この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございます。
髭剃り有料に関してご不便をお掛けし申し訳ございません。
SDGSの取り組みの一環として髭剃り、ヘアブラシは環境に配慮した素材を使用し繰り返し使いやすい物を別途ご準備させていただく形となっております。
通常フロントで各税込１００円での販売でございますが、ヴィアインの公式アプリにあるクーポンを使用していただけますと無料でお渡しは可能でございます。
ご負担をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解を賜れますと幸いでございます。

お忙しいところ貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人

ヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきありがとうございました。
朝食で提供しているコーヒーは挽きたての物をご用意しております。
またお部屋でもお楽しみいただけるドリップコーヒーもご用意しております。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきましてありがとうございます。

朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
すぐには解決する事はできませんが、お客様によりご宿泊に満足いただける様に精進いたします。
お忙しいところ口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃のことでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう清掃スタッフ、ホテルスタッフに共有をし努めて参ります。本日はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。何かお気付きの点ございましたらフロントまでお声がけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

剃刀に関してご不便をお掛けして申し訳ございません。
一部のアメニティに関しては環境保護の取り組みから使い捨ての物を用意するのではなく、継続して使用していただける物をご用意しております。

剃刀に関しては５枚刃の物をフロントにて１００円の販売となっております。

何卒ご理解いただけますと幸いです。

お忙しい中ご意見をご投稿いただきありがとうございました。



ヴィアイン名古屋新幹線口
支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
カミソリは環境に配慮したものを１００円でフロントにて販売とさせて頂いております。
本日はお忙しい中口コミ投稿にご協力頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。エアコンの音に関しましてご不快な思いにさせてしまい申し訳ありません。

お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、立地についてご不便をお掛けし申し訳ございません。経路によっては簡単な道もございます。
また、コンビニは当館１階部分に併設されており、製氷機も当館１階にコインランドリー横にございます。道順等も含めご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さいませ。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、ありがとうございます。

シャワーの水圧に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
水圧に関してはすぐの対応は難しいところではございますが、貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお持ちしております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、ありがとうございます。
当館では動画配信サービスやミラーリング等のシステムは、現時点では対応してございません。
またHDMIケーブルの抜き差し等も、お客様の安全面を考慮させていただき、ご遠慮いただいております。恐れ入りますがご理解くださいますようお願い致します。

しかしながらチェーン全体として、このようなニーズにお応えするべく、新規開業のホテルでは動画配信サービスやスマートフォンとの連携が可能なヴィアインホテルズもございます。当館と致しましても今回のご意見に真摯に向き合い、今後のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さに満足いただけたご様子で嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルになれるよう日々精進して参ります。


また名古屋にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
空調とシャワーカーテンに関してはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早速交換をさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございます。
今後も清掃スタッフとも連携を取り、お客様方に快適に過ごして頂けるよう改善して参ります。
お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、シャワーの水圧に関してご不便をおおかけして申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧について以前よりご指摘を受けており、設備上の問題ですのでなかなか改善は難しいものの、何とかできないものかと現在試行錯誤しております。
それ以外に関してはご不満もなかったとの事でございましたので、嬉しく思います。
お忙しい中口コミ投稿にご協力をいただき、ありがとうございました。
またのご来館を心よりよりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。カミソリの有料化や立地についてはご不便をお掛けし申し訳ございません。 環境保護の観点からカミソリとヘアブラシを昨年より有料とさせていただいております。 何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。 お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、朝食でご期待に添える事が出来ず、大変申し訳ございません。
今回のご意見を参考に今後の改善の為の課題とさせていただきます。
お忙しい中口コミ投稿にご協力いただき、ありがとうございました。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

また快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

本日はお忙しい中口コミの投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コンセントに関してはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
本日はお忙しい中口コミの投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は通常１５時からチェックインを開始しております。
また、お一人様1時間あたり１０００円の追加料金をお支払い頂けますと最大１２時からチェックインが可能なアーリーチェックインをご利用頂けます。

本日はお忙しい中口コミの投稿を頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口　支配人

この度はヴィアイン名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずシャワーの水圧についてご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。最近は旅行支援割の影響でお客様が増え、シャワーを利用される時間が多数のお客様と重なってしまうと水圧が弱くなってしまうという現象が起きてしまっているのです。すぐにどうしようも出来ないことが私共ももどかしく思います。
チェックインのお手続きに関しては、予約経路やお支払い方法を統一していただくだけでスムーズにご案内できますので、ご理解いただければと思います。
せっかくのご滞在でご満足いただけなかった事非常に残念ですがまたご利用いただけたら嬉しいです。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人