この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
とても嬉しいお言葉を頂きまして光栄でございます。ご宿泊頂いたお客様にゆっくりお寛ぎ頂ける事がホテルとして最も重要な事の一つと考えます。
是非お近くにお越しの際は、再度当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
二度目のご利用との事でとても嬉しく思います。再度、ご来館頂ける事はホテルとして大変光栄でこれからの励みになります。
是非お近くにお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは本厚木駅直結でございますので、チェックイン前にお荷物をお預けに来られるお客様も多数いらっしゃいます。またチェックアウト後でもお預かりさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関してご意見を承りまして、とてもうれしく思います。お客様に出来るだけご満足頂けるように、スタッフ一同試行錯誤しておりますがこういったお客様より直接お声を頂けると、とても励みややる気が出て参ります。
またシャワーカーテンが匂ってしまったとの事、大変失礼いたしました。こういったことの無いよう、気を付けて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子でとても嬉しく思っております。コロナ禍が始まってより、当ホテルは何より清潔さを重視して参りました。お客様に気持ちよく、ご使用頂けるように今後も努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックアウト時にお待たせしてしまったご様子で、大変失礼致しました。当ホテルはご料金をチェックインの際に頂戴をし、チェックアウトの際には事前に領収書をご用意する体制をとっておりますが、事前に出しそびれておりました。今後こういった子との無いよう従業員一同、心して参ります。この度はご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
宿泊部 宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で私共と致しましても、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルを従業員一同、力を合わせ目指していきたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの対応にこういったお言葉を頂戴致しまして、早速対応させて頂きましたスタッフに伝えさせて頂きます。こういったお言葉を頂戴すると本当に嬉しくやる気が出ます。
これからもお客様にお喜び頂けるホテルである為、スタッフ一同力を合わせて参ります。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
とても嬉しいお言葉、大変感激しております。衛生管理などしっかりし、これからもお客様をお迎えできるホテルを目指して参りたく思っております。
今後とも当ホテルを何卒宜しくお願い致します。
宿泊部 宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子で私共と致しましても、大変嬉しく思っております。
またかながわ度割をご利用頂いたとの事でございますが、とてもお得にお泊り頂けますのでたくさんのお客様よりご利用頂いております。期間も６月いっぱいまで延長されましたので、是非旅割を使い当ホテルにご宿泊頂ければと思っております。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
パジャマなど成人サイズしかなかったりなど、ご不便をお掛けしてしまう事が多数あった事と思いますが、少しでも小さなお子様に喜んでもらえる事が出来た事、ホテルとしてとても嬉しく光栄な事でございます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅から徒歩30秒のアクセスの良さが何よりの自慢で、お客様からも大変ご満足頂いております。
一方ご朝食がご期待に沿えなかったご様子でございますが、大変申し訳ございませんでした。今後の課題としてお客様によりご満足頂ける朝食を目指し試行錯誤して参りたく思っております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂きまして大変恐縮でございます。朝食の種類に関しましては他のお客様よりもご意見を頂戴しております。これから当ホテルがよりお客様にご満足頂けるホテルになっていけるように、出来る限り改善していきたく思っております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
再度のご利用との事、大変嬉しく思っております。お気に召して頂き、再度ご利用頂ける事はホテルマンとして何よりも嬉しい事でございます。
またご記載のようにご希望のお声を多数頂きましたので朝食時間を３０分早めております。
これからもゴルフに行かれる際の定宿にして頂ければ幸いでございます。今後とも小田急ステーションホテル本厚木をどうぞよろしくお願い致します。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
エアコンの調整が効かず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。ご指摘のように当ホテルは全館一律の温度設定でございまして、今の時期のような季節の変わり目にはこういったお声を頂いており、大変心苦しいのですが扇風機や空冷器などをお貸出しさせて頂いております。
冷・暖房切り替えの時期は出来る限り、適切に判断をしお客様に掛けるご迷惑を最小限にして参りたいと考えております。
どうしてもハード面の事で今後ともご迷惑をお掛けしてしまう事があるかもしれませんが、貸し出しなどもございますので、お声がけ下さいませ。何卒よろしくお願い致します。

宿泊部　宇賀

いつも小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
常宿にして頂き、またご利用頂けるとの大変嬉しいお言葉を頂戴し、とても感激でございます。お客様にお気に召して頂き、何度もご利用頂ける事が、ホテルとして何よりも嬉しく光栄な事でございます。
今後ともお客様にご利用頂けるホテルを従業員一同力を合わせて目指して参ります。小田急ステーションホテル本厚木をこれからもどうぞよろしくお願い致します。
宿泊部 宇賀

いつも小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
本厚木での常宿にご利用頂いているとの事、大変嬉しく光栄でございます。
また空調に関しましても、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。空調に関しましては、全館で温度を一律に調整しておりますが、お客様ご自身で調整したいというお言葉も他の方からも頂いております。すぐには対応出来なく、大変心苦しいのですがこれからより良いホテルを目指していく上で、参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは小田急本厚木駅直上にございまして、改札から30秒ほど、建物内でご移動頂けますので傘なども不要でございます。
朝早いご出発や遅いお帰りなど便利にお使い頂ける事と思いますので、これからも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今後とも小田急ステーションホテル本厚木をよろしくお願い申し上げます。
宿泊部 宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
とても嬉しいお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同感激しております。お客様にまた利用したいと思って頂ける事ほど嬉しい事はございません。
これからもお客様にリピーターになって頂けるホテルをスタッフ全員で目指していきたいと思っております。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀

この度は小田急ステーションホテル本厚木にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のお時間が合わずお召し上がり頂けなかったとの事でございますが、申し訳ございませんでした。同じように朝食時間を早めて欲しいというお言葉をかなり頂戴しておりますので、私共も3月より6時半から9時までに変更を考えております。
実施になりましたらば、HPなどでもお知らせ致しますが、早めた事でご利用頂く事が出来れば幸いでございます。
またお近くにお越しの際は是非、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　宇賀