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由布院温泉 湯布院別荘 四季彩ホテル クチコミ・感想・情報

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由布院温泉 湯布院別荘 四季彩ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.68
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.92
  • 食事3.83

総合2

投稿者さんの 由布院温泉 湯布院別荘 四季彩ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-08-29 19:48:34

「湯布院」と期待をしすぎていたかもしれません。
チェックイン時に追加(飲料・入湯税など)の支払い方法を聞く宿は初めてでした。
また、期待が高かったぶん風呂以外は普通でした。
なによりも、風呂が狭く特に洗い場が4名しかできなく、隣が近く水しぶきがかかり違和感を覚えました。
1歳の乳児(孫)がおりましたが、オムツが取れていない子供は入ってはならないとのくだりがあり、部屋の風呂(シャワーのみ)に入り、せっかくの温泉も触れずに何のために湯布院にいったのかわからない宿でした。もっと宿側が工夫をすべきと思いましたが、私の見識が甘かったなら仕方がありませんが。
食事の時間も要望を聞くまでもなく一定に決められていて、宿側の目線でしか客を見ていないと感じました。ただ食事はおいしく頂けました。
丁寧な説明=「おもてなし」にはならないし普通と思います。
孫とのはじめての旅行にしては残念な宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
由布院温泉 湯布院別荘 四季彩ホテル 2016-08-30 09:43:09

ゲスト様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
又口コミでは貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様のご意見を参考に今後更なる改善に努める所存でございます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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