部屋や設備は予想よりも良く、ゆっくり過ごすことが出来ました。
説明を受けたかは定かではないですが・・・
チェックアウトの時間、チェックアウトを過ぎたあとの延長料金については口頭だけでなく、コテージの壁に貼ってある設備の説明文に追加するなど、サイト内の案内等で提示するべきと感じた。
また、従業員(多分、代表者)の言葉遣いは時々タメ口が入っており
会話の内容でも、
自分は3時まで飲んでいたが5時には起きて仕事してるなど、チェックアウト時間を過ぎた我々に対して皮肉と思える言動があったりと不快に感じた。
最低限の接客を学んだ上で運営すべきだと思う。
もう2度と利用することはない。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年07月