月にリニューアルを行いました。
また川崎近辺でのご用事の際には是非当ホテルにご宿泊いただければと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは宅配便は着払いのみ承っております。
元払いでの発送をご希望の場合は、当ホテルから徒歩約2分程の距離にヤマト運輸の営業所がございますので、そちらをご利用くださいませ。
一部洗濯機・乾燥機ご利用いただけない状態が続いておりまして大変申し訳ございません。早急に対応いたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはSDGsの取り組みとしまして、ご連泊中の清掃は二日に一度に入らせていただきます。お掃除が無い日でも新しいハンドタオル・バスタオル・ペットボトルのお水・歯ブラシをお渡しできます。ご利用の際は、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

防音が弱く申し訳ございません。
今後の改修の際は、一番に議題に挙げさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつも、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルから徒歩1分圏内にコンビニとコインランドリーがございます。
飲食店も徒歩圏内に多くございますので、お食事処に困ることはないかと思います。
是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用ありがとうございます。
不満は無しとおっしゃっていただき嬉しく思います。
更に良いホテルにする為、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは最寄り駅のJR川崎駅、京急川崎駅から徒歩約10分程の距離に立地しております。

1階のロビーはご宿泊者様に開放しております。ゆったりお過ごしいただければと思います。

当ホテルのマットレスは日本ベッド社のものを採用しております。
拘りのマットレスですので、お気に召していただけまして大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。