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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
個人的な感想を下記します。＜良かった点＞・朝食（ボリューム満点！特にカレーが美味しかった）・大浴場（サウナも完備）・コーヒーサービス（時間帯はあるがありがたい）・新聞サービス（夕刊・朝刊とも無料）＜悪かった点＞・部屋の臭い（禁煙室をお願いしたが、部屋に入った瞬間消臭剤？の 臭いが強烈だった）・漫画コーナー（コーナーがあるのは良いが、乱雑においてあり 見ようとは思わなかった。もう少し整理して欲しい）又、宿泊しようと思います。
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この度はホテルクラウンヒルズ金沢へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。しかしながらお部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関しましては清掃スタッフと新しい脱臭方法などを検討し改善致します。また、漫画本コーナーでございますがご指摘頂いた通り早速整備に取り組んでおります。お時間は頂いてしまうことにはなりますが、増設など行って参りますのでご理解頂ければ幸いです。それから当ホテルで行っておりますサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。これからも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中、モニタリングプランをご利用頂き口コミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。フロント 久保～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ♪～
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ金沢香林坊（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
個人的な感想を下記します。
＜良かった点＞
・朝食（ボリューム満点！特にカレーが美味しかった）
・大浴場（サウナも完備）
・コーヒーサービス（時間帯はあるがありがたい）
・新聞サービス（夕刊・朝刊とも無料）
＜悪かった点＞
・部屋の臭い（禁煙室をお願いしたが、部屋に入った瞬間消臭剤？の
臭いが強烈だった）
・漫画コーナー（コーナーがあるのは良いが、乱雑においてあり
見ようとは思わなかった。もう少し整理して欲しい）
又、宿泊しようと思います。
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この度はホテルクラウンヒルズ金沢へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらお部屋の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お部屋の臭いに関しましては清掃スタッフと新しい脱臭方法などを検討し改善致します。
また、漫画本コーナーでございますがご指摘頂いた通り早速整備に取り組んでおります。
お時間は頂いてしまうことにはなりますが、増設など行って参りますのでご理解頂ければ幸いです。
それから
当ホテルで行っておりますサービスにつきまして
お褒めのお言葉を頂戴し光栄でございます。
これからも当ホテルをご愛顧頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、モニタリングプランをご利用頂き口コミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 久保
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