かなり良いです
設備が新しく、清潔感がありとても快適に過ごせました
部屋からみる海はとても綺麗で、素晴らしい時間が過ごせます
部屋の窓を開けているとハエなどの虫が数匹入ってきてしまったのがしょうがないですけど、残念でした
朝食も海を見ながらとることができてとてもよかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

駐車場無料特典付きだったのに駐車料金取られました。ちゃんと確認しない私が悪いのか、、、。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

2度目の宿泊でした。前回とても良かったので今回も宿泊しました。2度ともあいにくのお天気でしたが、スタッフさんの対応もお部屋もいつもとても心地よいです。お天気さえ良ければお部屋からの眺めも最高だと思います。またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

2回目の利用です。部屋のお風呂から海が見えるこのホテルがとても気に入り、今回もお風呂をゆっくり楽しむことができました。オーシャンフロントの絶景とホテル、部屋内の家具の雰囲気が素敵で癒されます。沖縄に来る度滞在したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

ホテルの外観、部屋の内装とても綺麗でベットからそのまま海が見えるロケーションはとても素晴らしかったです。
スタッフの接客、清掃スタッフまでいきとどいたお客さんをおもてなしする姿勢が良くてまた泊まりにいきたいと思いました。
オススメしたいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

12月12日から1泊しました。
タイガービーチと言えば、地元では歴史のある自然のビーチ。どうなってるのかとても気になっていました。
ロビーについた時からテンションが上がるインテリア！エレベーターも広く、壁も木目調で落ち着きます。コンビニ、お土産品店など、必要な者は全て揃っているので、とてもリラックスできました。また夏場に行きたいです。
欲を言えば、イルミネーションがあれば。なくても大満足でしたが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

モントレの挙式場で
式を挙げ披露宴をしました。
その際に2泊泊まらせてもらいました。
部屋、ロビー、ラウンジからの景色が素晴らしかったです。
部屋はオーシャンビューの
お風呂付きのお部屋で
同じく眺めは最高でした。
ただロビーで匂いだいい匂いではなく、クーラー？の臭いで
ん？と思いましたが
匂いのついてる加湿器？が
設置されていたので
それを使用するとマシになりました。
大浴場からは海は見えず
意外にもこじんまりしてました。部屋にお風呂が付いていたので問題なし。
リゾートホテルですが
ホテルのシックで重厚感がある
ホテルはここぐらい？
すごく素敵なホテルでした。
どこを撮っても絵になる。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

従業員の方々のサービスは素晴らしいかった。
部屋もオーシャンビューという事で一様海も見ることができたが3階ということでそこまで景色がめっちゃ綺麗という事はなかったので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

娘の誕生日旅行で利用しました。県外はコロナで少し不安だったので、自宅から離れているモントレさんに初めて宿泊しました。贅沢に、、と思い、クラブフロアを予約。到着の時から待遇が凄く、感動してしまいました!専用の駐車場もあり車内が暑くなることなく、エレベーターで上がればすぐチェックインできるのはいいですね！最上階の部屋から見る景色は凄くよかったですし、夕日が落ちる瞬間も見れました。夕食は鉄板焼を予約しましたが、サービスマンの皆様のおもてなしが凄く、終始笑顔で食事できました。ケーキの娘の名前が一文字違っていた事は残念でしたが、そんな不満も吹き飛ぶくらい快適な2日間でした！料飲予約の皆様もメールで丁寧に教えて頂き、とても感謝しております。一個ワガママを言うと、温泉が狭くて、団体が多くゆっくりできなかった事ですね。でもまた何度でも泊まりたいと思いました！！本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

スタッフの方々がとても親切でした。噂どおりで素晴らしいおもてなしでした。
次回も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

朝食時に並ばないといけないのはどうにかしてほしい。その時間も計算しないと、ブッフェの料理も時間になれば下げてしまいます。
明日退職するとしか思えないような行動をとるスタッフもいれば、笑顔で対応してくださる方とホスピタリティは半々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

11月6日から8日まで宿泊しました。
すべての従業員が愛想良く気持ち良く過ごせました。
土曜日に出かけて帰って来たら屋内の駐車場が一杯で少し離れた所に案内されましたが、カートで入口まで送ってくれ、帰りもカートで車まで送迎してくれました。
サービス全て完璧。
朝食もバイキングが混んでそうで嫌だったので和食とテラスでのサンドイッチにしましたが、どちらもゆっくり食事ができ、美味しく頂けました。
部屋も広くオーシャンビューで最高でした。
沖縄に行ったらまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

ホテルの入り口に係りの方が立っているので駐車までスムーズでした。
受付や館内、部屋の案内まで丁寧にして頂きました。
エレベーターホールと部屋に続くフロアはカードキーがないと入れないので、セキュリティは安心だと思います。
チェックアウト後に、旅行雑誌でも大きく載っていたロビーの場所を記念に撮りたくて質問したところ…忙しい時間帯にも関わらず、どこからがキレイに見えるかなどのアドバイスも頂きました！
また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

