いつもエクストールイン熊本水前寺をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は料金や接客サービスにおきましてお褒めのお言葉が頂けて心より感謝いたします。

お部屋のアメニティにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。また、お風呂場のカーテンの臭いにつきましても不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。

頂いたお声をスタッフ一同共有させて頂き、今後の対策と改善に繋げて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

副支配人 槻木秀治