この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

ご宿泊の当日は多数のお客様のご利用もあり、温泉利用に若干の不安を抱いておりましたが、特に問題なくご利用いただけたようで何よりです。
食事も春ならではの山菜などをご提供させていただいております。
季節に合わせた食材をご提供しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

旅館わらび野　フロント　井上

この度は旅館わらび野をご利用いただき誠に有難うございます。
返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
我々の施設は一軒宿で運営しており、隣接する建物等もほぼなく、ゆっくりとした時間をお過ごしいただけると思います。
また温泉は予約なしの貸切でご利用となっております。
空いていればすぐご利用いただけ、他のお客様と一緒に利用することはございませんので、ご家族やカップルで他のお客様を気にすることなくご利用いただけるのも特徴です。
またお料理に関してもお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。
素材の良さを楽しんでいただくように料理長が工夫を凝らして用意させていただいております。
特におすすめは信州サーモンと信濃雪マスのお刺身でございます。
淡水のお魚ですが、くせもなく皆様からご好評を頂いております。
またこちらにお越しいただく際にはぜひご利用のほどよろしくお願い致します。

旅館わらび野

この度は旅館わらび野をご利用いただき誠に有難うございました。
お食事の件大変失礼いたしました。
おっしゃる通りお客様の食べるペースで提供できることが一番です。
今後は改めてお客様にご提供できるペース配分などを再考し、皆様にご満足いただけるように対策を考えていきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

旅館わらび野　フロント　井上

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。

またお母様のお誕生日に当館をお選びいただき光栄でございます。
当日は満室を頂きお風呂のご利用などで少々ご不便をおかけする場合もあったかと存じますが、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。

お食事もお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。
我々の施設でご提供している食材は地産地消を目指して取り組んでおります。
まだまだすべての食材が当地で生産されたものではありませんが、できるだけ皆様にご満足いただけるように日々努力しております。

また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

旅館わらび野　井上

この度はご宿泊を賜り誠に有難うございます。

当館の温泉は全て予約なし貸切でのご用意をなっております。
以前は男湯と女湯で時間別にご提供をしておりましたが、コロナの感染対策において貸切営業に切り替えております。
ご宿泊の状況によりご希望のお時間にご提供が出来ない場合もございますが、ご理解とご了承のほどよろしくお願い致します。
食事処は大広間と個室でご提供を行っております。
個室は掘りごたつを使用し、大広間は高椅子を使用しておりますので足を縮めずにご利用いただけるのも当館の特徴でございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりです。
まだまだ至らぬ点も多く、お客様にご迷惑をお掛けする場合もございますが、日々努力して参ります。
またのご利用をお待ちいたしております。

旅館わらび野　井上

この度は旅館わらび野へご宿泊いただき誠に有難うございます。

我々の旅館は山田温泉より少し離れた一軒宿でございますので、周辺は自然豊かな景観をご覧いただくことができます。
静かにゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館の温泉は全て予約なし貸切のご利用でございます。
時間帯によっては混み合う場合もございますが、お急ぎの方は隣接しております高山村運営の温泉「ふれあいの湯」もご宿泊のお客様は無料でご利用が可能です。
またお料理に関しましてもお褒めのお言葉を賜り感謝いたします。
地元の食材を出来るだけ使用し、皆様にご満足いただけるように取り組んでおります。

またお越しいただいたときに、やっぱり来てよかったと思えるように日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

旅館わらび野　フロント　井上

この度は旅館わらび野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

今年は猛暑のために日中の計画を中止され、お宿へ早めにお越しになるお客様も多くいらっしゃいました。
お掃除やお部屋の準備次第ではございますが、お早目のチェックインについては可能な限りご対応させていただいております。
当日午前中の間にお電話にてご相談いただけますと、スムーズにご案内が可能でございます。
お風呂は予約制ではないため、お早めにチェックインしていただけますとご利用の機会も増えてよりご満足いただけるかと存じます。

周囲の音がお部屋まで届いてしまっているとのことで、お客様におかれましてはご滞在中お寛ぎの妨げになってしまいました。
順次客室の壁の防音工事を進めております、誠に申し訳ございませんでした。

