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オーベルジュ道後 クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.75
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.96
  • 食事3.91

総合3

投稿者さんの オーベルジュ道後 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-26 23:28:12

部屋のレースのカーテンがビリビリに裂けていました。ふすまも2か所穴が空いたままでした。折角広くて眺望もよい部屋だったのにとても残念です。
料理もおいしいかったですが、出てくるのが遅い。2時間以上かかって正直つかれました

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
オーベルジュ道後 2019-08-04 09:02:54

この度はオーベルジュ道後にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

当日は、お部屋の荷品の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後お客様に安心してお過ごしいただけますよう、備品の痛みや汚れなどの等のチェックを徹底して参ります。
また、お食事の際も大変お待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。より多くのお客様に快適に安心してご宿泊いただけますよう、スタッフ一丸となってサービスの改善に努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、また松山へお越しの際に、もう一度チャンスをいただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】伊予牛をメインディシュに本格イタリアンコースとこだわり和朝食【添い寝歓迎】
ご利用のお部屋
【和室17帖 ~眺望確定~】

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