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磯部温泉 ホテル 桜やのクチコミ･お客さまの声
総合3
食事時には同じ広間に4組のお客がいました。その人数を接客するのは夕食も朝食もたった一人でした。人手が足らないのか料理が運ばれるスピードも遅く、私たち以外の席でも食べるものがなくなって料理が出るのを待っている状態でした。遅れた料理を運ぶときも言葉がなく、残念でした。そんな状態ですからご飯のおかわりを頼める雰囲気でなかった。人手がないならおひつを置いておいてくれたら良かった。朝食もお茶のおかわりをお願いできなかった。空になった湯呑に気が付くことがもしできないならポットなどを置いておくべきだ。朝食時 接客する方が部屋の戸を開けた状態ででそこに立っていたので近くの私たちの席はとても寒かった。
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今回は当館にご宿泊頂きありがとうございました接客の至らなさ、お客様への気配りが足らず、申し訳けございませんでしたおひつの件も含め、色々と改善いたします桜や作右衛門 支配人 臼田
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投稿者さんの 磯部温泉 ホテル 桜や のクチコミ
食事時には同じ広間に4組のお客がいました。その人数を接客するのは夕食も朝食も
たった一人でした。人手が足らないのか料理が運ばれるスピードも遅く、私たち以外の
席でも食べるものがなくなって料理が出るのを待っている状態でした。遅れた料理を
運ぶときも言葉がなく、残念でした。そんな状態ですからご飯のおかわりを頼める
雰囲気でなかった。人手がないならおひつを置いておいてくれたら良かった。朝食
もお茶のおかわりをお願いできなかった。空になった湯呑に気が付くことがもし
できないならポットなどを置いておくべきだ。
朝食時 接客する方が部屋の戸を開けた状態ででそこに立っていたので
近くの私たちの席はとても寒かった。
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今回は当館にご宿泊頂きありがとうございました
接客の至らなさ、お客様への気配りが足らず、
申し訳けございませんでした
おひつの件も含め、色々と改善いたします
桜や作右衛門 支配人 臼田