この度は数ある施設の中から、長尾屋にご宿泊いただきありがとうございました。
お風呂の件、ご意見いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見しっかりと活用させていただきたく思います。
また対応面や朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、長尾屋にご宿泊いただきありがとうございました。
お食事については、お客様にご満足いただけるよう日々試行錯誤しておりますので、
ご満足いただけたようで大変ほっとしております。
階数に関しては、3階はシングルのお部屋のみとなっておりまして、ご案内できず申し訳ございません。ご予約時にご確認いただけますように、サイト上でお部屋の説明箇所に階数を追記いたしました。
また機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は当宿をご利用いただきまして有難うございました。
お食事はなるべく地産地消で、旬のものをお召し上がりいただきたいと思っております。
ご満足いただけたようで、ほっとしています。
ちなみに、お刺身はイカでした。
甘みを強くするために裏表に隠し包丁を入れており、通常の食感と少し異なるので判別が難しかったかもしれません。
お部屋に関しまして、今のところ全てのお部屋が喫煙可となっており、共用スペースのみ禁煙となっています。
家族でやっている小さな民宿ですので、買い出し等で留守にしていたり、
食事時など忙しい時間帯はお電話に出られないことも多く、メールもご返信いただいていたことに気づかず、
お客様にご不安な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点は貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善・サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
この度は有難うございました。

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「全体的なサービス」や「朝食」に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
しかしながら、営業時間外の玄関の鍵の件でご不便をおかけしてしまって大変申し訳ございませんでした。
基本的には営業時間外にも玄関は開けておりまして、
連泊のお客様はお部屋のご利用も玄関の出入りもご自由にしていただけるのですが、
お泊り頂きましたお日にちが工事を行っておりました関係で、
以前問題があったこともあり玄関を閉めてしまっておりました。
ご提案いただきましたお言葉を貴重なご意見として真摯にうけとめ、今後も改善に努めていきます。
またお布団に関しましては、全て同じサイズのものを使用しており、高身長の方には少し小さめかもしれません。
今すぐの買い替えは難しいですが、今後買い替えの際には、大きいサイズのものにしていきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただき有難うございました。　
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
「アメニティ」や「サービス面」に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また、昇降椅子に関しても「楽しみながら上に上がることができました！」との
心温まるコメントをお寄せ頂き、大変光栄でございます。
ご満足いただけたご様子が伝わって参りまして、私共も嬉しく拝読させて頂きました。
今後もより一層サービスの向上に努め、お客様より頂戴致しましたお言葉を励みに、精進して参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
「お料理」や「感染症対策」に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
自慢の魚料理を楽しんでいただけて、嬉しい限りでございます。
今後もより一層サービスの向上に努め、お客様より頂戴致しましたお言葉を励みに、精進して参ります。
ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後はより一層ご満足頂けるよう、サービスの向上に努め日々精進して参る所存でございます。
ぜひまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお褒めのお言葉をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
当館が最も力を入れている「お食事」に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
頂戴致しましたお言葉を励みに、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。
またお越しを、スタッフ一同心より待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

この度は当宿をご利用いただき有難うございました。
お料理は出来るだけ地産地消を心掛けており、美味しく満足したと言っていただきほっとしています。
感染対策は、お客様に安心してご宿泊していただけますよう日々気を配っておりこれからもより一層、気を付けていきたいと思っています。
階段につきましては、お客様のように自転車でお越しの方などには特に申し訳なく思っています。少しでも何か改善策はないかなど検討しているところです。
この度は有難いお言葉をいただき有難うございました。

この度は当宿をご利用いただき有難うございました。お寛ぎいただけたこと、お料理もご満足いただけたこと、ほっとしております。
お風呂の脱衣所と冷蔵庫のご利用に関しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。アルコール消毒も含め清掃の仕方を改善していきます。この度のご旅行と貴重なご意見を有難うございました。

この度は民宿長尾屋をご利用いただきありがとうございました。
初めての民宿のご利用で不安なお気持ちもあったかと思いますがご満足いただけたようで、ほっとしております。
お食事もご期待に沿うことができ、心から嬉しく思います。
ぜひまた、淡路島の恵みを食べにお越しください。

この度は民宿長尾屋をご利用いただきありがとうございました。
お食事もお喜びいただけて、本当に嬉しい限りです。
急な階段でご不便お掛けいたしました。
心ばかりではありますが、滞在中楽しくお過ごしいただければ幸いです。
重ねてになりますが、当館でのご宿泊と心温まるお声を下さり誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。