先日はエクストールイン熊本水前寺をご利用頂き誠にありがとうございます。

施設内の貸出備品についてお褒めのお言葉を頂くことができて、とても嬉しく思います。貸出備品は各フロアにご用意しており、ご自由にご利用いただけます。特に選べる枕はとても人気でございます。

また、フロントスタッフの対応におきましても好感が持てたとのお言葉を下さり重ねて御礼申し上げます。これからも親切丁寧な対応にスタッフ一同心掛けて参ります。

お部屋のご利用の際はバスルームの臭いやシャワーヘッドについてご不便をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止めて今後の参考とさせて頂き改善と対策を考えて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

副支配人 槻木秀治