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JR東日本ホテルメッツ新潟のクチコミ・お客さまの声
総合3
出張で一泊利用しました。チェックアウト時に自動会計しているのを見ていても、フロントは挨拶無しです。チェックアウトは自動化しているので、問題なければ良いと思ってるのか・・疑問と不愉快さが残りました。あまり従業員教育できてないホテルです。
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この度はホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。挨拶に関しましては、日頃から指導をしておりましたが、今回の件につきましては、大変不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め、再度指導を徹底してまいります。お忙しい中、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございました。支配人
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日光ステーションホテルクラシック(栃木県)
4.0
投稿日:2023-01-04 19:00:04
ホテルフォルクローロ三陸釜石<JR東日本ホテルズ>(岩手県)
投稿日:2022-05-26 07:46:37
ダイワロイネットホテル八戸(青森県)
投稿日:2022-05-26 07:40:53
ホテル ザ・マンハッタン(千葉県)
5.0
投稿日:2021-07-30 09:17:37
ホテル わかさ(栃木県)
投稿日:2020-09-29 17:58:05
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総合3
to1122さんの JR東日本ホテルメッツ新潟 のクチコミ
出張で一泊利用しました。
チェックアウト時に自動会計しているのを見ていても、
フロントは挨拶無しです。
チェックアウトは自動化しているので、問題なければ
良いと思ってるのか・・
疑問と不愉快さが残りました。
あまり従業員教育できてないホテルです。
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この度はホテルメッツ新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。
挨拶に関しましては、日頃から指導をしておりましたが、今回の件につきましては、大変不快な思いをお掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後は頂きましたご指摘、ご意見を真摯に受止め、再度指導を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご指摘を頂き、ありがとうございました。
支配人