露天風呂のご利用の際にハチやアブが飛んでいたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
適宜駆除を行っておりますが、夏場はどうしても屋外の虫が多くなってしまいがちでございます。日没後や早朝は虫が少ないので、チェックインの際に情報をお伝えするべきでした。今後は温泉のご利用上のご注意点としてご案内するように致します。

お食事については地場で採れた旬の物をご提供しております。素朴なお料理が多いですが、料理長が意匠を凝らしております。お楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、今回はご予約いただいた信州プレミアム牛プランではステーキか朴葉焼きにて信州牛をご提供をしております。朴葉焼きでは地元の醸造所で作られた伝統的なお味噌を使用しておりますので、ぜひお試しくださいませ。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

旅館わらび野
中田

この度は数ある施設のなかから、旅館わらび野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

早速、お声をお寄せくださいましてうれしく存じます。

山奥にある一軒宿でございます。
お車でない方は、３通りのアクセス方法がございます。
１、須坂駅から蕨温泉までの路線バス。
２、事前にご予約をいただいた方は当館の送迎サービス。
３、須坂駅、または小布施駅からタクシーで約30分5,000円前後でお越しいただけます。

当館の送迎サービスは、16時須坂駅または16:30小布施駅お迎え、翌朝宿10時出発で須坂駅または小布施駅お送りとなっております。
ご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
事前にお問合せくださいませ。


お食事、お風呂ともにご満足いただけたとうかがい、うれしく存じます。
翌朝のご朝食会場からの景色はいかがでしたでしょうか？



季節によってご覧いただける光景が変化してお楽しみいただけることと存じますので、ぜひまた違う季節にお越しくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

旅館わらび野　神谷

この度は数ある施設のなかから当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

また励みになるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

当館周辺はお店など何もない田園風景の中の一軒宿でございます。
須坂駅、小布施駅からお車でおおよそ20分程度でお越しいただけます。

お食事もお風呂もご満足いただけたようで幸いでございます。
お食事は旬のものをご提供させていただいておりますので、季節によってメニューが変わります。
現在は、ぶり大根や長野県産ハーブ鶏のお鍋などをご提供しております。


お食事処は、大広間、掘り炬燵式の個室、お部屋とございます。
ご利用される人数によってお食事処はご案内させていただいております。
この度は大広間をご利用いただきましたので、景色をお楽しみいただけたようでしたら何よりです。


また、当館のお風呂は全て完全貸切制になっております。
１回のご利用時間を５０分程度とさせていただきまして、ご予約制ではなく、空いていればご利用いただけるシステムになっております。

小さなお風呂ではございますが、ゆったり楽しんでいただけたとのことで幸いでございます。

今現在は当館周辺は真っ白な銀世界となっております。
デラックス和室からご覧いただける雪景色、木のお風呂についておりますミニ露天風呂の雪見風呂をお楽しみいただけるかと存じます。

四季折々の風景・お料理がございますので、また異なる季節にもお越しいただけましたらと存じます。

この度は、お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

旅館わらび野　神谷

この度は、数ある宿泊施設のなかから当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。

２連泊ご滞在のお客様は、２日目のご夕食内容を1日目と変更してご提供させていただいております。
イワナはご滞在2日目のメニューでございます。
ご満足いただけたとうかがい、うれしく存じます。

ちょうど雪が積もった日のご宿泊でございましたので、木のお風呂にあるミニ露天風呂の雪景色もご覧いただけました。
心に残っていただけたようでうれしく存じます。


当館は周りに何もない一軒宿でございます。

また、春は桜、夏は新緑やホタル、秋は紅葉など季節によってご覧いただける光景が変化いたします。
ぜひまた違う季節にもお越しいただき、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけましたら幸いです。

この度は、うれしいお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。


旅館わらび野　神谷

この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

３か所の温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

当館には、木のお風呂・岩のお風呂・稼働日が限定されている展望露天風呂「風音の湯」の３つのお風呂がございます。
「風音の湯」の稼働は、冬季期間は行っておりません。ご了承くださいますようお願い申し上げます。

また、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただける高山村の共同浴場「ふれあいの湯」もお隣にございます。

保温効果抜群の柔らかいお湯になっております。
お気に召していただけて私どももうれしく存じます。

冬は雪景色、春は桜、夏はホタル、秋は紅葉など四季折々の変化を感じていただけますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度はお声をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

