この度はホテルメッツ新潟をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食会場にてお客さまへのご配慮が足りず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の事象を朝食スタッフへ伝え、今後はこのような事のないよう努めて参ります。
今後も、お客様にご満足いただける空間をご提供出来るようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人