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いかわ旅館のクチコミ･お客さまの声
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家族旅行で利用させていただきました。平和公園の近くで立地はとてもよいです。また、予定していたチェックインよりも早く着きましたが、部屋に通してくださいました。ただ、朝ご飯に出された納豆の賞味期限が1週間ほど過ぎていました。お店の方にこっそりとお伝えしたしたが、「あぁ、そうですか」と一言言われ持ちさられただけでした。厨房の他の方と「賞味期限が切れていたんだって」とおしゃべりされていましたが、その後謝罪はありませんでした。大きな謝罪は必要ありませんが、せめて「すみません」「管理不行き届きでした」等一言あってもよかったのではないでしょうか。残念なところもありましたが、次回も利用したいと思います。お安い料金設定、便利な立地がよかったですね。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また朝食の件につきましては不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。早速スタッフに注意し、今後このようなことの無いよう従業員一同で改善していきたいと思います。今後もますますお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。この度はご利用、ご指摘ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの いかわ旅館 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。
平和公園の近くで立地はとてもよいです。
また、予定していたチェックインよりも早く着きましたが、部屋に通してくださいました。
ただ、朝ご飯に出された納豆の賞味期限が1週間ほど過ぎていました。
お店の方にこっそりとお伝えしたしたが、「あぁ、そうですか」と一言言われ持ちさられただけでした。厨房の他の方と「賞味期限が切れていたんだって」とおしゃべりされていましたが、その後謝罪はありませんでした。
大きな謝罪は必要ありませんが、せめて「すみません」「管理不行き届きでした」等一言あってもよかったのではないでしょうか。
残念なところもありましたが、次回も利用したいと思います。
お安い料金設定、便利な立地がよかったですね。
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また朝食の件につきましては不快な思いをさせましたこと、大変申し訳ございませんでした。
早速スタッフに注意し、今後このようなことの無いよう従業員一同で改善していきたいと思います。
今後もますますお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
この度はご利用、ご指摘ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。