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シーサイドホテル舞子ビラ神戸 クチコミ・感想・情報

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シーサイドホテル舞子ビラ神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:4788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.39
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.91
  • 食事4.42

総合3

投稿者さんの シーサイドホテル舞子ビラ神戸 のクチコミ

投稿者さん 2017-06-05 17:03:03

お風呂の換気扇が壊れていたので、曇ってかすんだ状態でしか見ることができなかった。

和朝食の配膳に時間がかかりすぎ。時間予約をしているのにかなりの時間またされた。
後から来た人に先に配膳する様な事をして不愉快。

前日、近くのお店でイタリアンのコースを食べたが、接客サービスが雲泥の差。
毎月のようにホテルに宿泊するが、ビラさんのサービス改善の余地がある。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
シーサイドホテル舞子ビラ神戸 2017-06-12 10:08:06

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食の料理提供で不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後、このような事が無い様に、努めてまいります。
この度のご指摘を真摯に受止め、お越し頂いた時よりも、より笑顔でお帰り頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【明石海峡大橋海側◆確約】舞子ビラ スタンダードプラン<朝食バイキング付>
ご利用のお部屋
【本館デラックスツイン(禁煙)】