この度はご宿泊ありがとうございました。

お客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後はお客様の声を真摯に受けとめ、改善出来ることはすぐに実行し、改善しにくいことも出来るだけ希望に添えるように努力いたします。

それでは、またのお越しをお待ちしております。