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金沢東急ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの方の対応が丁寧でした。お部屋まで荷物を運んでくれたスタッフも丁寧で良かったです。お部屋が広く綺麗で窓も大きくて快適でした。せっかく広いので荷物台があるといいと思いました。姿見の前に空気清浄機を置くのは足元まで見えないし、少し邪魔でした。コンセントがたくさんあるのはいいですね。洗面台の鏡が大きくて良かったです。ただ残念な点が二点、浴槽の水はけがかなり悪く困りました。清掃スタッフが挨拶もしなかったです。立地も良く綺麗なホテルなのでまた利用したいです。
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この度は金沢東急ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。今回は客室浴槽の水はけや清掃スタッフの対応など、大変申し訳ございませんでした。早急に設備・清掃部門に報告し、清掃スタッフの再教育にも努めさせて頂きます。コメント頂きました通り、当ホテルは観光・お食事・ショッピングと、とても良い立地でございます。また金沢にお越しの際は金沢東急ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 中川
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投稿者さんの 金沢東急ホテル のクチコミ
フロントの方の対応が丁寧でした。
お部屋まで荷物を運んでくれたスタッフも丁寧で良かったです。
お部屋が広く綺麗で窓も大きくて快適でした。
せっかく広いので荷物台があるといいと思いました。
姿見の前に空気清浄機を置くのは足元まで見えないし、少し邪魔でした。
コンセントがたくさんあるのはいいですね。
洗面台の鏡が大きくて良かったです。
ただ残念な点が二点、浴槽の水はけがかなり悪く困りました。清掃スタッフが挨拶もしなかったです。
立地も良く綺麗なホテルなのでまた利用したいです。
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この度は金沢東急ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中コメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今回は客室浴槽の水はけや清掃スタッフの対応など、大変申し訳ございませんでした。
早急に設備・清掃部門に報告し、清掃スタッフの再教育にも努めさせて頂きます。
コメント頂きました通り、当ホテルは観光・お食事・ショッピングと、とても良い立地でございます。
また金沢にお越しの際は金沢東急ホテルをご利用頂きます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 中川