この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今回は大内宿の雪まつりを楽しんでいただけたようで、私どももうれしく思います。また温泉や会津の郷土料理を堪能されている様子はこの上ない幸せでした。誠にありがとうございました。会津へお越しになったお客様に満足していただくためにできる限り、地元食材と郷土料理にこだわっております。　今後も料理を探求し、お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。ご指摘の通り、古い建物ですので段差等があり、ご不便をおかけいたしました。今後の課題とさせていただきます。まだまだ、至らない点がございますが、お気づきの点があれば何なりとお申し付けください。「一期一会の宿」に相応しいサービスを目指してまいりたいと思っております。
　この会津・湯野上温泉でしか味わえない、五感で感じる「おもてなし」を皆様にお届けできるよう今後も精進してまいります。誠にありがとうございます。
　少し暖かくなってまいりましたが十分ご自愛ください。