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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス クチコミ・感想・情報

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ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:451件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.50
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.22
  • 食事3.71
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63件中 1~20件表示

総合3

kiyo!!!!さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

kiyo!!!!さん [40代/男性] 2023年12月25日 09:44:07

毎度利用させてもらっています。
部屋のドアは下隙間があるので、廊下を通るたびにテレビの音や声が漏れてます。
私は特に気にしないので問題ありません。
朝食も種類は少ないですがバイキングスタイルで朝からがっつりいけます。
個人的に牛乳がないのが残念…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2024年02月03日 15:52:07

ご投稿者様

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室から廊下への音漏れに関しまして、ご迷惑を
おかけし申し訳ありませんでした。
大変心苦しい限りではございますが、構造上すぐの改善は難しい状況でございます。
朝食につきましては、満足して頂けたご様子で
ホッとしております。
今後、メニューの見直しの際にお客様のご意見を
検討させていただきます。
寒暖差の激しい不安定な天候が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスならおまかせ下さい♪】お仕事応援!嬉しい無料駐車場完備☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【フローリングB 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 19:34:22

朝食つきプランで利用。
まず部屋の浴室ですが、お湯の出が悪く、うまく蛇口の温度調節しないと
水のままで、しかも湯張りまでかなり時間が掛かり、注意が必要です。
雨の日でも傘なしで駅から徒歩移動できる距離でこの点は良いです。
駅近のため、夜貨物列車の通過音がしますので、気になる方は、耳栓など
用意して行った方が良いと思います。
朝食は、豪華ではありませんが、極普通で、貧相なレベルでは無いと思い
ました。
部屋のお湯の出が良ければリピートありなのですが・・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年11月30日 11:25:45

ご投稿者様

せっかく、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お湯の出が悪く、温度調節が
難しかった件で、ご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました箇所につきましは、
すぐに点検、改善をして参ります。

また、当ホテルは駅至近で便利な反面、
どうしても列車の通過音や振動を
完全に防ぎきる事は難しい状況でございます。
フロントにて耳栓の準備はしておりますので、
ご遠慮なくお声かけください。
貴重なご意見、ありがとうございます。

寒暖差の激しい毎日が続いております。
どうぞご自愛くださいませ。
    

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスならおまかせ下さい♪】お仕事応援!嬉しい無料駐車場完備☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【フローリングB 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 17:14:50

駅に隣接して便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年11月11日 15:08:09

ご投稿者様

ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
立地だけではなく、サービス面でも満足いただける様、お客様のサポートをできればと思っております。
お困りの点やお気付きの点などございましたら、
些細な事でも構いませんのでフロントスタッフにお声かけください。

11月も中旬にさしかかり、だいぶ空気が冷たく感じられる様になりました。
どうぞご自愛してお過ごしください。
また是非、鶴岡の味覚や観光の拠点として
当ホテルをご利用くださいませ。

総合3

みぶみっちゃんさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

みぶみっちゃんさん [60代/男性] 2023年09月06日 12:50:40

駅前だけで、優先予約してみたんですが、賑わいのない駅前は、がっかり。風呂は今時でない狭小でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年09月17日 16:19:06

ご投稿者様

酷暑が続く中、せっかく鶴岡へお越しいただきましたのに、残念なお気持ちにさせてしまい、
心苦しく感じております。
鶴岡駅周辺は飲食店やお土産やさんが多い場所となっております。
イベント開催時には賑やかな盛り上がりを見せますが、普段は駅前でも比較的、静かな立地で
ございます。

また、お風呂に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
構造上、すぐに改善する事は難しいのが現状ではございますが、私共の今後の課題と
させていただきます。

9月に入ってもまだ、暑さが続いております。
どうぞお身体ご自愛くださいませ。
    

ご利用の宿泊プラン
【広々ダブルベッドでゆっくりステイ…】ダブルルームプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

ウッキー3235さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

ウッキー3235さん [50代/女性] 2023年07月25日 23:23:05

扉を開けると靴を縫いで部屋に入るお部屋でした。初めてのスタイルでしたがゆっくりできました。
ただスリッパが消毒すみなのかどうかわからず履くのを一瞬躊躇しました。
無料朝食も満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年08月08日 19:45:12

