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一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや クチコミ・感想・情報

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一期一会のおもてなし 湯宿 にしきやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:91件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.43
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.71
  • 食事4.86
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総合3

投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 20:59:42

お風呂が熱すぎました!
夕食も郷土料理メインで珍しい物だったけど山菜とか苦手なのでちょっと…
朝食は美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

総合3

投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 16:57:43

看板に明かりがついておらず、夜間に車で行くと見つけにくい。
食事は美味しいし美しい。
カード使用可となっているが、カード読込機の不調あり。セブンまでは車で数分だが銀行カードによっては現金を持参した方が安心。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2022年05月15日 10:46:54

返信が遅くなり誠に申し訳ございません。この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。湯野上の温泉、会津の郷土料理を堪能していただけたようで、私共一同嬉しく思います。
さて、看板の照明ですが誠に申し訳ございません。こちらの不手際でした。またカード処理につきましてもすぐに対処しました。ご不便をおかけしました。重ねてお詫び申し上げます。
 おもてなし等についていたらない点があるかとおもいます。何かお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けください。いただいたアドバイスを参考に今後もお客様が満足できる最良のお宿を目指し、精進してまいります。十分ご自愛ください。

総合3

投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ

投稿者さん 2019年08月07日 08:47:34

まさか民宿とは!、楽天の案内では民宿、禁煙とは書いてなかった。雨の中屋外に出て、喫煙していました。
チャンと明記してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2019年09月19日 19:15:47

この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。返信が遅れ申し訳ございません。貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。

総合3

rocket61さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ

rocket61さん [40代/男性] 2017年12月11日 22:15:16

宿の雰囲気はいいです。
いい点、改善すべき点がハッキリ分かれる宿ですね。

いい点:食事は美味しく、見た目もいいです。
    宿の雰囲気も非常にいいです。

改善点:部屋が非常に寒く、冬は凍えます。
    布団が修学旅行の宿みたいでショボい。
    スリッパが室温が低いために異常に冷たい。
    風呂の脱衣場が寒い
    バスタオルがない(お願いすると家庭用が出てきました)
    布団の片付けは、帰ってからにしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2017年12月12日 13:45:00

この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をいただき心より御礼申し上げます。ご指摘の点を改善できるよう努めてまいります。

総合3

投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 09:18:19

「石鹸」のプレゼントサービスがついていたが、
チェックアウト時に貰えなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2015年11月18日 18:37:16

この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
 プランの美肌石鹸をお渡しするのを忘れてしまい誠に申し訳ありません。すぐにお送りさせていただきます。まだまだ、至らない点がございますが、お気づきの点があれば何なりとお申し付けください。

総合3

投稿者さんの 一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや のクチコミ

投稿者さん 2013年11月21日 17:20:43

館内にインターネット環境がほしかった。
カード決済の説明をもっと詳しくしてほしかった。(当方が、初めてだったから)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
一期一会のおもてなし 湯宿 にしきや 2014年03月19日 17:58:21

 先ずはじめに、当方の不手際でこのように返信が遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
 さて、この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
 当宿はインターネット環境がございません。ご不便をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。現状としましては、インターネット環境の整備は難しい状況です。今後の検討事項とさせていただきたいと思います。また、カード決済についてのご説明が不足しておりました。今後、このようなことが無いようにしてまいります。
 貴重なアドバイスをいただきありがとうございました。
 季節柄十分ご自愛ください。

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