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京YUNOHANA RESORT 翠泉のクチコミ・お客さまの声
総合5
全般的に申し分なし、とっても満足でした。唯気になるのは露天つきのお部屋で夜になるとポンプの騒音が気になって、支配人に頼んで切ってもらいました。一般ホテルで冷蔵庫のコンプレッサーを切るスイッチがついてます。それを参考に、お客さんが操作出来るポンプのスイッチを付けたら如何でしょうか?
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この度は当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。ゆったりとしたひと時をお過ごし頂けましたようで何よりでございました。此度、お部屋露天風呂のポンプ音の件につきまして、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。おっしゃいますように、特に夜半になりますと、辺りも一層静かになる為24時間稼働しております露天風呂のポンプ音が気になるとのお声も確かに頂戴しております。防音対策等も施し始めた矢先でございました。こうしてご指摘頂いた貴重なご意見をもとに、より快適なサービス・より充実した施設面へと改善・進化して参ります。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京YUNOHANA RESORT 翠泉 のクチコミ
全般的に申し分なし、とっても満足でした。
唯気になるのは露天つきのお部屋で夜になるとポンプの騒音が気になって、支配人に頼んで切ってもらいました。
一般ホテルで冷蔵庫のコンプレッサーを切るスイッチがついてます。それを参考に、お客さんが操作出来るポンプのスイッチを付けたら如何でしょうか?
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この度は当館をご利用くださいまして、ありがとうございました。
ゆったりとしたひと時をお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
此度、お部屋露天風呂のポンプ音の件につきまして、ご不快の念をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。おっしゃいますように、特に夜半になりますと、辺りも一層静かになる為24時間稼働しております露天風呂のポンプ音が気になるとのお声も確かに頂戴しております。防音対策等も施し始めた矢先でございました。こうしてご指摘頂いた貴重なご意見をもとに、より快適なサービス・より充実した施設面へと改善・進化して参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。