旅館わらび野　神谷

この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。


そして、山々の風景や温泉、お食事で普段のお疲れを少しでも癒してただけたのならば幸いでございます。

当館の周りは、お店などはございませんが、山々・田園風景が広がっております。
自然のなかでのんびりとゆったりしたお時間をお過ごしいただけるかと存じます。

当館周辺の光景をお気に召していただけて、何よりでございます。

ちょうど、雨の日の霧がかかった幻想的な光景も爽やかな青空の日、本日の綺麗な夕焼けもご覧いただけたことと存じます。

季節やお天気によって、ご覧いただける光景が違うこともご滞在中のお楽しみのひとつとわたくしは感じておりますが、いかがでしたでしょうか？


今回はあいにくのお天気と翌日からの冬季の閉鎖で雷滝は残念でございましたが、来年４月下旬頃に解除されるとのことです。
お出かけいただけましたら幸いです。


お部屋は、当日空きがございましたのでグレードアップさせていただきました。
心地よくお過ごしいただけましたのならば幸いでございます。

明日の朝は、きっといいお天気のはずですので、ぜひお散歩なさってくださいませ。

この度はご滞在中にお声をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。
この度は誠にありがとうございました。

旅館わらび野　神谷

この度は数ある宿泊施設のなか、当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
そして、ゆったりした気持ちでおくつろぎ頂けたとのことで何よりでございます。
うれしいお声をありがとうございます。

当館は、木の風呂・岩の風呂・そして稼働日が限定されております展望露天風呂「風音の湯」の、３つのお風呂がございます。
それぞれ、１回のご利用時間５０分程度の完全貸切制になっております。
各場所にご利用状況プレートがございますので、そちらをご確認いただきご利用いただいております。


星が見える日には、星空をご覧いただきながら「風音の湯」をご利用いただけます。
ご宿泊いただきました日は、ちょうどご覧いただけたとのことで、うれしく存じます。

翌朝「風音の湯」をご利用いただきました際は、温度がぬるめだったとのことで、失礼いたしました。
朝晩の冷え込みが大変厳しくなってきておりますので、対策を検討いたします。
貴重なお声をありがとうございました。

また、全国旅行支援をご利用いただき、小布施での観光もご満喫いただけたようで何よりでございます。

季節によって様々な光景をお楽しみいただけます。ぜひまたお越しくださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございました。
また、励みになるお言葉を頂戴し、うれしく存じます。

お風呂は、木の風呂・岩の風呂・稼働日が限定されている風音の湯と３か所ございます。
それぞれ、完全貸切となっており、ご利用状況プレートをご確認いただき、空いておれば、いつでもご利用いただける仕組みになってございます。
また、お隣の高山村が運営する「ふれあいの湯」も無料券をお持ちいただければ何度でもご利用いただけます。

また、お食事も他のお客様との接触を少なくし、安心してご滞在いただけますよう個別食という形をとらせていただいております。

ごゆっくりおくつろぎいただけましたのならば幸いでございます。

これからもお客様に安心しておくつろぎいただけますよう、日々の清掃や接客も真心をこめてつとめます。

冬は雪景色、春は高山村の美しい桜、夏は新緑やホタルなど季節によって表情が変わりますので、ぜひまたお越しくださいませ。

この度はありがとうございました。

旅館わらび野　神谷

この度は数ある宿泊施設のなかから旅館わらび野をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、大変励みになるお声を寄せてくださいまして、うれしく存じます。


お部屋が空いている場合のみになりますが、少しでも快適にご滞在いただけるよう、無料でお部屋をアップグレードさせていただいております。
お喜びいただけたようで、何よりでございます。

また、館内には３か所のお風呂がございますが、（展望露天風呂「風音の湯」のみ稼働日が限定されております）すべて完全貸切風呂となっております。
１回のご利用時間を５０分程度、そしてお風呂の前に設置されたホワイトボードに出られる時間をご記入いただくことをお願いいたしております。
混みあった場合（ご夕食前のお時間が人気で混みあっております）は、お客様ご自身にホワイトボードの時間をご確認いただくというお手間をお掛けすることとなり、私共も危惧いたしておりますが、ストレスを感じることなく安心してご利用いただけたとうかがい、安堵いたしました。
ありがとうございます。

