この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SDGsの取り組みとしまして、歯ブラシを除くアメニティの設置を廃止しております。
ハンドタオル・バスタオル・バスマット・パジャマ上下はお部屋にご用意しておりますので、ご利用くださいませ。
また、お部屋のシャワールーム、地下1階温泉それぞれにシャンプー・コンディショナー・ボディーソープは設置しておりますのでご利用くださいませ。

シングルルームはご予約時に記載させていただいてますように、エレベーター横のお部屋になります。お部屋に置いてあります耳栓はよろしければご利用になってください。

枕元のコンセントとUSBがお役に立てましたようで嬉しく思います。

川崎近辺でのご用事の際は、是非当ホテルを定宿にしていただけましたら幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテル近隣にはお食事処・コンビニ・商業施設等が多くございますので、ご活用くださいませ。
川崎で温泉付きビジネスホテルは珍しい為、重宝いただいてるかと思います。
またお部屋にはシャワーが付いておりますので、お湯に浸かりたい際とシャワーのみで済まされたい時でご用途に合わせてご利用くださいませ。
当ホテルは全室トイレ・シャワールームがセパレート式になります。その為水回りが清潔にご利用いただきやすいかと思います。
1階のドリンクバーは24時間稼働しておりまして、お部屋にお持ち込みもできますので是非ご利用ください。

コインランドリー一部故障でご不便をお掛けして申し訳ございません。
早急に修理を依頼いたします。
ホテルの鍵はシリンダーキーを採用してますのとオートロック式では無いので、
お手数をお掛け致しますが、ご自身での施錠の管理をお願いします。
洗濯物を干すスペースの件貴重なご意見ありがとうございます。
今後の改修の貴重なご意見とさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回お客様にご予約いただきましたお部屋はダブルルームになります。
約15平米のお部屋です。
快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、
スタッフ一同精進してまいります。
また是非川崎近辺でのご用事の際に当ホテルをご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルからクラブチッタまでは徒歩1分程で着きますので、
往復しても負担にならない距離かと思います。

1階のフリードリンクバーは24時間稼働しております。
地下1階人工二股温泉は毎日16：30～0：00まで、翌朝6：30～9：30の間営業しております。
どちらもお気に召していただけて大変嬉しく思います。

フロントスタッフも24時間駐在しております。
気になる点等ございましたらいつでもお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

水回り、お部屋の内装とお気に召していただけましたようで嬉しく思います。
今回お客様にご予約いただきましたダブルルームは、テーブルが洗面台と一体となったタイプになります。テーブルはお荷物置きにとお役立ていただきありがとうございます。
シングルルーム以外は丸テーブルとソファ—が設置されてます。
ゆっくりお過ごしいただけるように家具類を重宝いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、シリンダーキーを採用しております。
また、手動での施錠になりますので、お手数をお掛け致しますがご自身での施錠の管理をお願いいたします。

ネットワーク環境が良くなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
原因を追究してまいります。

接客に関してお褒め頂きありがとうございます。
24時間フロントスタッフは駐在しておりますので、ご用事の際はお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館では全室シャワールームのみとなりまして、
ご入浴されたい方には地下1階の人工二股温泉をご案内しております。
女性大浴場は4種類のシャワーヘッドを設置しておりますので、是非使い比べてみてください。
アメニティはそれぞれ、男性浴場には化粧水、女性浴場には化粧水・乳液・化粧落としを用意しておりますのでご利用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

女性大浴場は安全にご利用いただく為に、常時施錠をしております。
その為ご利用の際には、フロントまで専用の鍵を受け取りに来ていただくようになります。
お手数をお掛け致しますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルから一番近いコンビニは徒歩約1分程の距離にあるセブンイレブンになります。
他にも商業施設が多くございますので、買い物には大変便利な立地かと思います。
お探しのお店がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

当ホテルは全てのお部屋がシャワーとトイレのセパレート式になります。
その為、水回りが清潔にご利用いただきやすいかと思います。
お気に召していただけましたようで嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1階ロビーの電子レンジやオーブンは宿泊者様に開放しておりますので、
24時間いつでもご利用くださいませ。

地下1階人工二股温泉は、毎日16：30～0：00まで、翌朝6：30～9：30の間営業しております。
女性大浴場には、いくつか異なったシャワーヘッドを用意しておりますので、是非使い比べてみてください。

フリードリンクバーへのご意見ありがとうございます。
ドリンクの種類の検討、議題に挙げさせていただきます。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

川崎での定宿にしていただき、大変嬉しく思います。

地下1階人工二股温泉もお気に召していただけて嬉しく思います。
今後ともご宿泊の際は、是非ご入浴なさってください。

冷蔵庫が冷えづらかったようでして、申し訳ございません。
冷凍室は付いていませんが、温度調整はドアを開けた上についてますので、
そちらで調節を行っていただければと思います。
また、こちらも冷蔵庫の定期的な点検を行い、冷え具合を見ていくように改めて留意してまいります。ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

SDGsへのご協力ありがとうございます。
歯ブラシは、お部屋に無料で設置しております。
他アメテニィは有料でフロントで販売をしております。
ご購入の際は、フロントまでお声掛けくださいませ。

地下1階人工二股温泉は、16:30～0:00、翌朝6:30～9:30の間営業しております。
今回は時間が合わずご利用されなかったとのことで、また機会がありましたら是非ご利用ください。

今回ご予約をいただきましたシングルルームは、ご予約の際にエレベーター横の部屋になることを記載しております。エレベーター横を避けるにはシングルルーム以外の部屋でのご予約をお勧めしております。
ですが、エレベーター以外の音でもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の改修では、防音を強化できるよう貴重なご意見として承ります。
ありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもアールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

こちらこそいつもありがとうございます。
お客様にご宿泊いただけるのをいつも楽しみにしております。
また、よろしくお願いいたします。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックイン当日、チェックアウト当日までお荷物をお預かりできます。（貴重品・生もの・割れ物を除き）
お預けされたいものがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

お客様が気持ち良くお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館は内装を2019年にリニューアルしております。
毎日丁寧に清掃をし、皆様をお待ちしております。

スタッフへのお言葉もありがとうございます。
フロントスタッフは24時間駐在しておりますので、
気になる点等ございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
毎日清掃係が丁寧に清掃をしております。

今回は温泉をご利用できなかったとのことで残念ですが、
毎日16：30～0：00、翌朝6：30～9：30の間は営業してますので、
また当ホテルにご宿泊いただくことがあれば是非ご利用になってください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますように、ホテルを綺麗に保ってまいります。スタッフ一同一生懸命取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご指摘いただいてますように、各部屋のトイレ、シャワールームの入り口は少し段差があります。入られる際は足元にお気を付けくださいませ。

1階には電子レンジ、トースター、ミニキッチン等をご用意しております。ご活用ください。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度は、アールズフォレストインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年3月にリニューアルした内装をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
ですが、音ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。防音に関しての案をありがとうございます。今後の改修の際の貴重なご意見として二重窓を挙げさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。