ご投稿者様

お仕事でのご利用との事ですが、ごゆっくり
お休みいただけましたでしょうか。

当ホテルは、全室、フローリング仕様と
なっております。
お客様ご利用のフローリングCタイプは机も
大きめで、お部屋は広く、明るい造りとなって
おります。
    
また、朝食に関しまして、満足いただけ安心いたしました。
暑さが増すこの時期に、しっかり朝食を召し上がっていただき、お仕事の活力源にして頂ければと思います。
    
猛暑の続く毎日です。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
    

ご利用の宿泊プラン
【今だけ期間限定!】無料アップグレードプラン
ご利用のお部屋
【フローリングC 禁煙】

総合3

楽々一号さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

楽々一号さん [60代/男性] 2023年07月22日 20:28:14

設備・サービスはいずれも標準的と思うが、何しろ駅の直ぐそば(隣)というのが最高だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年07月28日 16:17:47

ご投稿者様

ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
私共のホテルは鶴岡駅すぐわきに位置しており、市内の各観光地へスムーズに移動が可能でございます。
また、陽射しの強い日や悪天候でもご負担少なくお越しいただけます。
今後は立地だけではなく、設備面、サービス面でも高評価を得られる様、磨きをかけて参ります。

お越しいただけた頃は梅雨時期でしたが、
もうすっかり夏真っ盛りの鶴岡です。
厳しい暑さが続きますが、お身体にお気を付けてお過ごしください。

ご利用の宿泊プラン
【鶴岡駅すぐ隣】市内各所へのアクセス抜群!便利が一番♪安心ステイ【朝食付】
ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

総合3

うえっち1231さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

うえっち1231さん [50代/男性] 2023年07月06日 12:46:50

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年07月24日 11:50:36

ご投稿者様
ご出張でのご利用、ありがとうございました。

今回、フローリングCタイプのお部屋をご利用でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋は、当ホテルのシングルルームの中では最も広く、特に窓の外は、マリカ広場や緑を
感じられる開放感ある造りとなっております。
お仕事後のホテル時間をご自宅同様、お寛ぎいただけていたら嬉しく思います・
また、当ホテルは鶴岡駅わきにありながら、
無料平面駐車場も完備しておりますので
お車でお越しのお客様も安心です。
梅雨も明け、本格的な暑い暑い夏がやってきす。
どうぞ熱中症など、体調には十分お気をつけくださいませ。
    

ご利用の宿泊プラン
《庄内米朝食付き》自由・気ままに一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【フローリングC 禁煙】

総合3

akiakichanchanさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

akiakichanchanさん [50代/男性] 2023年06月26日 16:25:08

駅からのアクセスが最優先の方には超おすすめです。
部屋もゆったりと広く快適です。
食事は軽い軽食で良い方なら問題ないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年07月02日 16:51:53

ご投稿者様
お忙しい中、クチコミ投稿をいただきありがとうございます。
当ホテルは、鶴岡駅わきにございます。
駅を出て左側にお進みいただきますと
ホテルの看板や建物が見えて参りますので、
出張やご旅行に大変、好立地となっております。
また、駐車場も無料平面駐車場を完備しております。
先着順ではございますが、お車利用でのご宿泊もお得にご利用いただけます。
今回、ご宿泊いただいたフローリングCタイプのお部屋は広く、明るい空間が人気のお部屋で
ございます。
ホテルステイを満喫いただけたご様子が伺え、
私共も安心致しました。
次回も、鶴岡でのお仕事の拠点として当ホテルをお選びいただければ幸いです。
鶴岡も雨の予報が続き、蒸し暑い梅雨を迎えて
おります。
体調を崩しやすい時期でもございますので、どうぞご自愛くださいませ。

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 22:29:37

駅に隣接しているので公共交通機関を使った利用は便利だと思います。
但し電車が到着する度にかなりうるさいです。
朝食はおまけ程度と考えた方が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年06月25日 15:10:02

ご投稿者様
お仕事でのご利用に私共のホテルをお選びいただき、ありがとうございます。
ホテルの立地をお褒めいただき、とても嬉しく思う反面、電車の音により満足のいくご滞在が
提供できず、心苦しく思っております。
鶴岡駅わきの為、どうしても音が入りやすくなっております。
耳栓もご用意しておりますのでご遠慮なくフロントまでお声かけくださいませ。
朝食につきましては、すぐにメニューを増やす事は難しい所でございます。
私共の今後の課題とさせていただきます。
当ホテルは、バスやタクシー乗り場も近く、
鶴岡中央工業団地につながる
地下道も目の前にございます。
特にビジネス利用のお客様には交通アクセスが
便利になっておりますので
また、お仕事で鶴岡にお越しの際は当ホテルを、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
《庄内米朝食付き》自由・気ままに一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

総合3

matyan5358さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

matyan5358さん [70代/男性] 2023年03月17日 13:42:11

しばらくぶりの利用でしたが、内部改装され随分ときれいになりました。駅と隣接し、バス停も目の前と旅行者にとって便利なところに位置しています。酒場や飲食店がそばにあり、様々な料理が楽しめます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2023年03月28日 16:35:53

matyan5358様、
過去に何度かご利用いただき、また今回、
久しぶりにご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