お食事もご満足いただけたようで、うれしく存じます。
別注の信州プレミアム牛ステーキも事前にご注文いただき、ありがとうございました。


送迎車の件のご指摘、ありがとうございます。
お客様からわかりやすく見えるように、前向きに検討させていただきます。

季節や天候によって色々な表情をお楽しみいただけると思いますので、ぜひまた星空をご覧にいらしてくださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、お声を寄せてくださいまして、誠にありがとうございました。

この度は旅館わらび野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お久しぶりのご夫婦旅行に当館をお選びいただき、大変光栄に存じます。

館内には木の風呂・岩の風呂の2か所があり、どちらも貸切利用です。
ご予約はいただかず、空いていれば貸切でご自由にお入りいただけるようにしております。
各風呂の扉の前にご利用状況を示した札をご用意しております。
1回のご利用は50分程度、夜は23時迄、朝は6時よりご利用いただけます。

館内2か所の他に「ふれあいの湯」という日帰り温泉施設が併設されており、こちらも外湯としてご利用いただけます。
営業は21時迄、朝は6時30分から、貸切ではございませんのでご了承くださいませ。
※第二火曜日定休

周囲にコンビニなどもございませんので、お食事については少し多めな量でご提供をしております。多すぎる場合にはご飯の量を減らすよう、スタッフまでお伝えください。
2泊目の料理については長野の地場のお野菜などの食材を多くご用意してはいかがかと、板場と今後のメニューに反映させたいと考えております。

当館から車で15分程度の場所にございます雷滝は、裏側から滝をご覧いただくことが出来る珍しい観光スポットです。
これから紅葉が美しくなり、多くのフルーツや野菜が旬を迎えるシーズンです。年間で一番の人気シーズンでございますので、ぜひ活気づく高山村と旅館わらび野をお楽しみいただけますと幸いです。

旅館わらび野
中田

この度は旅館わらび野をご利用くださり、誠にありがとうございました。
高山ワイナリーのシャルドネ付きプランにてご予約いただき、お料理・お酒で高山村をご満喫いただけたかと存じます。
現在シャルドネ付プランでは、リーズナブルなお値段へ変更しグラスワインを1名様につき1杯ご提供しております。
現在は緑の木々に囲まれておりますが、秋には一面紅葉が美しい風景に代わります。
ぜひ四季折々の田舎の原風景をご覧になってください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
旅館わらび野
中田

この度は旅館わらび野をご利用くださり、誠にありがとうございました。
お誕生日のお子様がのびのびお楽しみいただき、ご家族も周囲へ気兼ねなくお過ごしいただけたようでしたら何よりでございます。

ご飯につきましては、量が多いとのお声もいただいております。季節の食材をしようして。最適な組み合わせの会席でご提供しておりますが、食品ロスを減らすために我々も取り組まねばならないことでございます。
お客様にはお手数をお掛け致しますが、量が多いとお感じになった時点で少な目提供のお声をいただけますと幸いです。

お風呂につきましては、運用ルールについてご指摘いただきまして誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も貸切でご案内する予定でございますので、お客様にご満足いただけるように現在も運用ルールを試行錯誤しております。

今後も良かった点、不便だった点などのお声をお寄せくださいますと幸いです。
より良いお宿を目指して、これからもスタッフ一丸となって努力して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

旅館わらび野
中田

この度は、数ある宿泊施設から旅館わらび野にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
なにもない田舎ですが、その環境を満喫して頂いて良かったです。
雷滝は四季折々で表情が違い、時期を変えて訪ねてもらえればより一層感動して頂けると思います。
温泉ですが、これも又それぞれ風情が異なり、特に冬は日本の原風景のようになり、当館自慢の風呂でございます。今回は喜んでいただき幸いです。
料理に関しましては夕食、朝食共に地産地消に拘って、意味のある料理を提供していきたいと考えております。
是非また違った季節にお出かけください。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
平井

この度は旅館わらび野にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お声をいただきまして誠にありがとうございます。
現在も温泉は完全貸切利用としております。ご不便をおかけする場面もあったかと存じますが、少しでもご満足いただけたならば幸いです。
ご飯は当館の裏の田んぼでつくっているお米でございます。このようなお声を賜り幸甚です。
スタッフの対応についても、ありがとうございます。
お客様にリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めております。
是非また違った季節にお出かけください。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館わらび野
おもてなし向上委員会
支配人　安藤