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割烹の宿 大観荘 クチコミ・感想・情報

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割烹の宿 大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.90
  • アンケート件数:109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.00
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.30
  • 食事4.90
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総合3

投稿者さんの 割烹の宿 大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 16:50:56

夕食は一つ一つ手の込んだ料理で、美味しかったです。
特に、鮑のステーキが柔らかくて、こんな美味しいのは初めて食べ、感動しました。

和室の布団シーツが上下左右寸足らずで、見ただけでカバーの役になってないのが分かります。 
どんなに寝相が良くても、簡単にズレてしまいます。
直接肌が触れるので、気持ちよく眠れませんでした。
さらに、枕とシーツに短い髪の毛がついていたので、お布団担当の方は確認が必要です。
安い宿でないだけに、非常に残念で、こんなことは今まで経験したことがなくビックリしました。
他のコロナ対策はしっかりされているので、寝具の衛生面を考えるると改善したほうがいいと思います。
宿の泊まる楽しみは、食事、部屋や寝具、お風呂で、満足度が決まりますから。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
割烹の宿 大観荘 2020年11月23日 17:40:59

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
寝具の件、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
寝具を担当しているスタッフに、短い髪の毛の者はおりませんので、クリーニング業者に確認をし
今後このようなことがないよう努めさせていただきます。
シーツに関しましては、敷布団を新しいものに変更したばかりでシーツの発注が間に合っておりませんでした。
早急に手配し、敷布団に合ったものをご用意させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

割烹の宿大観荘 一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】駅近の宿!伊勢海老アワビサザエ刺身盛り合わせ付伊豆の宝会席
ご利用のお部屋
【和室12畳<禁煙>】

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