私共のホテルは、鶴岡駅に隣接している為、
周辺には飲食店が充実しており、旬食材や
地物を使ったメニューが豊富な居酒屋なども
ご宿泊のお客様には人気です。
スタッフおすすめのグルメマップも
ございますので、お気軽にお声かけくださいま
せ。

また当館では、令和3年2月にお部屋を増室し
ロビーもかなり広くなりなりました。
ビジネス利用に便利なロングデスクも備え付けて
あります。
新しいお部屋は明るく大きめの机もあり、
ゆっくりお寛ぎいただける造りとなっております
ので、今度、ご機会がございましたら、
広々とした綺麗なお部屋で快適なご滞在を
お楽しみください。

今週に入り、鶴岡市内も気温が上がって、
日中はコートや厚手のジャケットを着る機会が
めっきり少なくなってきました。
桜の開花も待ち遠しくなって参りました。
matyan5358様に、またお会いできます事を
私共も 楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスならおまかせ下さい♪】お仕事応援!嬉しい無料駐車場完備☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【フローリングA 喫煙】

総合3

きょろtototoさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

きょろtototoさん [30代/女性] 2022年12月17日 13:22:59

駅利用でしたので、駅の目の前にホテがあり楽でした。朝食開始時間が、6時台であれば嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年12月28日 16:01:25

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鶴岡駅に隣接している為、
ビジネス、レジャー問わず多くの皆様よりご好評いただいております。
お客様からも「楽だった」とのお言葉を頂戴でき
嬉しく思っております。
朝食開始時間につきましては、人員配置などの事もあり、現時点では難しい状況でございます。
大変、心苦しい限りではございますがご理解とご協力をお願い申し上げます。
これからも、立地だけではなく皆様に永くご利用いただける様、その他のサービスも充実させていきたいと思います。
また次回、鶴岡にお越しの際も当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
《庄内米朝食付き》自由・気ままに一人旅プラン♪
ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

総合3

駄洒落好きおやじさんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

駄洒落好きおやじさん [50代/男性] 2022年12月10日 12:21:13

今どき、喫煙部屋は、ない。
久しぶりにタバコ臭さを感じた。
やめた方がよいでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年12月18日 16:06:38

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
禁煙室が満室の際は、お手数ではございますが
事前にご連絡いただけると強化的に消臭を行ったり、重点的に換気をしております。
しかしながら、煙草のにおいを完全に取りきる事は難しい状態でございます。
今後、更なる対策を考え、対応して参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆【朝はスピィーディーに…朝食付き!】限定プラン☆
ご利用のお部屋
【フローリングA 喫煙】

総合3

gan999さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

gan999さん [40代/男性] 2022年10月21日 11:31:26

仕事で使いました。どこも空いていなく値段も安いので使いました。

綺麗に清掃され衛生的でしたが設備が古く寝るだけなら、仕事ならという感想です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年11月10日 12:34:25

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、お時間を割いてご投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。

お客様の仰る通り、設備に関しましては建物自体に古さを感じられる事もあるかと思います。
その分、スタッフ全員が日々の清掃やメンテナンスに注力し、皆様に快適にお過ごしいただける様、努めております。

また鶴岡へお仕事でお越しの際は是非、当ホテルをよろしくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
☆【朝はスピィーディーに…朝食付き!】限定プラン☆
ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 19:07:35

部屋が新しくてきれいだったのにシャワーが全然出ず、がっかりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年10月29日 19:30:50

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、シャワーが出ず、ご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
該当のお部屋を専門業者より確認していただいた所、蛇口の吐出口とシャワーヘッドの目詰まりが原因と判明致しました。
直ちに除去作業を施し、今、現在、良好な状態で使用しております。
今後は点検を強化し湯量や温度の確認を再度、徹底して参ります。
折角、ご利用していただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、重ねて深くお詫び申しあげます。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用のお部屋
【フローリングC 禁煙】

総合3

こんぱす1192さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

こんぱす1192さん [60代/男性] 2022年09月27日 16:30:12

近県割でとてもお安く宿泊することができました。なので文句を言ったらバチが当たりそうです。ゆっくり過ごすことが出来ました。 近場で食事をする場所があまりわからなかったのでもう少し詳しい地図があるといいです。翌日は月山登山でしたが朝食が7時からなのでちょっと迷いました。30分くらい早めでもいいかなと思いました。
もし近県割がなかったら他も検討するかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年10月15日 19:54:27

