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四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 クチコミ・感想・情報

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四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1006件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地3.85
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.95
  • 食事4.18

総合5

投稿者さんの 四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 のクチコミ

投稿者さん 2016-07-27 19:45:51

両親の結婚30周年でお世話になりました。
部屋からの眺望、お風呂、食事全てにおいて満足。両親も気に入ってくれました。
一つ残念だったのが、お祝いのケーキをお願いしており、出す直前に一言、こっそりと教えていただけたら嬉しかったです。
段取りをもう少し相談しておけば良かったなとこちらも反省しましたが。

子連れでしたが、アイスのサービスや子供用の浴衣にスリッパと、安心できました。

ありがとうございました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
四季を愉しむ貸切温泉 ゆとりろ庵 2016-07-31 21:38:18

 この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。また、数ある旅館の中から、
当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回は、ご両親の結婚30周年のお祝いでの、
ご利用とのこと、そのような記念すべき特別な日に当館をお選び頂きまして
本当にありがとうございます。
 今回お客様お泊り頂きましたお部屋は、3階の特別室のお部屋でございました。
当館が高台にありますので、このお部屋からの眺望は強羅の景色を独り占めできる本当に魅力的な眺望でございます。
お部屋だけでなく、お食事、お風呂へのお褒めのお言葉ありがとうございます。
しかしながら、ケーキのご提供の打ち合わせが当館とお客様の間で不足があったとの事で、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のサプライズのお手伝い。お客様の想いをお連れ様に伝えるその際に、
不手際があってはならぬ事、
予約、手配の際に必ず確認し合うというルールで
スタッフに伝えておりますものの、
今回打ち合わせ不足なってしまいました事、
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後はこのような事が起きませぬよう再度徹底してまいります。
今回は、お子様連れでのご旅行との事でございましたが、安心できたのお言葉、
本当に嬉しい限りでございます。
お子様に向けたサービスはスリッパ、浴衣以外にも、お申し付け頂ければご対応させて頂きます。
是非、またお子様が大きくなった際には、再度ゆとりろ庵にお越し下さいませ。

ゆとりろ庵
深澤

ご利用の宿泊プラン
【神出鬼没のスペシャルDay▼】ご予算重視♪ご夕食は平日限定の季彩籠膳【貸切露天半額!】
ご利用のお部屋
【■露天風呂付き<和モダン和洋室>】

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