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ダイワロイネットホテル大阪北浜のクチコミ・お客さまの声
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禁煙プランなのに部屋に煙草の臭い、と妻が。禁煙部屋はずっと禁煙で通していますか。スタッフが清掃前に喫煙してすぐ入ることはありませんか。前の客が禁煙できていなかった時の確認や対応はできていますか。前回泊まった時は高い評価でしたが、禁煙プランではこの疑いは根幹に関わります。
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日頃よりダイワロイネットホテル大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊に際しましては、ご迷惑をお掛けしました事につき、大変申し訳ございません。ご利用いただきましたお部屋に関しましては、ご予約通りの禁煙ルームでございます。また、万が一前宿泊のお客様が喫煙されていた際にはオゾン消臭などの徹底した消臭対応をとり、私ども喫煙をしないフロントスタッフにて臭いの最終確認をさせていただき、次に入られるお客様に向けてご準備をさせていただいております。清掃スタッフの中には喫煙者もおりますが、やはり臭いには注意し業務に就いております。然しながら、快適にお過ごしいただくべくお部屋について、清掃状態が整っておりませんでした事、心よりお詫びを申し上げます。今後は同様の事が無きよう、清掃担当責任者へも注意を促し、清掃時及び清掃後の点検につきまして、きめ細やかな対応を行うべく、十分に注意をして参りたいと存じます。まだまだお気付きになられる点等多々あるかとは存じますが、快適にお過ごし頂けますよう、更に努めて参りたいと存じますので、是非再度のご利用を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。また、この度は大変貴重なお時間の中ご投稿を心より感謝を申し上げます。ダイワロイネットホテル大阪北浜
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ダイワロイネットホテル千葉駅前(千葉県)
5.0
投稿日:2023-12-30 11:35:26
4.0
投稿日:2023-12-16 17:08:28
浅間温泉 菊之湯(長野県)
投稿日:2018-08-14 23:19:25
ダイワロイネットホテル大阪北浜(大阪府)
3.0
投稿日:2017-02-11 16:05:29
アリストンホテル神戸(兵庫県)
投稿日:2015-03-05 11:56:22
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テツ・1963さんの ダイワロイネットホテル大阪北浜 のクチコミ
禁煙プランなのに部屋に煙草の臭い、と妻が。禁煙部屋はずっと禁煙で通していますか。スタッフが清掃前に喫煙してすぐ入ることはありませんか。前の客が禁煙できていなかった時の確認や対応はできていますか。前回泊まった時は高い評価でしたが、禁煙プランではこの疑いは根幹に関わります。
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日頃よりダイワロイネットホテル大阪北浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊に際しましては、ご迷惑をお掛けしました事につき、大変申し訳ございません。
ご利用いただきましたお部屋に関しましては、
ご予約通りの禁煙ルームでございます。
また、万が一前宿泊のお客様が喫煙されていた際にはオゾン消臭などの徹底した消臭対応をとり、
私ども喫煙をしないフロントスタッフにて臭いの最終確認をさせていただき、次に入られるお客様に向けてご準備をさせていただいております。
清掃スタッフの中には喫煙者もおりますが、
やはり臭いには注意し業務に就いております。
然しながら、快適にお過ごしいただくべくお部屋について、清掃状態が整っておりませんでした事、心よりお詫びを申し上げます。
今後は同様の事が無きよう、清掃担当責任者へも
注意を促し、清掃時及び清掃後の点検につきまして、きめ細やかな対応を行うべく、十分に注意をして参りたいと存じます。
まだまだお気付きになられる点等多々あるかとは存じますが、快適にお過ごし頂けますよう、更に努めて参りたいと存じますので、是非再度のご利用を頂けますよう、心よりお願い申し上げます。
また、この度は大変貴重なお時間の中ご投稿を心より感謝を申し上げます。
ダイワロイネットホテル大阪北浜