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく、ご利用いただいたにも関わらず、お客様を残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。
ホテルの周辺には居酒屋やお食事処が徒歩圏内に数店舗ございますが、近隣マップが分かりづらく、適切なご案内ができなかった事、大変申し訳ございませんでした。
フロントにお声かけいただければ、ご案内致しますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、朝食の開始時間に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
すぐの変更は難しい所ではございますが、今後の参考とさせていただきます。
今回のご指摘を切に受け止め、今後はよりお客様に喜んでいただける様、努めて参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【山形県民と新潟県・北海道・近隣県民限定!】秋旅キャンペーンプラン~朝食付
ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

総合3

まーつ松さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

まーつ松さん [40代/男性] 2022年09月23日 11:18:23

駅近です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年10月09日 19:25:09

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、鶴岡駅に隣接しており、雨が降っても濡れずにお越しいただける好立地にございます。
リムジンバス乗り場やタクシー乗り場も、すぐ近くからご利用いただけます。
これからも皆様に選び続けていただけます様、努力して参ります。
またご機会がございましたら当ホテルをよろしくお願い致します。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【山形県民と北海道・近隣県民限定!】秋旅キャンペーンプラン~朝食付
ご利用のお部屋
【フローリングB 喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月09日 16:23:28

価格が安いのが助かりますが、良くも悪くも変化がなく残念、部屋食を断られたのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年08月31日 12:33:17

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは決して大きなホテルではございませんが、その分、価格やサービスに力を入れております。
価格につきましては、「助かる」とのお言葉をいただき、私共も安心致しました。

朝食に関しましては、朝食会場でお召し上がりになる様、皆様へご案内しております。
無料でのご提供は続けて参りたいと考えておりますので、ご容赦いただけます様、お願い致します。
これからもサービスの向上に、スタッフ一同、努めて参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍☆朝食付き♪限定各2室!
ご利用のお部屋
【フローリングB 禁煙】

総合3

投稿者さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 17:39:27

駅の隣だし、スタッフの対応も悪くはないのですが、一階のドアが施錠されており、頼まないと開けてもらえないのは不便です。結局、階段てフロントのある二階まで昇らなくてはならず、面倒でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年06月14日 18:54:50

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
1階の出入り口につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
立地が駅前の為、防犯上の観点から常に施錠をしております。
備え付けのインターホンでお呼びいただき、フロントにて解錠する仕組みとなっております。
大変、ご面倒をおかけしますが何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。
しかしながら、立地やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。
今後もお客様からのご意見やご感想を参考にし、更なるサービスの向上に努めて参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【鶴岡駅すぐ隣】市内各所へのアクセス抜群!無料平面駐車場も完備♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

総合3

k9210さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

k9210さん [30代/男性] 2022年05月06日 19:38:47

チェックイン時間が16時です。それ以前に行っても荷物預かりサービスなどはありません。
風呂はよくあるユニットバスです。浴槽狭め、リンスインシャンプー、水湯調整難しい、鏡曇り止めなし
朝食は期待しないで下さい。あれならわざわざ食べなくてもいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年05月11日 19:27:27

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足のいくご滞在が提供できず申し訳ございませんでした。
チェックイン時間につきまして、当ホテルでは16時からとなっております。
チェックイン前のお荷物のお預かりはお受けしておりますが、私共の説明不足によりご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申しあげます。
また、浴槽や朝食につきましてもご期待にそえず心苦しい限りでございます。
今回、お寄せいただきました内容を真摯に受け止め、より快適にご宿泊いただけるホテルとなる様、サービスの向上に役立てて参ります。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【広々ダブルベッドでゆっくりステイ…】ダブルルームプラン【喫煙】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

総合3

gappe3034さんの ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス のクチコミ

gappe3034さん [30代/男性] 2022年04月14日 13:37:06

安くて部屋も綺麗なのでいうことありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ホテルステイ・イン山王プラザプレミアアネックス 2022年04月24日 17:29:50

この度は、ホテルステイイン山王プラザプレミアアネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し光栄に思っております。
また、「部屋がきれい」とのお言葉もいただき、大変嬉しく、安心致しました。
当ホテルでは、スタッフ全員が日々、施設の清潔感を維持する様、努力しておりますので、この様な温かいお声が何よりの励みとなります。
今後も現状に甘んじる事なく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
次回、鶴岡にお越しのご機会にも是非、当ホテルをご利用くださいませ。
大変お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
鶴岡駅から屋根伝いで濡れずにイン!キャンペーンプラン★【無料軽朝食込み!】
ご利用のお部屋
【フローリングA 禁煙】

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