部屋からの景色も良く夕食、朝食も美味しく素敵な時間を過ごすことができました。是非また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

まず予約と違う部屋に通された。
当然渡されたクーポンの枚数も名前も別人の物。
わざわざ下で色々記入したりしたのは一体何だったのか。
何故名前の確認とクーポンの枚数をそこで数えないのか。
フロントへ電話するとやはり別人の部屋だったが、もうそこで良いとのこと。
クーポンなどの返却でまた時間を取られる。
マリンクーポンも台風の影響で使えないのでは？とこちらが言わなければ教えてくれず。
ベッド脇に5cm程のパン屑が落ちていた。
その時点で予約したことを後悔しつつ、夕食の予約に下へ降りると予約カウンターは電話対応中。
中々電話が終わらないのは構わないが、目の前で立って待っているのに目も合わせず座らせてもくれないのはどういうことか。
しばらく待ったがちっとも終わらないし見向きもされないので結局フロントの別のスタッフに声をかけてなんとか予約を取る。
ラウンジへ行ってみると誰も出てこない。
先程のフロントもこのラウンジも何故誰も声を掛けて来ないんだろう。
他のホテルが非常に良く、ゲンナリしてもう部屋へ戻った。
夕飯の受付の男性の対応は今までが酷かったのもあるが、笑顔だったりちゃんと名前の確認をしたり素晴らしかった。
しかしいざビュッフェ会場へ入るとこれから取り分ける蓋付きの大皿の中に生きたハエが入っていた。
こんなに嫌なことが続くなんてあり得るのだろうか？
素直に違うホテルに連泊すれば良かったと心の底から後悔した。
社員教育も衛生管理ももう一度徹底するべきだと思う。
もう二度と行かない。
星1つも付けたくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回初めての宿泊でしたが、
ホテルスタッフの対応がとても丁寧で良く、
11階からの眺望も素晴らしく気持ちよく宿泊できました。
ただ置かれていた化粧品が
ホテルのイメージと違いちゃちい感じで残念です。
それ以外は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

宿泊人数で注意されました、家族6人ですが四人予約の部屋しかなかったので６人で行くと、もう一つへやをとるように言われました。他のホテルでそんなこと指摘されたことないので大変不快な思いをしました。
　サービスがホテルの大切なところなのに・・・　次はこのホテルはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

泊まった部屋は正面に美しい海の眺め。広いバルコニーから眺めを楽しむもよし、ベッドに寝転がっても見える。室内には、ベンチソファもオットマン付きのどっしりソファもあって、お休み処がいっぱい。どこでリラックスしようか迷うほど:)　夕刻には、残波岬の向こうに沈む大きな夕陽を眺められました。

館内には彫刻や絵画が飾られ、エレベーターのボタンが水滴を模した水色のドロップ形だったりして、おされ。

朝食は好みに合いませんでした。リゾートホテルの朝食と言えば、オープンキッチンでシェフが調理している様子が伺え、ライブ感のあるところが多いけど、こちらは表に出ているのはパンケーキを焼く人ひとりだけ。並ぶメニューは加工品や揚げ物などが多く、作り手の存在を感じられませんでした。

もうひとつ残念だったのが、屋内プールの営業時間の短さ。ホテルのチェックアウト時間が11時なのに、オープンが11時。有料なのに使いづらいです。

施設の雰囲気も部屋も満足だっただけに、この2点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

１０月１９日に夫婦で一泊、全室禁煙の中、何といっても部屋の向かいが喫煙ルームでビックリ。喫煙場所が近くにとのリクエストに応えていただき感謝です（1136号室）。愛煙家にとって朝食会場近くにも喫煙ルームがあり、朝食受付後の待ち時間もＯＫ。プールサイド及びビーチ近くにも喫煙所があり…これまたＯＫ。リゾートホテルには珍しく喫煙場所には困らない、大変ありがたいホテルでした。（撤去されないことを祈ります。）私達には総合評価５点満点のリゾートホテルでした。施設、サービス、食事、売店、そしてお部屋と大変満足でした。※記憶の残るホテルですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

子供が小さくベット2つくっつけたい場合はこの部屋なら元々くっついているようです。
バルコニーで昼食しましたが、気候がよく、景色もよいのでとても気持ちよかったです。
夕食＆朝食ともビュッフェでしたが、美味しく満足。ビュッフェ会場の空調がききすぎてて寒かったので温度を上げてもらうようにお願いしたところ、ブランケットまで持ってきていただけました。
ブランケットがあることも知らなかったし、空調の温度が上がるまで寒かったのでとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月